הסבות 2000 – הנה זה באג

-- המנכ"לים מזלזלים (צמ' 4) , מי מסב את מי (צמ' 9) צוחקים כל הדרך אל הבאג (צמ' 13) וזה מגיצ לנו (צמ' 30) % התפקיד שלנו הוא לעשות נו גו גו ראיון עם ח"כ אלכס לובוצקי, יזר ועדת הפנסת לשא שנת 2000 זי השב את מי רשימת עדכנית של המתרחנו בשזק ההסבות 13 צוחקים כל הדרך אל הבאב המתעשרים החדשים של שנת 2000 18 אתרים וספרים כל מה שרציתם לדעת על -- 4 9 חייל, יש לך 534 יום לשנת 2000. זוווז! האם הצבא מזכן לרגע המעבר? ואל תשכחו את הלורו על צרות נוספות של מערכות המחשר 26 פשובצים גם המקרר, הרמזור ומכשיר הטלפון יבגדז בנז 27 לתשומת לבכם, הבאג הבא יתקוף בשנת 10000 חברת מקזרות מדווחת: שלב הבדיקה עבר בהצלחה 28 בעיני החוק ההוצאזת המשפטיות יגיעז לטריליזן דולר 150 החטא ועונשו כך המצאנו את באג 2000 9 עורך: דייב רולר מנהל מוספים מיוחדים: שלמה בואנו הפקה: סמדר אברבוך איור שער: אפרת בלוטסקו עיצוב: עדינה רודשבסקי עיצוב שער: שרון כרמי מחלקת מוספים מיוחדים ו עיתון הארץ | 0ל:03-5121127 פקס: 03-5121170 2 הסבות 2000 1 מחשבים את קצם לאחו בישיבת ממשלה בשבוע שעבר כינו את באג 2000 פיגוע שיש להיערך אליו. היכונו למחדל הבא 0 + א 7 ו ( םשש 4 6 0600626 שו 000 06000006 | ה 6 לש 5:0 ₪56 2 5 0% 00% 66% התמונה למעלה צולמה בשנת 1962. רואים בה, כך מלמד הכיתוב שמאחור, את המחשב בעל העוצמה הגדולה בעולם, מבית ]18% כמובן. האיש בגבו למצלמה מפקח על התהליך המתרחש ביתי- דת העיבוד המרכזית של המערכת. האורות המר" צדים, נאמר לנו, מלמדים על פעולת המחשב. היתה אז בשנות ה-60 מין התפעמות שכזו ממ" חשבים, וצלמי עיתונות נטו לסגת אחורה, לקלוט חדרי מחשב ענקיים, או קבוצה של אנשים גוה" רת מעל הפלא החדש. עכשיו מסתבר שגדול ככל שיהיה, המוח של או תו מחשב קלט רק שתי ספרות, והחל מסוף הש- בוע האחרון של שנת 1999, זה לא יספיק. מה זה לא יספיק? צריך לסרוק, לאתר ולהחליף, להתאים לשנת 2000. אחרת זה יפול, זה יקרוס, ורשימת האסונות ארוכה. ראשית לחדשות הטובות. עברנו את פרעה, נע- בור גם את זה. זוכרים באיזה לחץ היינו לפני המד ספר הקודם, שנת 1984? וכשגילינו שבעברית זה תשמ"ד, היינו בטוחים שמגיע לנו הרע מכל, והד נה זה חלף, ואפילו מהמספר 13 אנחנו כבר לא מפחדים, וגם חישובי הקיצין של הבאבא בובה הם נושא לבדיחות. וכעת לחדשות הרעות. זה לא סיפור אישי בינינו ובין פרעה. זה לא שהגייסות שלו יטבעו בים ואד נחנו נעבור בכיף בחרבה. ואם מביטים בטיפול שלנו בחגיגות שנת ה-50 ובפאניקה סביב האיום שהיה או לא היה מכיוון סדאם חוסיין, ניתן לה- בין שאנחנו הולכים לקראת מחדל אמיתי. העובדות מלמדות שגם בעולם הגדול לא כולם מוכנים, אבל זה באמת לא מנחם. כמו עם אותו מחשב מיתי מתחילת שנות ה-60, נשארה אצל" 9 90066 6 8 0 2-55 00000006 09506888965 25088 נו יראת מחשבים ובעיקר בורות. מדברים אצלנו על מחשב לכל ילד, כמו שדיברו פעם על מכונית לכל פועל, ותראו איך הכבישים שלנו נראים ולאן הגענו בנתונים של תאונות הדרכים. הבורות בק- שר למחשבים, ואני מדבר עדיין ברמה של המחד שב האישי, היא מהבושות הקטנות שאיש לא מדבר עליהן. כמה מהבורים הללו ישבו בשבוע שעבר בישיבת הממשלה וקיבלו החלטה: לבנות תוכנית המשר כית לפרויקטי ההסבה לשנת 2000, למקרה שה" סבות אלה לא יתנו מענה מלא לתפקוד המדינה בסוף האלף. ובמלים אחרות הכישלון ידוע מראש, וכעת בואו נכין תוכניות לכיסוי התחת. העובדה הפשוטה היא שמשרדי הממשלה היו צריכים להיות מוכנים לשנת 2000 כבר בסוף החודש שעבר. כך על-פי החלטת ממשלה מיולי 6. אבל ממתי מכבדת הממשלה הזאת את החד לטותיה שלה. אז בואו ונטכס עצה ותגישו תוכ- ניות ונאשר ונתאם, כמו שאישרנו את הפעולות בביירות בשנת 82', כמו שיצאנו מהתסבוכת שלא היינו צריכים להיכנס אליה בפרשת משעל בירדן. יש כבר סימנים לכך בישיבת הממשלה מהשבוע שעבר. שר המדע היוצא מיכאל איתן, הודיע לשר רים כי מדובר במצב חירום ויש לנהוג בנושא זה כמו בפיגוע - אם אין מספיק חובשים מטפלים קודם בפצועים קשה. נו, וכעת שהעלינו את הצ'יפ למדרגת הצ'יף, סלע קיומנו, אפשר לנוע נוע כל הכוחות קדימה, להסתער על הבאג, שכן ביטחוננו המחשבי-אישי בסכנת השמדה. בממשלה שורר בלגן, כך מעיד יו"ר ועדת הכנסת לנושא ההסבות ח"כ אלכס לובוצקי. אך גם בור עדה שלו הדיונים מקריים. אין שום גוף שמאחד ומתאם את פעולת הגופים המתאמים לשנת 0. ככל הנראה אנחנו המדינה היחידה בעולם, למעט הוותיקן ברומא, שנפלו עליה שני אירועי 0 במקביל - הבאג ולידת ישו הנוצרי. צפויים כאן, על-פי הערכות, כמה מיליוני מאמינים נוצ- רים במהלך חגיגות שנת 2000. תוסיפו אותם לשישה מיליון אזרחי מדינת ישראל ותקבלו ער 5 מס בלתי נסבל על מערכות החירום, בתי-חולים, ' חשמל, כוחות הביטחון ומה לא. איש, לא בווע- דת הכנסת ולא בממשלה, לא פתח לות שנה ולא בדק מה באמת עומד על סדר היום ב-31 בהצמ- | | * בר 1999. : אין שום דיון ציבורי אמיתי בנושא. בממשלה יר שב השר איתן, הידוע כאחד ש"מתעניין במחש- בים", וזה כנראה מספיק לחבריו הבורים. את הנבואות השחורות מפיצים בדרך כלל בעלי הע- ניין, חברות תוכנה וחומרה ויועצים למיניהם. אלה שגם בימים כתיקונם דוחקים לקנות חדש, להתעדכן, לא לפגר במרוץ הטכנולוגי המתיש, השאלה מדוע איין מישהו מהאקדמיה, אנשי מד- עי המחשב, שיוסיפו את משקלם המקצועי לדיון הציבורי. מה שיקרה הוא שככל שהזמן יתקרב לשעת הא- פס, המוכרים יוציאו תוכנות פלאא, עשה במו ידיך ומה לא, לכל אלה שלא עשו את ההסבה בזמן. וכולם כולם בסוף ירוצו לממשלה, כמו בתקופת מלחמת המפהץ, כמו אחרי סופות ושלגים ושנת בצורת, ויבקשו הגנה ופיצוי, שכן באג 2000 הוא כידוע, מין כוח עליון שכזה שלא ניתן היה למנוע אותו. דייב רולר וי ₪ 5-7 | . 0 טש %2₪ מרקורי-לעבור חלק את שנת 2000. 2 [ , * ," שו יי 7 7 מריקות תוכנה אוטומטיות מהירות ולצילוה) || -יעזרו לך לקצר את התהליך באורח דרמטי: : ₪ בהסבת המערכת לתאימות שנת 2000 ₪ בהטמעת מערכת חדשה: | 8 8מ1108%10ע80 028016 0 , גמ 84 - תאז צה עו - 1 מרקורי אינטראקטיב-רח' היוצרים 2 אור יהודה 60218. טלי 03-538-8888, פקסי 00 ו . 00 הנה זה ב 4 הפיבה בשנות ה-60 וה-70 התבססו החברות ומוסדות הציבור על מחשבי מיין-פריים גדולים, מהסוג שת- פס חצי חדר. הזיכרון שלהם לא היה גדול, משהו כמו שני ג'יגה, שזה בערך מה שיש היום אצל כל אחד מאיתנו במחשב האישי שלו. המתכנתים ניסו אז לחסוך מקום ורשמו את השנה רק בשתי הספ- רות האחרונות שלה. המחשבים השתכללו במהלך השנים, אבל מבנה התוכנה נשאר כפי שהיה. וכל הסידור הזה עומד להשתבש בחצות 31 בדצמבר, 9, כאשר השעון יכה 00. ואין 1 קורא חישובי גיל לא היוו בעיה במערכות מחשב ותי- קות, ששדה התאריך שלהן היה בן 6 ספרות בל- בד - שתיים ליום, שתיים לחודש ושתיים לשנה. שנת 1998 נרשמה במחשב 98 מתוך הנחה שמ- דובר בשנים שלאחר 1900, שכן אנו חיים במאה ה-20. לפיכך, ה-1 בינואר 1998 נרשם 010198. אם נולדת בשנת 1959, המחשב "המסורתי" מח" שב את גילך בשנת 1998 באופן הבא: 98 - 59 = 9 משמע, אתה בן 39. החישוב הממוחשב האוטומטי היה פשוט. 1998 פחות 1959 לא היה מניב תוצאה שונה אילו היה 8 פחות 59. אבל אם שנת 2000 תירשם במח- שב בשתי ספרותיה האחרונות בלבד - 00 - "ית- בלבל" המחשב, שכן 2000 פחות 1959 הם 41 ואילו 00 פחות 59 הם מינוס 59. שיחת טלפון שתתחיל דקה לפני 1.1.2000 ותימ- שך דקה לאחר הכניסה למאה ה-21 תיחשב כשי- חה שנמשכה 99 שנים! הוה העולם מצוי היום בקדחת של הסבות ותאימות 0. אך יש אומרים שאין בכלל בעיה, שהכל קנוניה בינלאומית של בתי-תוכנה ויועצי מחש- בים המעונינים להתעשר במהירות ובקלות על חשבונם של מנהלי תאגידים, חברות, ארגונים ומ- שרדי ממשלה, תמימים שאינם מבינים במחשוב אבל מחזיקים בתקציבים גדולים. ג'ימי שוורצקופף, מנכ"ל "מטה גרופ - ישראל", מתריע כי "מנהלים רבים בישראל, לרבות מנה- לים בתחום מערכות המידע, משחקים באש בכל הקשור להכנות לשנת 2000 . הבעיה אמיתית וק- רובה וההתייחסות לאזהרות כאילו הן מוגזמות, מזכירה מחדלים שאירעו בעבר ברמה הלאומית". ההחשיב לארגון גדול יש כ- 10,000 תוכניות שונות. האיז תור והטיפול בתוכנית בודדת מוערכים בחמש שעות עבודה, וזאת אם יוצאים מנקודת הנחה | שאין בעיה באיתור התוכנית, במציאת עותק תוז כניות המקור ועוד. סך כל טיפול בכ- 10,000 תו" | כניות - 50,000 שעות עבודה, השוות ל- 25 | שנות עבודה. / עבודה של תוכניתן הוא לפחות 35 דולר לשעה. | עשו לבד את החשבון. 4 הסבות 2000 לתוצאה זו יש להוסיף את ההשקעה הדרושה " לתיקון הקבצים, ניהול הפרוייקט ותוספת משא" | בי מחשב לביצוע העבודה. מחירה של שעת | 1 > פד מנכ"לי המשרדים הממשלתיים מתחמקים מלהופיע | לישיבות, אוצר ח"כ אלכפ לובוצקי, יו"ר ועדת המשנה של הכנפת בנושא שנח 2000, ואלה שמתייצבים בוכים שאין להם תקציב להפבות. על העובדה שיהיו כאן איחנו בליל המילניום עוד למעלה ממיליון מאמינים ן נוצרים שיכבידו על מערכות החירום, היו"ר לא חשב - דייב רולר בכנסת פועלת זה חצי שנה ועדת משנה בנושא הסבות 2000, בראשות ח"כ אלכס לובוצקי. הוועדה כבר זימנה נציגים של בתי תוכנה וחברות ייעוץ, נציגי משרדי ממשלה, אוניברסיטאות, ארגונים מרכזיים במשק ולשכת עורכי הדין, כדי לשמוע הערכות וחוות דעת בנדון. בדו"ח שה" גיש האוצר לפני חודשיים, עולה כי אף משרד ממשרדי הממשלה לא הוכיח או דיווח כי מערכותיו מוסבות במלואן או אף מוכן לומר מה מידת מוכנותו. על-פי החלטת ממשלה מיולי 96', היו אמורים משרדי הממשלה לסיים את הכ" נותיהם, לרבות לעבור בהצלחה את שלב הבדיקה, עד סוף יוני ₪ לא שמשרדי הממשלה יוצאי דור" פן במפה המקומית. ההערכות הן כי כ-40% ממערכות המחשוב בי" שראל לא יהיו מוכנות לשנת 0. לדברי בועז לוין, סמנכ"ל חברת "יעל תוכנה ומערכות", שיעור המערכות שעלולות לק- רוס בישראל כפול מן הצפוי בחו"ל, בגלל האיחור בהתחלת ההתאמות לשנת 2000. ג'ימי שוורצקופף, מנכ"ל "מטה גרופ - ישראל", אומר כי בקרב קובעי החלטות קיימת נטייה של הדחקה והכחשה של הנושא. שוורצקופף מתריע כי בשנה וח" צי שנותרו עד שנת 2000 עלולים להיעצר כמעט לגמרי פיתוחים שונים ביחידות המחשב בישראל בגלל ההשקעות הגדולות בקשר לשנת 2000. את ח"כ אלכס לובוצקי קצת קשה להאשים בהדחקת הנושא. לובוצקי, איש הדרך השלישית, מתמטיקאי במקצועו, מונה רק לפני חצי שנה לתפקיד יו"ר תת-ועדת הכנסת בנושא באג המילניום. גם אם לא שמ- עתם אותו עד היום, הוא הוא המתריע הלאומי, ח"כ לובוצקי, היכן הן הנקודות הרגישותז "כל הנושא של מערכות מידע נמצא במודעות גבוהה. הבעיה היא במ- ערכות משובצות מחשב, ושם קשה להעריך את חומרת המצב. אנחנו בעיקר מודאגים בכל הנוגע למערכות התשתית והבריאות. שמנו דגש על חברת חשמל, מקורות, מערכות תקשורת, קופות חולים. בנושא החשמל מודעים, אבל רחוקים מפתרונות". על-8י החלטת הממשלה מ-96' אמורים משרדי הממשלה לגמור ח"כ אלכס לובוצקי. עד לפני חצי שנה לא ידעתי שיש בעיה את ההערכות שלהם ב-30 ביוני 98'. האם אתה יכול להיות היום איש בשורות? כ "היו צריכים לגמור מזמן, אבל כשאנשים מתקרבים לממשלה, הם. ,. רואים שהמרכיב המרכזי שם הוא הבלגן. למעשה, מעט מאוה/זז עדי לפני חצי שנה. אנחנו בוועדת הכנסת יכולים רק לצעוק, להתהלע ול" > נצל את היכולת שלנו לזמן בעלי תפקידים בכירים. זימנו לוועדה. = / מנכ"לים וסמנכ"לים של משרדי ממשלה. חלקם לא ידעו בכלל במה מדובר. חלק מהמנכ"לים לא באו, ולא כהתרסה, כל אני יכול לחייב ארר תם להופיע בפני הוועדה". יו : מנכ"לים סירבו להופיע בפנוכם? "לא, אבל מנכ"ל מי לתל מרים אלי טלפון וְאומר 'תעזוב אף" > תי בחייך, אני לא מבין בזה כלוסן. אני אשלח לך את מנהל המחשוב' או שהוא אומר שיש לו באותו יום' סיור עם השר. למי שלכאורה לא הבין בזה', הסברתי את חומרת' המצב ואמרתי שזו לא בעיה טכ נית שיפתרו לו. נדמה למנכ"ל המ" שרד שהסבות 2000 זה ברמה של עבודה שהמוסכניק עושה ברכבי שלו, והרכב חוזר לתנועה: הסבר? תי להם 'גם אחרי שיתקנו ויבדקו, ויאמרו לך שהכל תקין, לא בטו / | מ ה הרה שנפטרת מזה" .> 4 איך אתה מסביר את הבורות הזו -' של המנכ"לים? 7 "אני מתבייש לומר לך, אבל גם אנל כמתמטיקאי, שקרוב לתחום יותר מאחרים, לא ידעתי כלום על הבז עיה עד לפני חצי שנה". אז אתם עוסקים בהתראה וביצה רת מודעות. זהוז 6% "השלב הבא הוא היערכות למה שיקרה במקרה ויהיו תקלות: כל משרד יצטרך להקים צוות תיהום: מנכ"ל משרד הבריאות הבטיח לנו' שכל מערכות החירום, הפגייה, חדרי מיון וכד', יאוישו בצוותי חידום. > לכל תקלה שלא תהיה. למזלנו, ליל ה-31 בדצמבר 1999 גופל על לגל" = שבת, והמערכות עובדות בפחות לחץ". + | אני רוצה להזכיר לך שבליל ה-31 בדצמבר 1999 בנוסף לשישו מליון אזרחי ישראל, יצטופפו כאן עוד מיליון, שני מיליון, מאמיני נוצרים | שיבואו לצ'ין ‏ 2000 שנה להולדת ‏ ? "אתה ודע מה, לא חשבתי על זה. דיברנו בוועדה עם אנש מינהל הה עופה, שאולי לא יטוסו מטוסים באותו לילה, שזה עשוי לפגוע בכל כלה, אבל שמיליוני תיירים ייתקעו פה, על זה לא חשבתי". מדובר פה בפיצוץ אוכלוסין גם בימים כתיקונם, זה עומס על שירוו | ו | ו ו = אתה שקט. ככר ניווטת את כל המערכות לקראת שנת 2000. פניך אל האופק, והאלף הכא נראה כמו יכשה כטוחה. אחרי הכל עשית הסכה, מה ככר יכול להיות שם למטה... שאתה לא רואה... שאתה לא יודע... שיגרום למערכת המחשב שלך לקרום כ-1 כינואר 2000... 6 66 נוגלה את כעיות ההשכה אשר לא נראות מעל 0 פני השטח! | פה 10166 7260600 66זס] 666% הוא אמצעי בדיקה 1 / החיוני לתהליך הסכת מערכות המידע לשנת 2000. שירות זה | 2% הוא מיזם משותף של חכרות היי-טק מהמובילות בישראל: מלם, 0 לירז ומרטנס הופמן. 66זס" 066% יוודא ששנת 2000 לא תהיה 6 הבעייה שלך. / 1 / / מוי זקוק ל- 0166 2680000 כל חכרה או אירגון המצויים בעיצומו של תהליך הסכת המחשבים לשנת 2000, המבינים כי הם זקוקים לאמצעי נוסף ואובייקטיבי, על מנת לבדוק את תקינות ההסכה. כדיקה זו תמנע קריסת מערכות מחשבים לקראת שנת 0 ותוודא היערכותם של ספקים, לקוחות ושותפים עסקיים לשנת 2000. ודוע זקוקים ל- 0766 68640? קיימות נקודות : כשל רכות שאינן מזוהות כתהליך ההסבה וכאגים הנוצרים במהלכה. על פי נתוני חכרות יעוץ כינלאומזיות, מרכית הארגונים לא נערכו כיאות לכדיקת ההסבות המכוצעות אצלם ולפיכך צפוי כי לא יספיקו לגלות כמועד נקודות כשל העלולות להכיא לקריסת מערכות המחשבים. חת לפבי סז 7 הכדיקה וע עד האלף הכא. הנה זה ב השגהו וה קריאתה של כל שורת קוד עולה כמה דולרים - בהתאם לשפת התוכנה הנדונה. שפות תוכנה ישנות, שמעטים מתמחים בהן, יעלו יותר - ואם קוד המקור לא נשמר, העלות תהיה גבוהה מאוד או שיהיה צורך לוותר לגמרי על התוכנה הנדונה ולרכוש אחרת במקומה. אבל אז יהיה צריך להעביר את מאגרי הנתונים מן התוכנה הי- שנה לתוכנה החדשה, והדבר כרוך בתקציב ענק. אוה"ב משהיער להערכת שבועון העסקים האמריקאי "ביזנס וויק" יסתכם הנזק למשק האמריקאי כתוצאה מ"פצצת 2000" ב-119 מיליארד דולר. עלות כל ההסבות לשנת 2000 תגיע ל-140 מיליארד דולר בארה"ב לבדה. העלות הגלובלית נאמדת ב-1.5 טריליון דולר. חברות אמריקאיות ישקיעו יותר מ-14 מיליארד דולר בייעוץ חיצוני וסכום גדול פי שלושה על יהי- דות המחשב הפנימיות שלהן. כמחצית מן הכז סף תבוא מתקציבים חדשים, ייעודיים ל"פצצת 0 והמחצית האחרת תבוא מתקציבים שנו- עדו לרכישת טכנולוגיה חדשה. גרמ!יה מוביפה על-פי סקר של החברות וטקם] 1- :הוח ק3, אחד מכל שבעה ארגונים בארה"ב ובאירופה לא יסיים בזמן את תהליך ההסבה לשנת 2000. הארצות "המובילות" בפיגור בטיפול בנושא הן גרמניה, פינלנד, הולנד ובלגיה ובעקבותיהן צר- פת, ספרד ודנמרק. רק הו דניס גרבוב, נשיא חברת ההשקעות "מילניום אינווסטמנט" משיקאגו: "שיבוש בזרימת סחו- רות מסביב לעולם עלול לחולל מיתון בכל מדי- נה מתועשת. תהיה העברה משמעותית של הון מבעלי מניות של חברות פגיעות לחברות שהש- | לימו או קרובות להשלמה של התאמה לשנת 4 ר אדוארד ירדני, הכלכלן הראשי של בנק ההי ויטשה מורגן גרנפל" בצפון אמריקה, קיימת סבירות 2 40% ו למיז המשך מעמ' 4 הבריאות, על התשתית. אף אחד לא חשב על כך ששני האירועים הללו חופפים דווקא בארצנו הקטנטונת? "תראה, אני לא מהמעודדים את הפאניקה, למרות שכפוליטיקאי היה כדאי לי לבנות על פאניקה. זה תקשורתי יותר, ואם הדברים ילכו בס- דר, אוכל לומר שזה בזכותי, ואם לא, תמיד אוכל לומר שהתרעתי על המצב". אבל אתה לא מעודד פאניקה. "פאניקה מוגזמת זה מיליונים של תיקונים, ואף אחד לא יודע את מה בדיוק צריך לתקן. אז הולכים על תשתית ובריאות, הדברים הכי חשר בים. בצחוק אמרתי לאנשי חברת החשמל 'כולם מקווים שלא תצלי- חו לתקן, כי אז לא יהיה חשמל, ולא יגלו את כל הפאשלות של כולם". תמשיך, תמשיך להרגיע אותי. "למשל, העלינו בוועדה את הנושא של מערכת הביוב. בחשמל התשר תית היא אותה תשתית, אבל במה שקשור לביוב, לכל מועצה מקומית יש מערכת נפרדת. ביישוב אחד יש מי שקנה מערכת מחשבים כזאת וביישוב שני זו מערכת מחשבים שו- נה לגמרי. קשה למצוא מיר שהו שיוכל לטפל בכל אלה בבת אחת. זימנתי את אנשי מרכז השלטון המקומי ומד שרד הפנים, והתרעתי בפ" ניהם על הבעיה הזו. כשיש בעיה במערכת הביוב, זה עניין תברואתי. לעומת זאת, אם במערכת התינוך יקרסו המחשבים ב-400 בתי-ספר בארץ, עם כל הכד בוד, זה לא קריטי". משרד הביטחון אני מבין, מסתדרים לבדם. "לא זימנתי אותם לוועדה. סיכמתי עם ח"כ עוזי לנדאו, יו"ר ועדת חוץ ובטחון, שנדון בעניין בתת-ועדת כוננות. גם העליתי את הנושא בפני הרמטכ"ל באחת הישיבות של ועדת חוץ ובטחון". בצה"ל דווקא מדברים על כך שהם 'צטרכו לעזור לאזרתים. "האמת, לא חשבתי לגייס אותם למישור האזרתי. היחידים שדיברנו איתם הם אנשי מל"ח, בהקשר של בעיות בהספקת מזון, חלב וכד'. תצטרך להיות התארגנות של המשק במקרה של הפסקות חשמל ארר כות, נפילות במערכת התקשורת". זה נשמע כמו היערכות למלחמה. "לא יודע אם יש לזה הצדקה. נדע יותר כאשר יגיעו תוצאות הבדי" קות. בחברת מקורות כבר בדקו ואמרו שיהיה בסדר". יהיה בסדר?! אחרי אמירה כזאת מגיע תמיד המחדל. "אחרי היהיה בסדר הזה צריך להתארגן. אבל צריך לזכור שלכל דבר יש מחיר. לבית-חולים בארה"ב, שם רופא מרוויח משכורת בסדר גר דל של 300 אלף דולר לשנה, עלות החלפת מכשירים - 20,000 דולר - נמוכה יחסית, אבל אצלנו זה לא מציאותי, ולא בטוח שצריך לה" חליף ציוד מעבדות בדברים לא חיוניים". על-פי דו"ח האוצר, ההסבה תעלה 120 מיליון שקל רק בשנת 8. האומדן הזה נראה לך סביר? "בינתיים המשרדים סופ" גים את העלות במסגרת התקציבית. קשה לדעת אם הם עומדים באומדנים, כי ברוב המשרדים אין אפילו הערכה של תקציב ההתאר- גנות שלהם. כל אחד בא לוועדה ובוכה על התקציב, זה תפקידו. בינתיים, הארר צר גם מסרב לתקצב. אומד רים לכל משרד, יש לכם שלושה מיליאהד, תמצאו לזה את הכסף, מה פתאום אתם באים לאוצר. זה יהיה כנראה חלק מהמלחמה כא- שר ינסו להעביר את חוק התקציב הבא. כל המשר- דים יבואו לבקש תקציב מיוחד בסוף השנה הזאת, אני מניח שלמשרד החינוך יגידו תעבדו על ההסבות במסגרת התק- ציב. אם יש לכם בעיה עם זה, יגידו להם, תידחו את התוכנית לרכוש תוכנה חדשה לבחינות הבגרות. אני לא בעד לבוא בטענות גורפות לאוצר, ופה תפקידנו לעשות למשרדים נו נו נו, תעבדו, אל תשכחו, "יש גם הערכות מוגזמות מצד משרדים. במשטרה היו בהתחלה 12 אלף תוכניות ואמרו שצריך לטפל בכולן. עשו סקר, עברו אחת אחת, וגילו שבשמונה תוכניות לא צריך לגעת. טיפלו בארבע תוכניות, בח- לקן צריך לעשות שינוי מזערי, בחלקן משמעותי". התפרסם בשעתו שאף חברה לא מוכנה לענות למכרז של המשטוה. "הם דרשו במכרז אחריות, ואף אחד לא היה מוכן לערוב להם, חב- "ממעט שלא נגענו בשוק הברטי. היו בניוח לממשלה, תגידו לנו מה לעעווח. אמרנו עוזה לא עבוד. לא סביר שהממעולה תחערב בשק שהולך על הברטה. אבל כנראה נשיעו בעיה, עדיין י₪ אצל אנשים ציפייה שהאח הגדול יחערב" "אני לא מהמעודרים אח הבאניקה, למרות שכמוליטיקא' היה בדאי לי לבנוח על באניקת. זה תקשורתי 'וחר, ואם הדברים ילבו בסדר, אוכל לומר עוזה בזכותי, ואם לא, חיד אונל לומר שהתרעת' על המצב" רות ביטוח לא מוכנות לזה. בכל הסיפור של הסבות 2000 יש בעיה עצומה של הערכה. כל הערכה נשמעת סבירה, מקטסטרופה ועד בעיה שתתגלה רק ברבע אחוז מהתוכנות. אבל אף אחד לא יודע. אנ" חנו חיים ומשגשגים תודות לעידן המידע, וכל הנושא של שנת 2000 פשוט פוגע בעצב הכי רגיש של העולם". בשלב מסוים יצאה הוראה כי בשל הזמן המתקצר והולך, משרדים ממשלתיים משותררים מהצורך להוציא מכרז בנושא ההסבות. זה לא פותח פתח לשתיתויות, או לפחות לכמה התקשרויות מפוקפ" קות? "לא ידוע לי על החלטה גורפת בנושא. אני יכול לגלות לך שבישיבה האחרונה של הוועדה העליתי רעיון שאותם ספקים שעובדים עם משרדי ממשלה יצטרכו להוכיח תאימות 2000 לגבי דברים קודמים שסיפקו. כי מה קורה? אתה פונה אל הספק ושואל אם הציוד שלו תואם 2000 והוא לא יודע, וצ ריך לפנות ליצרן, וההוא מתח" מק, אינסוף סיפורים.כי כולם חוששים לתת התחייבות, כי הרבה חברות הרי פשטו בינ תיים את הרגל, ולא תמיד יש רישומים, האם זה מהסדרה הזאת של אינטל או מסדרה אחרת, ואם אתה לא לוחץ את הספקים, למה שיתנו לך תשר בה. אז אמרתי בוועדה, אם חב" רה שסיפקה בעבר ציוד של בית-חולים חוזרת למכרז נר סף, אני רוצה שיתנו לנו הוכחה למוצר הקודם. אם החברה לא עונה לפניות אליה, היא לא תר" כל להשתתף במכרז החדש". אתם בודקים גם מה קוות בשוק הפרטי? "כמעטי שלא נגענו בשוק הפר" טי. יזמנו ימי עיון, הקמנו אתר באינטרנט שבו ניתן לרכז מידע, אבל קשה לטפל בפרטים. היו פניות לממשלה, תגידו לנו מה לעשות, רצו שנהיה אח גדול. אמרנו שזה לא יעבוד. לא סביר שהממשלה תתערב במשק פתוח שהולך על הפרטה. אבל כנראה כשיש בעיה, עדיין יש אצל אנשים ציפייה שהאת הגדול יתערב". העליתם רעיונות לתקיקה? "אחת הדעות היא שהחקיקה פחות בוערת, מי האחראי למה שקרה וכד', ולכן כשהתחלנו לעבוד אמהנו בוא נתרכז קודם במניעת הבעיות, אחר כך נבדוק מי ישלם. ביקשתי מח"כ יונה יהב לרכז את כל עניין החקיקה. ההערכה היא שצפויה כמות תביעות אסטרונומית שפשוט תפקוק את בית-המשפט. מישהו בוועדה העלה רעיון להכשיר עור: כי-דין שישמשו כשופטים כי כל המערכת תתמוטט. זה דומה להער" כה אחרת שעשו בעולם, שאם יקרקעו את כל המטוסים בליל המילניום, לא יימצא מקום להנחית אותם בכל מסלולי שדות התער פה בעולם. אבל זה שוב, הממדים של משבר חסר תקדים בתחום שאין לנו בו כל ניסיון, ולכן כל פנטזיה וכל פאניקה נשמעת הגיונית". היתה לאתרונה ישיבת ממשלה בנושא. עד כמה ראש הממשלה בנימין נתניהו מיודע? "ההחלטה הקודמת :התייחסה רק למערכות מידע, וכעת מתגבשת החלטת ממשלה נוספת בנר שא. אם ראש הממשלה עצמו עוסק בזה? הוא בוודאי מודע לנושא, אבל לא באותה ספצר פיות כמו בפעימה השנייה. בממשלה יש בלגן. מצד האוצר מטפלים בנושא אנשים טובים, אבל הם לא יכולים לעמוד מול כל משרד. אנחנו בכנסת יותר אוטוריטה, קוראים למנכ"לים, אומרים להם תנזוף בזה ובזה. אבל גם בדיוני הוועדה אין נוהל מסודה. מכרים אומרים לי תזמין את זה וזה, הוא בר-סמד כא בנושא. אנ מקווה שדברים ישתנו כשהשר מיקי איתן ית" חיל לרכז את הנושא. הוא חר בב מחשבים וכעת, שהוא לוצא ממשרד המדע, הוא 'הפוך לס" גן שר במשרד ראש הממשלה. היינו בקשר איתו והוא כבר מתחיל להיכנס לעניינים". איך היית מדרג את רמת המוכנות שלנו מול ממשלים אחרים? "האמריקאים למשל, יודעים לנסח יפה, אבל אני כבר שמעתי דברים סותרים על רמת המוכנות שלהם. אנחנו בבעיה כי אנחנו יחסית יותר ממוחשבים מארה"ב. ככל שאתה מתקדם יותר, מצבך יותר גרוע". זה נשמע כאולו אנחנו ממתינים לרגע כמו לאיזה כות עליון. "אנחנו מקבלים כל הזמן סקרים וככל שהתמונה יותר מהימגה על גר דל הקטסטרופה, יש לנו יותר הבנה. הצרה היא שכמות האופציות יר רדת ככל שמתקרבים לתאריך". +. / אנחנו בדקנו את הדרך במשך 8 שונים ועברנו בה למעלה מ-200 פעמים, בחברות ובאירגונים מסקטורים שונים, במערכות מידע וכמערכות משובצות. אנחנו מוכירים את הדרך! | ]500פד- זה חלר מהאיכות שלך כתובתנו ההדשה: טסקום בדיקת מצרכות תוכנה בצ"ם. רח' הרי ו גבצח סביון 55900 ת.ד 03 טל. וו3וו03-53 פקס: ל ||.60.ו16560₪ 6 165601 ₪ ההס60.]]הו- כ משאת אריה חשביה חברת סאפיינס נערכה מבעוד מועד לתמיכה ייחודית ואי- נטנסיווית במעבר לשנת 2000. החברה הקימה מרכז בינ" לאומי הממוקם בישראל, שתפקידו לרכז את כל הידע והניסיון שנצבר בנושא העברת ארגונים לשנת 2000, המד ספק ללקוח פיתרון איכותי כולל במעבר לשנת 2000, בצו- רה אופטימלית, בלו"ז מצומצם ובעלויות נמוכות יותר. לסאפיינס ניסיון רב ומוכח בביצוע פרוייקטי הסבה לשנת 0, אצל לקוחות גדולים בעלי מערכות קריטיות, בארץ ובעולם, לשביעות רצון הלקוח ובקיצור משמעותי של לו- חות הזמנים. ניסיון הכולל את כל מרכיבי המעבר הבטות לשנת 2000: > היערכות הארגון; > תכנון המעבר וקביעת סדרי קדימויות; 6 ניתוח סיכוני שנת 2000; ביצוע ההסבה ו/או 6אזחמטא אמא מהיר של מערכות קריטיות; ₪ בדיקות פרטניות ומערכתיות הנתמכות במוצרים ייחודיים ובמתודולוגיית 84 המקצרת את לוחות הזמנים; > בקרת התהליך; 6 ביקורת ההסבה שבוצעה (יהוסט): בדיקת המתודולוגיה שיושמה; בדיקת הרוטינות שהיו בשימוש; בדיקה מידגמית של התוכניות; > "סקר זיהומים" המאתר קוד שאינו תואם שנת 2000, שהוכנס למערכת לאחר ההסבה. כהערכה וכהוכחה ליכולתה של "סאפיינס" לסייע בטיפול מלא "בבאג 2000", העניק איגוד טכנולוגיית המידע האמד ריקאי י11 ל"סאפיינס" את תו ההסמכה 2000 איו. "סאפיינס" מציעה פתרונות מידע כוללים לארגונים גדולים ובינוניים. "מוצר התוכנה המוביל של 'סאפיינס' הוא מחו- לל יישומים מהיר ואפקטיווי יותר מכל כלי אחר שקיים כיום," אומר אורי אנגלהרד, מנכ"ל סאפיינס ישראל. "כאד שר צצה בעיית ההתאמה של מערכות המידע לשנת 2000 - ולצידה הופיעה בעיית ההתאמה של המערכות הפיננ- סיות למטבע האירופי האחיד, ה'יורו' - התברר שהתפישה, המומחיות, המתודולוגיה והטכנולוגיה שלנו מתאימים לה- פליא לפתרון הבעיות הללו. הקלות היחסית של התאמתם והמהירות שבה ניתן להניב תוצאות - עונות על האתגר הגד דול ביותר הגלום ב'באג 2000' וב'יורו': הזמן הקצר שבו מו- כרחים להשלים את המשימה." אנגלהרד, שכיהן בתפקידי ניהול בכירים בארגו- נים גדולים ועתירי מידע, הוא גם מרצה לקב- לת החלטות באוניברסיטת תל-אביב. הוא תורם, אפוא, ל"סאפיינס" את הניסיון המעשי שלו במערכות מידע גדולות ואת הידע האקד- מי שלו בקבלת החלטות, שכן חלק חשוב בפ" רויקטים של 'באג 2000' ושל 'יורו' הוא תהליך קבלת ההחלטות בדרג הניהולי הבכיר של האד רגון, כיצד להתמודד עם הפרויקט הגדול והמ" לחיץ, בהתמקדות על צימצום הכשלים האפשריים. 0 ספקי פתרונות חברת "סאפיינס" היא בית תוכנה מהגדולים בארץ ומהמו- בילים בעולט בתחומה. ב"סאפיינס" עובדים יותר מ-600 מומחים (מהט יותר מ-100 במחקר ופיתוח). "המומחים שלנו מיישמיט פתרונות מידע בדוקים, המאפשרים לארגו- נים גדולים ובינוניים לממש במהירות לא רק בעיות 'מזדמנות', כמו 'באג 2000 ו'יורו', אלא גם הזדמנויות עס- קיות משתנות, תוך קידום היתרון העסקי מול המתחרים," אומר אנגלהרד. לדוגמה, כאשר מתחרים מתכננים מבצע קידום מכירות, יכול המשתמש בשירותי "סאפיינס" ובכ- לים העומדים לרשותה, לנצח במרוץ נגד הזמן. החברה, הנסחרת בבורסת נסד"ק, פועלת ברחבי תבל, באד מצעות 22 שלוחותיה. בין היתר, באמצעות שותפויות אס- טרטגיות עם חברות מובילות בעולם, כדוגמת 305 ,1105 ,1א8ז, סאטסצ ₪ ד5א6ם ,1.0016 ,מאאא. עם לקוחותיה של "סאפיינס" נמנים תאגיד הביטוח הצרפ" תי הגדול :01, חברת הביטוח המובילה באנגליה - גאר- דין, חברת הביטוח ג'נרל אקסידנט, יצרניות הרכב ניסן והונדה, סימנס ארה"ב, 1א18 ארה"ב, הולידיי אין ארה"ב, בנק לאומי לישראל, המוסד לביטוח לאומי, אוניברסיטת חיפה, משטרת ישראל, בנקו קרדיטקואופ בארגנטינה, בנד קו ריאל בברזיל ועוד. איך עושים זאת? בדיקה שנעשתה על ידי כלכלנים בישראל העלתה, ש"סאד פיינס" רווחית יותר וצומחת בקצב מהיר יותר מן המתח- רות בשוק כיום. כיצד היא עושה זאת? אנגלהרד משוכנע שסוד ההצלחה טמון בתפישה העסקית בצד הטכנולוגיה, המגובה בשיכבה ניהולית מקצועית הפועלת בצמוד ללקוח ובטיפוח המודעות בלב כל אחד ואחד מעובדי החברה, שיש לו תפקיד חשוב בקיום כושר התחרות של החברה. "אנו מחדירים בתודעת העובדים שלנו את ההכרה שעל ידי עמידה בהתחייבויותינו ומתן תמורה הולמת ללקוח, נגדיל אורי אנגלהרד, מנכ"ל סאפיינס ישראל את המוניטין של הלקוח ובכך יגדלו המוניטין של 'סאפיינס'," אומר אנגלהרד. "כל אחד מעובדינו מתמיד בחיפוש דרכים בהן נוכל להר- סיף שירותים לטובת הלקוח." הטכנולוגיה "סאפיינס" פיתחה מספר כלי פיתוח יחודיים ביניהם ניתן למצוא את [500ו60ןט 555 -- מחולל יישומים המאד פשר פיתוח יישומים מהיר באופן משמעותי, ובכך קיצור זמן הפיתוח והגירת *ישומים מסביבה אחת לאחרת תוך חידוש היישומים (6אז ממא 0אממ>) מבלי פגיעה בפעי- לות השוטפת בסביבה הקיימת. הטכנולוגיה נתמכת במתודולוגיית ₪4 -- +ת6ומפקס!6ע6] ח1100קק/ ₪016 המתמקדת בהשגת הלעדים שהוגדרו ע"י המשתמש תוך שיתופו המלא בתהליך הפיתוח. בנוסף, תפישת הפיתוח - מאפשרת ניהול מאגר מרכזי של חוקי מידע עיסקי, בשילוב טיבעי של מקורות מידע מסר- רתיים (ח.זא.) וחדשים (א ,אזאש). כלי משלים הוא 50/5 - חסווגו5אתסעו 5א3 5 המאפשר בניית ממשקי אדם-מכונה ללוגיקה המרכזית תוך שימוש במיגוון צורות הצגה: מימשק חלונאי, אינטרנט, ומסופים סטנדרטיים (3270). תוך מעבר שקוף בין התצוגות השו- נות. הטכנולוגיה הייחודית של "סאפיינס" זכתה באוקטובר 7 לשבחים על ידי חברת סזפגוג שהיא חברת בת של קבוצת גרטנר. לא פחות חשוב: המתודולוגיה שפותחה ב"סאפיינס" בהסתמך על הניסלון הרב שצבויה החברה בפי- תוח פרויקטים גדולים ומורכבים, מאפשרת פיתות מהיר תוך שילוב המשתמש בכל התהליך (ולא הק בהתחלה), ומאפשרת ליישם בדיוק מה שהמשתמש הרוצה - ובזמן. לדוגמה, מערכת ביטוח מנהלים (401%6) בקבוצת הביטות. "פרינסיפל" בארה"ב, עם 3,000 משתמשים מקוונים בו-ד | | = שחל יול 8פ' ז' ה את הי הרשימה הכמצט מלאה של פעילויות בנושא שנת 2000 במשרדי הממשלה, גופים ציבוריים וחברות במגזר הפרטי. המידע מבוסס על פרסומים של הגופים עצמם אלי לנדאו לפני כחודשיים פורסם הדין וחשבון הרבעוני בנושא היערכות משרדי הממשלה במעבר לשנת 2000 . הדו"ח מופיע במלואו באתר האינטר" נט הרשמי של מדינת ישראל בנושא (כתובת: 0].00.11/2000ח.אווא), דו"ח זה מדבר בעד עצמו אולם יחד עם זאת ראוי לשים לב לדברים הבאים הנאמרים בו: + ועדת ההיגוי לריכוז פעולות הפיקוח והבקרה על התקדמות פרוייקט הסבת מערכות המחשוב הממשלתיות לשנת 2000, מעריכה את עלות הטיפול במעוכות המידע של משרדי הממשלה השונים (לא כולל מע" רכת הביטחון על גופיה השונים ותאגידים סטטוטוריים) בכ- 120 מי" ליון ש"ח ב- 1998. וסכום זה אף יגדל ב- 1999. + ועדת ענ"א עליונה שבחשב הכללי/משרד האוצר מסיוה "חסמים בירוקרטים" לגבי הליכי רכש והתקשרות עם ספקים חיצוניים במסגות הפרוייקט. עם זאת בירוקרטיה משודית מעכבת את התקדמות הפ" רוייקט בכמה מהמשרדים. + עד סוף הרבעון הראשון של 1998 לא בוצעו מבדקי קבלה מלאים לר" בות בדיקות אינטגרציה ובדיקות ממשקים במשרד ממשלתי כלשהו. אף משרד לא הוכית או דיווח כי מערכותיו מוסבות במלואן. ההערכות העדכניות בדבר עלות ההסבות לשנת 2000 בארץ הינן 800 מיליון דולר. עד כה - ואף לא באתר הרשמי - לא מצא אף גורם ממ" שלתי לנכון לפרט מה מצב המוכנות בכל משרד ומשרד. להלן, רשימה של פעילויות בנושא שנת 2000 במשודי הממשלה וגו" פים ציבוריים הנתמכים ו/או קשורים למשרדי הממשלה ולצידה חב" רות וגופים במגזר הפוטי. המידע מבוסס על פרסומים של הגופים עצמם ולפיכך הרשימה אינה מתיימות להיות שלמה. משרדי ממשלה (גופים ציבוריים אנרגיה 0% * בתודש מאי 98 פורסם כי חברת החשמל חתמה נמה על הסכם עם תדי- ראן מערכות מידע ופורסופט, באמצעות כלי ההסבות של קריסטל פת" רונות מערכתיים, להסבת מערכות המחשוב שלה לשנת 2000. מדובר בפרוייקט מהמורכבים והגדולים ביותר בארץ בתחומו, שהיקפו 9 מיר ליון דולר. * תחום זמן אמת בחברת פורסופט (מקבוצת פורמולה) יב צע בדיקות התאמה לשנת 2000, למערכות משובצות מחשב בתחומי התקשורת והתקשוב של חברת החשמל. מדובר במערכות להעברת הור" דעות תקשורת מיקרוגל, מערכות תקשורת על קווי מתח גבוה, מערב" לי תקשורת בקצבים גבוהים ועוד. * בסוף חודש פברואר 1998 דיווח העיתון "הארץ" כי חברת בתי הזי" קוק (בז"ן) ביקשה הצעות במכרז סגור להסבת תוכנות המחשב של החד ברה לשנת 2000. יו"ר החברה, עובדיה עלי, אמר כי הדירקטוריון אישר את הוצאת המכרז - שהיקפו כשני מיליארד דולר - כדי שהחברה ת- ערך מבעוד מועד להסבת פלטפורמות המחשוב של החברה לתפקוד בשנת 2000. חברת טסקום ישראל זכה בפרויקט בחברת פז למיפוי כל המערכות העלולות להיות מושפעות מבעיית שנת 2000, כולל ניתוח סיכונים, בי" צוע סקרים מקיפים, תכנון הבדיקות וגיבוש אסטרטגיית ההסבות של פז. המיפוי מטפל בכל היישומים שאינם נכללים בתוכנת ?₪8 של 54 המיושמת בחברת פז. אלון שטרסמן, מנכ"ל טסקום ישראל, מסר כי בפ" רוייקט בפז מיישמת טסקום ניסיון שצברה בפרוייקט שהיא מבצעת בתאגיד הנפט בריטיש פטרוליום". ביטחו הגוף היחיד עליו דווח בהקשר זה היה עד לא-מכבר מענ"א (מרכז ער בוד נתונים אפסנאיים) בצה"ל. בחודש ספטמבר 97 זכו פורסופט (פו- רמולה שירותי תוכנה) ותדיראן מערכות מידע במכרז לביצוע סקר וי" עוץ להסבה לשנת 2000 במערכות מחשבי מיינפריים של מענ"א בצה"ל. סקר המיפוי יבוצע בשני אתרים. תדיראן מערכות מידע היתה קב" לן-משנה בפרוייקט זה וקריסטל פתרונות תוכנה מקבוצת פורמולה סי" פקה את המתודולוגיה (.111א-6) ואת הכלים (א6-804) שקריסטל מבצעת בעזרתם פרוייקטים רבים בחו"ל. בריאות -- - | בפברואר. חן נמסר בי ימ מל 0 תעשיות" תוכנה ומחשבים (מקבוצת. סיד נטק) השלימה הסבה לשנת 2000 של מערכת הנהלת חשבונות תקצי" בית המותקנת בכ- 28 בתי-חולים כלליים, פסיכיאטריים וגריאטריים של משרד הבריאות. היקף הפרוייקט: 700 תוכניות ומיליון וחצי שורות קוד. עבודה ורווחה פד ב במאי 98 נמסר כי בינסופט מקבוצת קרדן תבצע פרוייקט הסבת שנת 0 עבור המוסד לביטוח לאומי בהיקף של למעלה משני מיליון ש"ח. פנים/ רשויות מקומיות. באמצע חודש פברואר 1998 פורסם בעיתון | הפקס. "בוקר טוב" ראיון עם דן גבעול, מנכ"ל החברה לאוטומציה במינהל השלטון המקומי, שמ" סר כי תקציב הפיתוח של החברה יהיה השנה 30 מיליון ש"ח לנוכח הא" תגרים והצרכים העומדים בפני הרשויות המקומיות בתחום המחשוב. לדבריו, הטיפול בכל בעיות ההסבה לשנת 2000 ברשויות המקומיות יהיה בין הנושאים עליהם תשים החברה דגש השנה. בעיתון "רשויות" של מרכז השלטון המקומי (גיליון 12/97) נמסר כי החברה לאוטומציה תשקיע בהסבות 6 מיליון דולר בלבד. בתוכנות שהוסבו לשנת 2000 הושקעו 20 שנות אדם ואילו בתוכנות שנכתבו מחדש בטכנולוגיה מתקדמת הושקעו 60 שנות אדם. החברה החלה להיערך לכך עוד בשנת 1995. התוכנות הראשונות שנכתבו מחדש כבר "יצאו לשטח" והאחרות - בקרוב. יו"ר החברה, דני אלדר, אמר כי עד 9 יושלם תהליך ההסבות בכל הרשויות המקומיות ואז יטפלו בב- עיות בלתי צפויות מראש. תחבורה בחודש פברואר 98 נמסר כי חברת קטסז0חטצו .571 - ישראל זכתה במכרז של משוד התחבורה, במסגרתו תסב לשנת 2000 את המערכות המרכזיות של משרד התחבורה: מערכת רכב (המרכזת את הרישוי של כלי הרכב בארץ) ומערכת נהיגה (המרכזת את המידע על כל הנהגים במדינה). הפרוייקט כולל הן שלב סקר ותכנון והן את שלב ההסבה וה" בדיקות. תעופה * רושות שדות התעופה מופיעה ברשימת החברות בהן מבצעת חברת לירז מערכות פרוייקטים של הסבה עבור מערכות 58/400. * בדצמבר 1997 נמסר כי חברת אל-על בחרה בטכם ובמלם מערכות להסבת מערכות המחשוב שלה. היקף הפרוייקט הינו שני מיליון שק- לים והוא יסתיים עד סוף 1998. מנכ"ל אל-על יואל פלדשו ציין כי רק באחרונה למד עד כמה קריטית בעיית שנת 2000, וראה צורך לקבל הח" לטות מהירות בכל הקשור לפרוייקט ההסבה. תקשורת * באפריל 97 חתמה חברת בזק - החברה הישראלית לתקשורת, על חר זה לביצוע פרוייקט להתאמת מערכות המידע של בזק לתאריכים בש- ----- הנה זה ב מנהל בכיר בבנק ברקלייס ל"סאנדיי טיימס" הלונדוני: "אילו היה הדבר תלוי בי, הייתי ממ ליץ ללקוחות לאגור כסף מזומן בבית, לקנות זהב ולנקוט אמצעי זהירות אחרים למקרה של קריסת בנקים בתחילת המאה הבאה. אני מת- % כוון לקנות נרות וגפרורים, מזון משומר ומים | מינרליים - על כל צרה שלא תבוא." חברת החשמל של לונדון מתכוננת להעמיד אוז פניים לרשותם של מהנדסיה, למקרה שרמזו-ז רים יושבתו וייווצרו פקקי תנועה. לשבע. שנים. | שב ! / 0 בשד ל . העובד שהקל 8 המכ נשלה בכך שהקליד ו נעשו חי 0 . הכנ" טוהיר של ל ב ם נופחו מאוד לפני שי ידת ה : טיאן 5 -- ת 61 כזה במונטריאול - נקו משקיע מיליוני דולרים ל חשב שלו לשנת 2000 חברות כרטיסי האש ות בהאוןל בבריטניה נטוש פולמוס בין הגוף הממשלתי המפקח על ניהול החשבונות בחברות ובין הנה" > לות החברות, בדבר רישום העלויות הכרוכות ‏ " בהתאמתן של מערכות המחשב. החברות נדר" ‏ " שות עכשיו לחלק את רישום העלויות בהתאם להשקעה בפועל. את הדרישה הזאת העלתה ועדת הביקורת על תקנות ניהול החשבונות בב: ריטניה, הדורשת גם שעלויות ההתאמה יירשמו כהוצאה, לא כהשקעה. הוועדה אוסרת לרשום את עלויות ההתאמה בתור "הוצאות חריגות". לדברי אחד ממנהלי ועדת הביקורת, בשיטה הקודמת חברות היו חופשיות להחליט מתי לס: פוג עלויות מסוימות. הובן בחרו בשנים שבהן היו רווחיהן גדולים במיוחד. בדרך זו נראו טוב יו" תר הדוחות הכספיים בשנים שבהן ההווחים נמוכים יותר. כך הוחזר דו"ח הוצאות עסקיות ששלח "רויאל בנק אוף סקוטלנד". הבנק, שכלל בדו"ח סעיף הוצאות בסכום של 29 מיליון ליש"ט שנועד לטי- פול בהסבות, נדרש לרשום במדויק איזה סכום הושקע בכל שלב משלבי הטיפול בבעיה. חברות רבות מסרבות לגלות כמה כסף עליהן להשקיע בהתאמה לשנת 2000. סירובן נובע מן החשש מתגובת בעלי המניות. 4 הסבות 2000 9 > הנה זה ב הצתיד הורא לגמראים חוק חדש בארה"ב יאפשר העסקתם של גמלאים במשרה מלאה, בלי שיאבדו את זכויות הקצבה שלהם, בתנאי שיעבדו בהתאמתן של מערכות מחשב לשנת 2000. בארה"ב מקווים שגמלאים אלה ימלאו פערים במשאבי אנוש הדרושים לנט- רולה של "פצצת 2000". במדינת אורגון העריכו כי גיוסם של גמלאים יצמצם בשליש - 87 מליון דוז לר - את עלויות ההתאמה של מערכות מחשב לשנת 2000 . כיום חסרים בארה"ב מאות אלפי מתכנתים בעלי ניסיון בשפות תוכנה ישנות כמו "קובול" ו"אסמבלר", אשר שימשו את המחשבים הגדולים בשנות ה-60 וה-70. היתוש והחאור חברת גרטנר מגדירה שלוש רמות של פגיעה במ" ערכות * עקיצת היתוש - מערכות שאינן קריטיות באר גון. בשנת 2000 יתברר כי ניתן להשבית את הא- רגון לזמן מוגבל ולתקן בבהילות את הבעיה. * בעיטת החמור - מערכות אלה הן במהות הע- סק. השבתתן תגרום לנזקים כבדים ביותר, אשר יאלצו את הארגון לחפש אלטרנטיבות לתקופת ביניים. * מכת מוות - מערכות קריטיות. כאשר יפלו בש- נת 2000 יגרמו ככל הנראה לתביעות כספיות בגין אי קיום התחייבויות, שבסופן תקרוס החברה. אה לם המוחשג האישת חברת "ג'יגה אינפורמיישן" האמריקאית גורסת שיש לבחון גם מחשבים אישיים חדשים לגבי תאימותם לשנת 2000. בבדיקה שביצעה החברה נמצא שלמרות שמחשבים אישיים רבים נושאים אחריות לשנת 2000, לא כולם אכן תואמים למאה ה-21. כתוצאה מכך, תוכנה שולחנית עלולה לפ- עול באופן שגוי או למחוק מידע קריטי. "נשיונל סופטווייר טסטינג לבורטוריס" מציעה באתר האינטרנט שלה את תוכנת 2000 אאגואצ שניתן להטעין אותה בתוך 30 שניות ואשר בוח נת בתוך דקות מספר את תאימות המחשב לש- נת 2000. הוב המחשבים שנרכשו לפני 1992, במיוחד מחשבים אישיים בעלי מעבדים 386 או פחות, לא יעמדו בבדיקה הזאת, אומר טום אולז סון מחברת המחקר 106. עם זאת, גם אם המח שב האישי עומד בבחינה, עדיין אין ודאות שמערכת ההפעלה "חלונות 3.1" או "חלונות 95" ויישומי התוכנה שנכתבו בשבילה תואמים לשנת 0. גם חברת הייעוץ הבריטית 2000 611 מזהירה מפני אמונה עיוורת בהבטחות של יצרנים שחבי- לות התוכנה שלהם תואמות לשנת 2000. יותר מרבע מחבילות התוכנה של יצרנים מכל העולם, שהוצגו כתואמות לשנת 2000, נתגלו לוקות בח" סר, אמר מנכ"ל החברה, קאהל פילדר. "ההצהרות של היצרנים מבוססות על ההגדרות שלהם, ובמ- קרים הבים ההגדרות הללו 'הותאמו' כדי שיציגו תאימות לשנת 2000. 0 הסבות 2000 נת 2000. הפרוייקט יימשך שנתיים ויבוצע ע"י פורסופט (פורמולה שר רותי תוכנה) ותדיראן מערכות מידע, תוך שימוש בכלי ההסבה של חב- רת קריסטל מקבוצת פורמולה. במסגרת הפהוייקט יוסבו כל מערכות עיבוד הנתונים של בזק במחשב המרכזי לשנת 2000, למעט אותן מערז כות האמורות להיות מוחלפות בשלוש השנים הקרובות. * במאי 98 נמסר כי בזק בחרה בחברת קונתהל לביצוע סקר לבדיקת מוכנות המרכזיות, מערכות התמסורת והבקרה ושאר המערכות משוב- צות המחשב. * בפברואר 1998 הודיעה רשות הדואר כי כל המערכות הממוחשבות ברשות יעברו הסבה כללית למערכות המותאמות לשנת 2000. סך ההד שקעה שתבוצע בשנת 98' עומד על 5.7 מיליון שקל. מנכ"ל רשות הדואר, משה טרי, ויו"ר הרשות, שמואל לחמן, מסרו כי רשות הדואר עומדת להשקיע משאבים ומאמצים רבים בפרוייקט זה, ולהכשיר את כל המערכות הממוחשבות ותשתיות התקשוב של רשות הדואר. במס" גרת הפרוייקט תוסב תשתית המחשוב ב - 250 סניפי דואר, שבהם 0 עמדות עבודה ממוחשבות, וכן 250 סוכנויות דואר. סמנכ"ל הת" קשוב ברשות הדואר, רפי פרנסיס, מסר כי ההסבה תבוצע על-ידי עור בדי אגף התקשוב של רשות הדואר. המועד המשוער להשלמת הפרוייקט נקבע לאמצע שנת 1999. * חברת יעל תוכנה ומערכות נבחרה לבצע את פרוייקט ההסבה לשנת 0 במערכת הגבייוז של רשות השידור. הפרוייקט צפוי להסתיים בס" תיו 98 המגזר הפרטי ביטוח * בית הסבות התוכנה 6צט10] מסופז6צחס6 5010315 (5011) מקבוצת פרר רמולה, הודיע בפברואר 97 כי הוא מבצע פרוייקט הסבה לשנת 2000 בחברת הביטוח הפניקס הישראלי: הסבה של כל תוכנות הביטוח האל" מנטרי. במאי 97 אמר אלי עטר, משנה למנכ"ל הפניקס ומנהל אגף מע" רכות המידע בחברה, בראיון ב"אנשים ומחשבים" כי "אנו התחלנו בתהליך לפני שנה ולכן זה יעלה לנו כחמישית מן המחירים היום". * החברות "אופיסופט" מקבוצת "אמן מחשבים" ו"תדיעד" נבחרו על-י- די חברת הביטוח מנורה לביצוע הסבת מערכות המחשוב של החברה. הפרויקט כולל הסבת כ- 2,000 תוכניות וקבצים, הפועלים על מחשבי ה-45/400. של מנורה, כך שהם יוכלו לעבוד גם בשנת 2000, ללא בעיות הקשורות לנושא התאריכים. בגייה ותשתיות 1 9 2% 02050 220.22 0 2 * חברת הבניה סולל בונה בחרה בחברות אופיסופט ותדיעד לביצוע סקר היתכנות, לצורך הסבת מערכות המחשוב שלה, המבוססות על מח- שבי 45/400. בנוסף לסקר, מבצעות שתי החברות גם בדק בית במאגר התוכנות בחברה, במגמה לייעל ולשפר את ביצועי המערכות, ולהתאי- מן לדרישות העדכניות והעתידיות. * חברת שיכון ופיתוח מופיעה ברשימת החברות בהן מבצעת חברת לי" רז מערכות פרוייקטים של הסבה עבור מערכות 5/400. בנקאות ופיננס / 1 * באוגוסט 97 נחתם- ותם חוזה עם בנק ק לאומי לושראל, לפוו תבצע חברת פורסופט פרוייקט תוכנה אשר מטרתו להתאים את מערך המחשוב של בל"ל לתאריכי שנת 2000. * בספטמבר 97 זכתה פורסופט במכרז לביצוע הסבות בבנק טפתות, בנק המשכנתאות הגדול ביותר בארץ. מערכות המחשוב של הבנק כרר ללת את מערכת המשכנתאות, מערכת תוכניות החיסכון וקופות הגמל ומערכות נוספות. * בנק המזרחי מופיע ברשימת הלקוחות של חברת קריסטל פתרונות מערכתיים (מקבוצת פורמולה). * הבנק הישיר ובל"ל צרפת מופיעים ברשימת הלקוחות של חברת לי- רז מערכות, המבצעת הסבות לשנת 2000 למערכות 45/400. בבנק הי" שיר הראשון כבר בוצע סקר מקדים וכעת מוסבות המערכות. * בפברואר 98 דווח כי המפקח על הבנקיט, זאב אבלס, פירסם הנחיות נוספות לבנקים בנושא ההערכות להתאמת מערכות המיכון לקראת שנת 2000. ההנחיות החדשות כוללות: חובת גילוי בדוחות הכספיים על מצב היערכותו של הבנק ועל העלויות הכרוכות בכך. יצירת מערך בק- רה, מעקב ודיווח פנימי מיוחד בכל בנקים אחר התקדמות התאמת מע" רכותיו. הגברת הבדיקות של הלווים, אשר בעיית שנת 2000 עלולה להשפיע על עסקיהם באופן שיסכן את האשראי, ההוראות הנוספות של הפיקוח על הבנקים מחייבות גילוי בדיווח לציבור באשר להערכות התאגיד הבנקאי בתחום המחשוב לקראת שנת 2000. בדו"ח הדירקטוריון של תאגיד בנקאי, המוגש לאסיפה הכללית של בע" לי המניות והמתפרסם לציבור יהיה על הבנקים לכלול גילוי באשר למי" דת היערכותם בתחום המחשוב לקראת שנת 2000, ולציין את ההוצאה הכוללת החזויה עד להשלמת היערכות זו ואת ההוצאה שנזקפה בגינה בדו"ח רווח והפסד. בהנחיות לבנקים, הדגיש המפקח על הבנקים גם את ההשלכות העקי- פות שעלולות להיות לבעיה הנדונה על סיכוני האשראי הבנקאי - פגי" עה ביכולת הניהול ובכושר הפירעון של לווים אשר לא יערכו כיאות ובמועד לנושא. סיכון אשראי נוסף עלול לנבוע מלווים אשר המוצרים שהם משווקים אינם מותאמים לשנת 2000 - פגיעה במכירות ותביעות נזיקין כנגדם. הבנקים התבקשו להגדיר את הלווים הנמצאים בסיכון זה, ואת מתכונת הטיפול בהם. * קרן מקפת בחרה בחברת תדיראן מערכות מידע לביצוע הסבת מער" כות המידע שלה לשנת 2000. ביצוע ההסבה הופקד בידי החברה-הבת תדיעד בשיתוף עם בית-התוכנה אופיסופט. עלות הפרוייקט מוערכת בכשני מיליון ש"ח. * בית הסבות התוכנה 11006 חסופזטטםס) טתבו50 (5011) מקבוצת פרר רמולה, הודיע במארס 98 כי חתם על הסכם להתקנת כלים להסבות מע" רכות המחשב של קרן הגמלאות המרכזית, בהיקף של כ- 350,000 ש"ח. 6-4 בריאות * קופת חולים מאוחדת מופיעה ברשימת החברות בהן מבצעת חברת לירז מערכות פרוייקטים של הסבה עבור מערכות 45/400. * מלם מערכות תסב את מערכות מינהל ההספקה של קופ"ת כללית לשר נת 2000. * תדיראן מערכות מידע חתמה ביוני 98 על סכם להסבת מערכות המ" חשוב של בית-החולים הדסה בירושלים. הפרוייקט אמור להסתיים בר" בעון הראשון של 1999. * ביוני 98 הודיעו בארה"ב החברות 4538001306 זטוטקותס |- 1515הת חסווווחס/ה1 כי המרכז הרפואי שיבא תל-השומר בחר במוצריהן ובשי" רותיהן לביצוע הערכה, תכנון והסבת כ- 1.7 מיליון שורות קוד. .0 חברת תוכנה ועוד, מקבוצת סונטק, וו וחברת ורד מערכות מבצעות את פרוייקט הסבת מערכת יבואני הרכב לשנת 2000. מדובר בחברות: מאיר למכוניות ומשאיות, יבואנית וולוו והונדה; חברת צ'מפיון מוטורס, יבואד נית פולסווגן, ואאודי; חברת לובינסקי, יבואנית פג'ו וסיטרואן. יבואני הרכב, העובדים על פלטפורמת45/400 התאחדו לעבודה מול ספק אחד בשילוב מוצר הקנגרו, אשר פותח על ידי ורד מערכות. שי שדה, מנכ"ל תוכנה ועוד מסר, כי בפרוייקט משולבים הרבה יחידות עתירות תקשרר רת מחשבים המספקות קישור למוסכים ולחברות בחו"ל, כאשר מדובר בעשרות משתמשים בכל חברה ותמיכה במוסכים בפריסה גיאוגרפית רתבה. * חברת בני משה קוסו, יבואנית "הנו", בחרה בחברות אופיסופט ות" דיעד לביצוע סקר היתכנות, לצורך הסבת מערכות המחשוב שלה, המד בוססות על מחשבי 5/400ג, לשנת 2000. בנוסף לסקר מבצעות שתי החברות גם בדק בית במאגר התוכנות בחברה, במגמה לייעל ולשפר את ביצועי המערכות, ולהתאימן לדרישות העדכניות והעתידיות. תקשורת.. 0 : בחודש. מארס 98 נמסר כי חברת ביפר תקשורת ישראל סיימה סקר מקיף לבחינת בעיות שנת 2000 הקיימות במעהכות התוכנה של איתר רית שבבעלות ביפר. הסקר נעשה ע"י חברת לב יעקב שירותי תוכנה. אחרים .. << א * אגן כימיקלים, דובק ותנופורט מופיעות ברשימת החברות בהן מנצ" עת חברת לירז מערכות הסבה עבור מערכות 45/400. * חברת טסקום ישראל זכתה בפברואר 98 בפרוייקטי למיפוי כל מער" כות הייצור של מפעלי עלית, לצורך הכנתן להסבה. הפרוייקט כולל את כל המערכות במפעלי עלית ברמת גן, את כל הנדרש עד סוף 98' ולהק" דיש את שנת 99' לבדיקות ולתיקונים נדרשים. * שירותים: חברת נטמנג' הודיעה כי השלימה הסבה מקיפה של כל מר צרי הקישוריות שלה לשנת 2000 וכבר החלה להפיץ בין לקוחותיה את עדכוני הגרסאות לשנת 2000 במסגרת חוזה השירות, ללא תוספת מחיר. נטמנג', הנסחרת בבורסה האמריקאית, מספקת פתרונות קישר ריות למחשבים אישיים ומציעה יישומי "חלונות" לקישוריות עם מער" כות שרת תחת יוניקס, 45/400. ומחשבים גדולים (מיינפריים). * בתחילת 98 החלה יענא מערכות מקבוצת לירז בביצוע פרוייקט הס" בת שנת 2000 במערכות הממוחשבות של התזמורת הפילהרמונית הר שראלית. לתזמורת מערכת מחשוב גדולה, האחראית על כרטוס וטיפול שוטף באלפי מנויי התזמורת. המערכת שומרת נתונים במשך כמה שנים, כדי לאפשר המשכיות בתנאים המיוחדים של כל מנויי, למשל מקום הי" שיבה באולם. כמו כן מחזיקה מערכת המחשוב של הפילהרמונית נתו" נים לתקופה של שנתיים קדימה לפחות. שורת מפעלים קיבוציים ברחבי הארץ מבצעים סקרים לקראת הסבה לשנת 2000 באמצעות תדיעד מערכות מידע. המפעלים הם: אופטיפלס - קיבוץ אושה, מעדני קיבוץ יחיעם, מילופרי אבוקדו של קונצרן מ לואות ועוד. מדובר בסקר הכולל הסבת תוכניות וקבצים הפועלים על מחשב 45/400, ואשר יאפשר למפעלים לעבוד לשנת 2000 באופן שו" טף וללא בעיות הקשורות לנושא התאריכים. את הפרוייקט מבצעת תי" עד בשיתוף עם אופיסופט, הפועלות במשותף בתחום עריכת סקרים, תכנון והתמחות בשלב ההסבה, תוך הערכת העלויות ומתן פתרונות לה" תאמת מערכות לשנת 2000 בארגונים הפועלים על מחשבי 5/400. * קונצרן יונילבר דירג את מפעל הגלידות של שטראוס כבעל רמת מר" כנות גבוהה לבעיית שנת 2000. הדירוג בוצע בתום השלב הראשון בפ" רוייקט שעורכת טסקום במפעלי שטראוס. * בית-התוכנה דע-הום השלים באפריל 98 פרוייקט להסבת מערכות המחשב של בית-המטבתיים "מרבק" לשנת 2000. * חברת סאיטקס מפרטת באתר האינטרנט שלה את פעילויותיה בת" חום ההיערכות לשנת 2000 (כתובת: וחסט.אטווספ. שששו) הכותב מנהל את מדור "מחקרים וסקרים" באתר האינטרנט של דוהן תקשורת (-6א60.1!/56. מה 00. וצרא 4 "לשו יהקהקוי פשיייא ו = 'ר. יפל יט יי המ "7 0-ה ה הק כשאתה מחפש פתרונות מיחשוב איכותיים וכוללים, הכתובת היא מלם - בית תוכנה מהגדולים והמנוסים בישראל. , חמש חטיבותיה המקצועיות של מלס - חטיבת 8ת1500101ט0, חטיבת טכנולוגיות, חטיבת מערכות שכר ומשאבי אנוש, חטיבת שילוב מערכות וחטיבת סחר חוא - מספקות פתרונות מתקדמים לכל בעייה בתחוס טכנולוגיית המידע (7). הצטרף ללקוחות שכבר בחרו מלם - ביניהם אל-על, בזק, בנק הפועלים, בנק לאומי, בנק דיסקונט, בנק איגוד, משרד הביטחון, משרד האוצר, הכשרת הישוב, מגדל, הפניקס, קופ''ח בללית, אלקטרה ועוד - ובוא ליהנות מעולם % של פתרונות מיחשוב מתקדמים. ירושלים: רחי עם ועולמו 8, טלי 02-6707870, פקסי 02-6707838, ת.ד. 13016 תל-אביב: גבעת שמואל, רח' גוש עציון 11, טלי 03-5312300, פקסי 03-5312323 מלם מערכות בע"מ טו 3 כ בית התוכנח "קריסטליי שנוסד כדי לפתח כלים ושירותים להסבת מערכות מידע ממוחשבות משפת תוכנה אחת לשפה אחרת או לשדרג שפות תוכנה ממהדורה למהדורה היה מוכן כשצצו בעיות ההתאמה לשבת 2000 ולמטבע האירופי האחיד מאת אריה חשביה בית-התוכנה "קריסטל" מקבוצת "פורמולה" נוסד ב1987- כדי לה" תמחות בהסבות של יישומים ממוחשבים: מעבר משפת תוכנה אחת לשפה אחרת ושדרוג שפות תוכנה ממהדורה למהדורה. חזונם של מיי- סדי "קריסטל" היה לפתח כלים ומומחים להסבה בין מחשבים מרכ" זיים גדולים (מיינפריים של יבמ) למערכות הפעלה דוס ו-88/; לעבור משפת תוכנה אחת לאחרת במגדל בבל של עולם המיחשוב; לעבור ממהדורת "קובול" ישנה לחדשה; לאפשר הגדלה של מאגרי מיד דע, מסדי נתונים וקבצים כדי לתמוך בהגדלת מספר הסניפים של אר- גון (במיוחד בנקים), לשינוי מספר קטלוגי של מוצרים, לשינוי פורמטים, מספרי טלפון וכיו"ב. - כאשר צצה בעיית ההתאמה של מערכות מחשב לקראת שנת 2000 - וכמעט בו-בזמן הופיע הצורך להתאים מערכות מחשב לקראת המט- בע האירופי האחיד - ה"יורו" - היתה "קריסטל" מוכנה עם הכלים, המומחים והניסיון הדרושים לביצוע מוצלח של פרויקטים גדולים ובינוניים. "אנחנו חברה בעלת כלים בדוקים ויעילים, שנותנת שירותים בתחום ההתאמות וההסבות של מערכות מחשב גדולות ובינוניות ובתחום שכלול האוטומציה של מערכות ממוחשבות," מסכם בן לוי, סמנכ"ל "קריסטל" לשיווק. כותרת ביניים: שיטת העבודה טקסט: "קריסטל" פועלת בכמה דר- כים. יש לה לקוחות ישירים משלה ויש לה פרויקטים משותפים עם שותפים אסטרטגיים. בין הלקוחות ניתן למצוא את יצרנית הרכב האמ ריקאית "פורד" (שפריסתה העול" מית מאפשרת ל"קריסטל" לחדור לשווקים חדשים), יצרנית המנועים האמריקאית "פראטי אנד וויטני", חברת הדלק "פיליפס פטרוליום", חברת המזון האמריקאית "קראפט", חברת הביטוח פארמרס אינשורנס, בנק המזרחי ובל"ל בישראל ובנק אוהיו סייווינגס מארה"ב, חברת התקשורת בזק ועוד. בראש השותד פות האסטרטגיות עומדת חברת "ארנסט אנד יאנג", המשתמשת אך ורק בכלים של "קריסטל" לביצוע פרויקטים במחשבי "מיינפריים", וכן חברות כמו ₪05 ו-761 באד רה"ב, "לוג'יקה" בבריטניה וחב- רות באיטליה ובגרמניה. לביצוע פרויקטים במחשבים אחרים פוע- לת "קריסטל" באמצעות חב" רות-בנות. הניסיון רב-השנים של "קריסטל" מעניק לה ייחודיות בשלל השפות שבהן מסוגלים מומחיה לטפל: קובול, 0 5 66 5351 ,10631 ,[הזטזה א , 1/1 טלון, פוקוס ו-585. מקצתן שפות שכיחות וידועות ומקצתן שפות נדירות ואקזוטיות. "קריס- טל" שולטת היטב גם בספריות שונות, כמו 5סץ, פאנאוולט, ליי" ברריאן, זוסוטטתם, ובקבצי נתונים כמו 1918 ,954% 8/2 א60ד ,85 וקבצים רגילים. הכלים הכלים העיקריים שפיתחה "קריסטל" כוללים את .6-11 - לשנת 0, את 51/180--6 - למטבע האירופי האחיד, את צ=[חט /-6 - לב" דיקת ההתאמה ו/ או ההסבה; כלים להסבות קובול; ובאחרונה - כלים להסבות קובול ל"ג'אווה" - השפה הכובשת לעצמה מעמד של בכורה באינטרנט. וכן כלים המסייעים בבדיקות כמו 60068/6. הכלים החדשים מעוררים התעניינות רבה בקרב המשתמשים. ןת /-6 מיועד לבדוק מערכות שהוגדרו מראש כמותאמות שנת 0, או מערכות שעברו הסבה על ידי גורם כלשהו. מטרת הכלי הזה הכנסות ורווחים של קריסטל הכנסות ₪₪ רווח ברוטו ₪₪ ררוח תפעולי ההצרחה תיח היא לוודא על ידי גורם אובייקטיווי את נכר נות ההגדרה. 60058766 מיועד לדווח כיצד ביצועי התוכנה עלולים להשתנות כתוצאה מהכנסת שינוי לתוכנה. במקרים רבים שר" נויים המוכנסים לתוכנה משפיעים על המע- רכת שלא בצורה הרצויה. 006056 מניב חיסכון רב במשאבי הבדיקות (8םו164) - שהם יקרים מאוד. "המוצר הזה הוא כללי ומתאים לא רק לשר נת 2000," מציין בן לוי זג 8צ13 גם הוא מוצר המעורר התעניר ננות רבות משום שהוא מאפשר הסבה כמ- עט אוטומטית מסביבת מיינפריים לסביבת אינטרנט/ אינטראנט הכתובה בשפת 8צ198 כסיכום ממעוף הציפור הואים חברה המתמחה באו" טומציה של סקירת המתקן והפקת דוח המד לווה את המשך הפעילות עד להשלמת: הפרויקט; צמצום ה"הקפאה" של הלישום במהלך ההסבה; כימות כל המשאבים הדרושים להסבה, כבר בשלב ראשוני של הפרויקט; זיהוי היישומים הדורשים הסבה או התאמה, כמעט בנפרד זה מזה; ביצוע אוטומטי של חלק הארי של ההסבה; ואופטימיזציה של כל תהליך ההסבה כדי לאפשר את השימוש היעיל ביותר של משאבי המחשב והעבודה הידנית. על הצלחתה של "קריסטל" - הנסחרת בבורסה של ניורק ורשומה בנ- סד"ק בסימן 6651 - תעיד צמיחתה המרשימה במשאבי אנוש וב- מחזור העסקי: בשנת 1995 הסתכמו הכנסות התברה ב-1.5 מיליון דולר ועבדו בה פחות מ-30 עובדים. ב-1996 גדלה ההכנסה ל-4.5 מיליון דולר. ב-1997 רשמה החברה לזכותה הכנ" סה בסך 24 מיליון דולר ועבדו בה יר תר ממאה עובדים. בתחילת 1998 העסיקה החברה 210 עובדים והמסד פר גדל בתוך חודשים מספר ל-240, והצפי של הכנסותיה עולה על 40 מ ליון דולר. "לשיעור צמיחה כזה אין אח וריע בענף," אומר בן לוי ומוסיף, שאין עוד חברת תוכנה אחרת שהצליחה בפרק זמן קצר כל-כך לרכוש לקר חות גדולים כל-כך ברחבי העולם. "ואנו צופים את המשך הצמיחה הב" ריאה גם לאחר שנת -2000 וגם לאד חר שנת 2003, שבה אמורה להסתיים התאמתן של מערכות המ" חשב הפיננסיות למטבע האירופי האחיד, "מציין סמנכ"ל "קריסטל" לשיווק. "כשם שכלי ההסבה שלנו פעלו בה" צלחה אצל לקוחות גדולים לפני שצצו בעיות שנת 2000 ו'יורו',. כך נמשיך לפתח כלים ולהפעילם במער" כות מחשב גדולות ובינוניות - בת" חום האינטהנט ובתחומים חדשים' נוספים שנמצאים בשלבי פיתוח וה" טמעה בעולם המיחשוב." 1 ב -- תאצ - - -ג 2 -. -, - 1 | כאשר סוקרים את פעילותה של "קריסטל" 6-9 ן צוחקים חברות הייעוץ, חברות הכשרת כוח אדם, בתי תו להדר] , וכמובן, פיטר דה ג'אגר הגורו הגדול של שנת 2000, עושים עצסקים טובים מהבהלה של סוף המאה. הבורסה האמריקאית מציעה מדד חדש המבוסס על המתעשרים החדשים חיים לב ההתעניינות הגוברת בנושא "פצצת 2000" הניעה את הבורסה האמריקאית להציע מדד חדש, הכולל מניות של חברות הצפויות להרוויח מייעוץ או מפתרונות שהן מציעות בתחום ההתאמה של מערכות מחשב לשנת 0. המדד החדש כלל תחילה 18 חברות, והוא הולך וגדל ככל שהתאריך הקובע - 1 בינואר שנת 2000 - הולך וקרב. המדד נושא את השם "מדד שנת 2000 של דה ג'אגר" - על שמו של פיטר דה ג'אגר, מהנדס תוכנה מברמפ" טון, אונטריו, קנדה, האיש שאכן ראוי לכבוד. דה ג'אגר כך הטענה, היה הראשון שהתריע מפני המשבר הפו" טנציאלי הגלום במעבר הממוחשב למאה ה-21. בספטמבר 1993 פרסם כתב-העת המקצועי "קומפיוטר ווהלד" את נבואת הזעם של דה ג'אגר, "יום הדין 2000". עד מהרה נעשו שירותי הייעוץ שלו בתחום זה מבו" קשים כל-כך, שהוא התפטר ממקום העבודה שלו והקים חברת ייעוץ משלו. פיטר דה ג'אגר היה העד המומחה הראשון שהעיד לפני ועדת-משנה של הקונגרס האמריקאי, שהוקמה באד פריל 1996 כדי לחקור את הבעיה הזאת. היום הוא יועץ מחשוב בעל מוניטין בינלאומיים, "הגורו" מספר 1 של "פצצת 2000" - ואולי גם המתעשר החדש הגדול ביותר בתחום הזה. מתחילת 1998 נשא דה ג'אגר כ-85 הרצאות ברחבי העולם, תמורת 7,500 דולר להרצאה. הוא גם גורף כסף ממכירת קלטות וידיאו (65 דולר האחת) וקלטות אודיו (25 דולר) על "בעיית אלפיים" וממכירת פרסום בא" תר 28 שלו (צ הוא ראש התיבה זושצ - שנה; א הוא קיצור מקובל של 1,000. לפיכך, 2% הם אלפיים). מעריכים את הכנסתו ב-1998 ביותר ממיליון דולר מהתעסקותו בנושא זה. וועוץ בנושא שנת 2000 מהווה כיום מקור הכנסה חשוב של חברות ייעוץ גדולות כמו ארנסט אנד יאנג וק בוצת גרטנר בארה"ב. לארנסט אנד יאנג יש כבר צבר הזמנות עבודה בסך חצי מיליארד דולר. היא יצרה שי" תופי פעולה אסטרטגיים עם חברות-תוכנה המתמחות בהתאמת מערכות-מחשב גדולות לצרכים משתנים. אחד משותפיה היא חברת "קריסטל מערכות" מקבוצת "פורמולה" הישראלית. קבוצת גרטנר יועצת בנושא לכ-12,000 לקוחות, בהם ממשלות רבות. כ-20% מן הלקוחות של קבוצת גרט- נר הם ארגונים המוכרים פתרונות ל"פצצת 2000". "אכן, יש אצלנו מידה מסוימת של ניגוד אינטרסים," מודה לו מרקוצ'יו, מנהל מחקר בקבוצת גרטנר. אבל לטענתו, הביקוש מצד לקותות הוא שהניע את הקבוצה להיכנס לתחום זה, המהווה חלק קטן מסך כל העסקים של גרטנר. מרקוצ'יו הדגיש כי גרטנר לא תסכן את המוניטין שלה בכל הנוגע להערכות שוק, בגין נושא יחיד בן-חלוף. חברות ייעוץ להשקעות בוול סטריט ממליצות מאז שלהי 1996 להשקיע בחברות שמציעות פתרונות ל"פ" צצת 2000". הביקוש לשירותיהן ו/או למוצריהן של החברות הללו, אומרים המשקיעים, יילך ויגדל עד שנת 0 ואף שנה-שנתיים אחריה. הדברים אמורים בחברות ייעוץ; חברות להשמת כוח-אדם - המתבקשות לספק את המתכנתים להתאמת תוכנות שנכתבו בשפות מחשב שחלקן כבר יצאו מכלל שימוש; חברות המד כשירות כוח-אדם בתחום המחשוב, המתבקשות להסיר את האבק מעל קורסים לשפות תכנות ישנות; וחב רות המתמחות בפתרונות הדרושים למערכות מחשב גדולות ובינוניות בארגונים בגדלים שונים. הביקוש לשירותיהן של חברות אלה גדל והולך ככל שמתקצר הזמן עד 1.1.2000. קחו למשל את חברת |גחסווגוחטותז 06/01 מארלינגטון, וירג'יניה, הגורפת ממון הב מסריקת שוהות קוד של תוכנות במחשבים ממשלתיים ופרטיים במדינת וירג'יניה לבדה. מייקל גואידו, סגן נשיא בכיר בחברה , אומר שתאגידים נבונים מנצלים את "הסבות 2000" כדי לשכלל הליכים ארגוניים ולהתקין תוכנות חדשות - כמו 5 מגרמניה - במקום להשקיע את הכסף בתיקון מערכות ישנות, "שכמוהו כהטלאת חליפה. הן מעדיפות להזמין חליפה חדשה," אומר גואידו. עם זאת, יועצי ההשקעות מזהירים את המשקיעים לפקוח שבע עיניים על הנעשה בחברות אלה: אם הן ער סקות אך ורק במתן פתרונות ל"פצצת 2000", הן עלולות להיות מובטלות כשתתחיל המאה ה-21. "פייננשל טיימס" הבריטי כותב שמאז החלה "בהלת 2000" נוסקים בהתמדה שעריהן של מניות של חברות שעוסקות בתחום זה. ואולם, המצב כאן דומה לכריית זהב ולחיפושי נפט: לא ברור מתי, ועד כמה., יתממשו הציפיות הנלהבות, וברור שבסופו של דבר מידלדלים מכרות הזהב ושדות הנפט. אבל חברות שינצלו את הזמן, את משאבי האנוש ואת מאמצי המחקר והפיתות שלהן לפיתוח מוצרים ושי רותים חדשים שיהיו דרושים ומבוקשים גם במאה הבאה, יוסיפו לצמוח ולמקצתן יהיו יתרונות על פני חב" רות ותיקות ששקטו על שמריהן ולא נכנסו כלל לתחום הסבות 2000. הסבות 2000 13 יר --- 20 ער שו עפ כ וככי- "שק שש 0 בדרר 3-ו אריה חשביה "פורסופט - פורמולה שירותי תוכנה" היא בית התוכנה המרכזי בק- בוצת "פורמולה", המתמחה בשירותי פיתוח ואחזקה של פתרונות יי" שומיים לארגונים גדולים. היישומים שמפתחים ב"פורסופט" נעשים ברוב סביבות המיחשוב המקובלות בשוק, החל ממחשבים מרכזיים (מיינפריים) של יבמ, עבור דרך מערכות פתוחות, וכלה ברשתות מקומיות. עם לקוחותיה של החברה נמנים ארגונים גדולים מכל מגזרי המשק - תקשורת, תשתיות, בנקאות ופיננסים, ממשלה, צבא וביטחון, רפואה, שיווק וסחר. למערכות המידע של ארגונים גדולים כאלה מספר מאפיינים משותפים: אלה מערכות גדולות, רבות משתמשים, בפריסה ארצית עם בעיות ריכוז.ביזור; תהליכי העבודה בהם מורכד בים ומשתנים; קיימת אצלם אינטגרציה גבוהה בין מערכות המידע. "פורסופט" מציעה מסגרות התקשרות גמישות לפי צורכי הלקוח. המודלים השכיחים ביותר הם: פרויקטים באחריות כוללת, במחיר ולוח זמנים קבועים, על פי מפרט טכני ומסירת תוצרים לפי אב" ני-דרך; שירותי ניהול מתקן ומיקור חוץ חוטוטטצוטס; ושירותי כוח אדם מקצועי לניתוח, פיתוח ואחזקת תוכנה בחיוב על פי שעות עבר דה בפועל. מצויינות ב"פורסופט, מקבוצת :פורמולה מערכות", עובדים יותר מ-550 אנ" שי תוכנה, ממיטב כוח האדם המקצועי בישראל, שהם המשאב העי- קרי בחברה. "פורסופט" היתה בין בתי התוכנה הראשונים בארץ שהוסמכו לתקן 9001 150. החברה משקיעה מאמצים מיוחדים בגיוס ובהכשרת כוח אדם מעולה, שבאמצעותו היא מקיימת את - ב כיסופט גצ ה נורחולה שווחי חוננ פירויקטים באחריות כוללת פחרונות לשנת 2000 ומטאטס>זטט וניהול מתקנים שרותי יעוץ וכ"א מקצועי ינ בת וו ג ונא או3/ תת המוניטין שלה כחברה המקפידה על מתן פתרונות איכותיים תוך עמידה בלוחות זמנים ובמסגרות תקציביות. כ-15% מעובדי החברה עוסקים בעת האחרונה בפרוייקטים לשנת 2000, שעה שהחברה ממ" שיכה בפעילותה השוטפת בתחומים מגוונים אחרים. "רכשנו ניסיון וצברנו הצלחות הרבה לפני שהחל הטיפול ב'באג 2000' ואנו צופים המשך צמיחה בארץ ובחו"ל גם במילניום הבא," אומרת דליה אבן-צור, סמנכ"ל "פורסופט".. מעט היסטוריה "פורמולה שירותי תוכנה" הוקמה בשנת 1981 והיתה הגרעין להק- מת "קבוצת פורמולה" בשנת 1991. החברה יצאה לבורסת נסד"ק בניו יורק (בסימן :0₪51), לאחר ששמה שונה מ"פורמולה שירותי תוכנה" ל"פורסופט" לבקשת הברוסה האמריקאית, וכיום יש לה הון עצמי של יותר מ-40 מיליון דולר. "קבוצת פורמולה", המנוהלת בידי "פורמולה מערכות", היא קבוצת התוכנה הציבורית הגדולה מסוגה בישראל. בסוף 1997 היה ל"פור" מולה מערכות" הון עצמי של 64 מיליון דולר. הכנסותיה בשנת 1997 הסתכמו ב-153 מיליון דולר. "קבוצת פורמולה" מעסיקה יותר מ-2,500 עובדים, רובם אנשי תוכנה. ברבעון הראשון בשנת 98' הס" תכמו הכנסות פורמולה מערכות ב- 52 מליון דולר, וההון העצמי עמד על 80 מליון דולר. ל"פורסופט", שהיא בית התוכנה המרכזי בקבוצה, יש יכולת - במק- רה הצורך - לשלב בפעילותה יכולות של חברות אחיות בקבוצה ולייצג בפרויקט את היכולות של הקבוצה כולה. "באג 2000" פגשנו את דליה אבן-צור, סמנכ"ל "פורסופט", ועם מספר מנהלי לאה פרויקטים בכירים מ"פורסופט", כולם אחראים על פרויקטי הסבה לשנת 2000 בארגונים גדולים. "כאשר צץ הצורך בהתאמה/ הסבה של מערכות מיחשוב לשנת 2000 ול'יורג', היינו מוכנים לביצוע פרויקטים גדולים בתחום זה, עם שר תפות אסטרטגית עם מתודולוגיה וכלים בדוקים ומוצלחים," אומ" רת דליה אבן-צור. בתחום ההסבות/ ההתאמות לשנת 2000 פועלת "פורסופט" בעיקר במחשבים מרכזיים גדולים של יבמ - טוחגזחוג]. שותפיה העסקיים בביצוע הפרויקטים הללו הם "תדיראן מערכות מידע" ו"קריסטל פת- רונות מערכתיים" מקבוצת פורמולה. השותפות המשולשת מבצעת עתה צבר הזמנות בערך של יותר מ-30 מיליון דולר. מאז החלה הפעילות בתחום "באג 2000" צוברת "פורסופט" תאוצה מרשימה, הודות למתודולוגיה ולכלים שפותחו מבעוד מועד. "המ- תודולוגיה מבוססת על שיתוף פעולה הדוק עם הלקוח, לכל אורך הדרך, כדי למנוע עיכובים כלשהם משום שבנושא שנת 2000 אין אפ" שרות להשיג אורכה: המועד הסופי קבוע וידוע מראש: 1 בינואר 0" אומרת דליה אבן-צור. בשלב ההיערכות של הנהלת הארגון ממנה ההנהלה ועדת היגוי, לה מדווחים מנהל פרויקט מטעם האר" גון ומנהל פרויקט מטעם הספק. למנהל הפרויקט מטעם הארגון כפר פה מינהלת הפרויקט. בשלב הסקר המקדים את ביצוע ההסבה בפועל נסקרים החומרה, מערכות ההפעלה, תכניות השירות, חבילות התוכנה והתוכנה בפיתוח עצמי במערכת המחשב של הארגון. "מדובר בפרויקטים גדולים מאוד, שעלותם מגיעה לעשרות מיליוני דולרים, ולוח-הזמנים הקשית אינו מותיר מרווח לטעות," מציינים מומחים בענף המיחשוב. בפרויקטי שמבצעת "פורסופט" עם בנק לאומי - "אנתנו מקדימים את לוח הזמנים שנקבע מראש," אומר אל"מ (מילי) אורי ו*יס, הער 4 בית התוכנה "פורטופט - פורמולה שידותי תוכנה" מקבוצת בורמולה מבצע בעת האחרונה ברויקטים גדולים מ%אוד במט" בר תחומים. אחד הבולטים שבהם הוא תחוםט ההסבות לעונת 0 ופתדונות להתאמת מערכות מיחשוב גדולות למטבע מד בראש הפרויקט הזה מטעם "פורסופט". תכולת הפרויקט כו" ללת תוכניות בשפות !זוגא קובול, 71./1, אסמבלר ופוקוס. הפרויקט החל בפברואר 1997 לאחר סקר שביצעה חברת קריס" טל בשנת 1996. כל מי שמעורה בעולם המיחשוב יודע שעמידה בלוח זמנים של פיתוח תוכנה או ביצוע פרויקט אינה שכיחה ביותר. הודות לני" סיון, לידע המקצועי, למתודולוגיה ולכלים, מצליחה "פורסופט" לעמוד בלו"ז ואף להקדים אותו, פעם אחר פעם. פרויקט ההסבה ב"בזק" החל בסקר במארס 1997 ונמצא בשלבי ביצוע בהנהגתו של מרדכי מרגלית מ"פורסופט". גם כאן מדובר באחד המתקנים הממוחשבים הגדולים ביותר בישראל. הפרויקט מקיף כ-15,000 תוכניות, רובן בשפת קובול, עם מסד נתונים אחד שאינו נפוץ. כ-60% מן הפרויקט ב"בזק", כמו ברוב הפרויקטים של הסבה, מו 4 6 6 7 שקעים בבדיקות. מרגלית מאמין שהעבודה תסתיים במועד, עד סוף מארס 1999. פרויקט ההסבה בבנק "טפחות", שאותו מנהל שמואל דביר מט" עם "פורסופט", החל באוקטובר 1997. אלפי התוכניות המרכזיות, רובן בשפות קובול ואסמבלר, אבל יש בהן גם שפה נדירה כמו סצטתועצגם, חולקו לאשכולות. נעשה פיילוט שנמשך כשלושה חור דשים ובו גובשה המתודולוגיה והוסבו שתי תת-מערכות אשר כבר עובדות בייצור לאחר הסבה ובדיקות. "הפרויקט תוכנן להס" האידובפי האחיד ["יודו"] תיים עד תחילת אפריל 1999. בפועל, נסיים אותו עוד השנה," או" מר דביר. הישג זה ראוי לציון מיוחד משום שבמקרה של "טפחות" שולב בפרויקט שסוסגת שבמסגרתו מועברות התוכניות ממחשב הבנק העובד במערכת הפעלה 58 למחשב הסבה מסוג 26/390 הפר" על במערכת הפעלה עליה ניתן להפעיל את כלי ההסבה א זא 6. "פיתחנו מתודולוגיה וכלים להעברת החומר מה- סביבה הרגילה לסביבת ההסבה ואחר-כך להחזרתו לסביבת הב" נק לצורך בדיקות והכנסה לייצור," מסביר דביר. במהלך ההסבה עובדים אנשי "פורמולה" במחיצות נפרדות על העתקים של התוכניות וקבצי הניסוי, שעה שאנשי המחשבים של הבנק מוסיפים לפתח ולתחזק את המערכות שלהם. אין השבתה בייצור, פרט לתקופת הקפאה מינימלית בזמן המבדקים הסופיים. "בצה"ל מבצעת 'פורסופט' פרויקט במודל התקשרות שונה מאלה 00 3 2 3 שתוארו לעיל," מסביר רונן נחמן, מנהל הפרויקט מטעם "פורסר פט". "בשלהי 1997 נעשה סקר (וחטוח4330%/) על-ידנו בשני מ" תקני מחשב מרכזיים. הסקר נעשה במחיר ובלו"ז קבועים מראש. בסיומו החלה עבודת ההסבה בידי אנשי המחשבים של צה"ל, כאשר "פורסופט" מסייעת באמצעות אנשי מקצוע, כלים, הדרכה וייעוץ. פרויקט זה אמור להסתיים השנה ובתחילת 1999 יתחיל שלב הבדיקות בסביבת שנת 2000. "צה"ל רכש מאיתנו את זכויות השימוש במתודולוגיה ובכלים של חברת קריסטל, אבל את רוב העבודה עושים אנשי המחשבים של צה"ל." פרויקט ההסבה בחברת החשמל הוא בין הגדולים ביותר שמבצר עת השותפות של "פורסופסי" ו"תדיראן מערכות מידע" עד כה. די" רקטוריון חברת החשמל החליטי שמפאת הזמן הדוחק לא יהיה מכרז וביצוע פרויקט ההסבה לשונת 2000 הוסול על "תדיראן"בשיר תוף "פורסופט". בשלהי 1997 נעשה סקר במערכת המיחשוב של חברת החשמל, המבוססת על מחשב מרכזי גדול של יבמ, בסבי" בת 8/וא. הפרויקט מקיף רבבות תוכניות, שהוחלט להסב כ-80% מהן באר מצעות הפרויקט והיתר - בידי אנשי המתשבים של חברת החשר מל, בהנחיית המומחים של "תדיראן" ו"פורסופט". "בגלל אילוצי הזמן, הוחלט לטפל באשכולות התוכניות במקביל, לא במדורג," אומר דב סגל, סגן מנהל הפרויקט, שבראשו עומד איש "תדיראן מערכות מידע". הביצוע החל במארס 1998 כאשר צוות הפרויקט עובד ממרכז ההסבה בבית "תדיראן" בגבעת שמואל המקושר לשתי יחידות המחשב של חברת החשמל, בתל-אביב ובחיפה. "בכל פרויקט הסבה מחייבת המתודולוגיה של 'פורסופט' מעורבות הדוקה של הדרג הניהולי הבכיר של הארגון שבו מבוצע הפרויקט," מסביר דב סגל. "בחברת החשמל המעורבות הזאת ערה במיוחד. 'פורסופט' ותדיראן מערכות מידע מפעילות בפרויר קט הזה 110 עובדים, מנהל מטעם 'תדיראן' - יש ראל גורדון - ומנהל מטעם 'פורסופט' - דב סגל. חברת החשמל, מצידה, מינתה לפרויקט צוות היגוי ומנהל. "יור ו" בפרויקטים הקשורים למטבע האירופי האחיד מת- כוונת "פורסופט" להסתייע במידה הבה בכלים שפר- תחו בחברה-האחות "קריסטל", תוך יישום הניסיון שצברה "פורסופט" במהוצת השנים במגזר הפיננסי לדוגמה, חידוש המערכת הכספית של "מקורות", מ" חשוב בנק לאומי למשכנתאות, תחזוקת המערכת של הבנק הבינלאומי הראשון למשכנתאות, בנק עצ" מאות ועוד. "לנו, כישראלים, יש יתהון יחסי על עמיתים מעבר לים בכך שבי- שראל קיימת זה שנים מערכת רב-מטבעית," מציינת דליה אבן-צור. הידע, הניסיון, המתודולוגיה,הכלים וההצלחה בביצוע פרויקטים גדולים תוך עמידה בלוח הזמנים, הוציאו ל"פורסופט"מוניטין גם בחו"ל ובכוונתה של החברה לנצל זאת ולהרחיב את פעילותה מחוץ לגבולות ישראל. חברת "קנואול" בחרה במערכת +11 16% 100 לניהול מעואבים ארגוני תשקיע 700 אלף דולר במחעווב לקראת שנת 2000 חברת "קניאל", החברה המובילה בארץ בתחום אריזות מתכת, בחרה במערכת שא אמטסוא לניהול משאבים ארגוני. המערכת משווקת ומיושמת בארץ על"ידי חברת "אזימוט" תעשיות תו" כנה. היקף העסקה כ-700,000 דולר. החברה תשלים יישום והטמעת המערכת החדשה בחודש מאי 1999. אלי אדמוני, מנכ"ל "קניאל", מסר כי בחירת מערכת ₪8 אמצסוא נעשתה במסגרת החלטה אסטרטגית שקיבלה החברה להרחיב פעילותה לתחומי אריזה נוספים, במגמה להפוך לחברה למתן פתרונות אריזה כוללים. מערכת המידע המתקדמת תאפשר ל"קניאל" לנהל את כל משאבי הארגון, לרבות מערכים שיר צטרפו בעתיד לארגון, ואף תאפשר שילוב המערכת הממוחשבת של חברת הבת בירדן. כן תא" פשר מערכת א₪ /סוא ניהול פיננסי המותאם לתנאי הארץ, לוגיסטיקה, שיווק, שירות ומערכת המידע הניהולי. קליטת המערכת החדשה תיתן פתרון הולם גם לבעיית שנת 2000. אלי מייזלס, מנכ"ל חברת "אזימוט" תעשיות תוכנה, מסר כי יישום המערכת ב"קניאל" כָולל גם את גירסת 10.6 עטדאח01 031807. המערכת מציעה פונקציונליות ואינטגרציה ברמה גבוהה. אםשסוזא כוללת טכנולוגיה מתקדמת, הן בחומרה והן בתוכנה, ולה מימשק ידידותי למשתמ- שים ובסיס נתונים אחד המשרת את כל מטרות הארגון. מערכת אמ /ס1א כבר מיושמת בהצלחה במספר ארגונים מובילים, כדוגמת: דלתא, צאג, אקר- שטיין, פיניש, ישפאריסוני ואחרים. למערכת א8ש0וא כ-4,000 התקנות בכל רחבי העולם בח" ברות ממגזרים עסקיים שונים, ביניהם: אלקטרוניקה, הנדסה, תרופות, כימיה, נייר, תעופה, אופנה והנעלה, מזון ומשקאות, רהיטים, מכניקה, רכב, מתכת, פלסטיק, גומי וצבעים. ישי הפרויקט. טסקום פיתחה מתודולוגיה ייחודית לטיפול בבציית שנת 2000 0 וווא-6 של קריסטל: כלי תוכנה להסבות 110056-חז התוכנה מאפורת שיסוש למספר בלתי מוגבל של מתכנתים וביצוע בו-זסט?י של הסבות יישוטים שועים חברת קריסטל פתרונות מערכתיים (6855 :5040א) מקבוצת פורמולה - המתמחה בפיתוח, שיווק והתקנת כלי תוכנה ושירותים - הכריזה על כלי תוכז נה להסבה לשנת 2000 בשיטת "עשה זאת בעצמך". כלי זה מיועד לשימוש בידי מתכנתים של הארגונים המבצעים בעצמם את ההסבות ולא באמצעות גורמי חוץ. תוכנתסאק ,1 זזו/א-6 משתמשת במסכי מיינפריים פשוטים המובילים את המשר תמש לאורך כל תהליך ההסבה שעה שתוכנה בעלת עוצמה מריצה עיבודים בר- קע. בתהליך ההפעלה אין עקומת לימוד ואין כל צורך לשנות את סביבת העבודה. בן לוי, סמנכ"ל שיווק ומכירות של קריסטל פתרונות מערכתיים: "תוכנת 0 ,1זזא-6 מאפשרת למספר בלתי מוגבל של מתכנתים להשתמש ולבצש בו-זמנית הסבות יישומים שונים. בנוסף לכך מספר מתכנתים יכולים לעבוד על אותו יישום. מרכיבים אלה מגדילים את הפרודוקטיביות באותו פרק זמן. כמו כן כוללת התוכנה מרכיבי בקרה ייחודיים המסדירים את תהליך ההסבה". "השקת ה- 80ק ,6-11 הינו פיתרון לאותם ארגונים שרק עתה מתחילים בתהליך ההסבה לשנת 2000", אומר עמיהם מל, מנכ"ל קריסטל פתרונות מער- כתיים. "אנליסטים בארה"ב מדברים על מחסור של 300,000 מתכנתים: צופים שבשנת 1999 יורגש מחסור זה ביתר-שאת, והתוכנה תוכננה לענות על בעיה כלל עולמית זו". חברת טסקום פיתחה מתודולוגיה מובנית לטיפול בבעיית שנת 2000 בכל רמות הארגון, החל בבניית אטסטרטגיה כלל ארגונית העונה לצרכים ניהוליים-מערכתיים, וכלה בניהול ותיאום הפעילויות לתאי" מות והסבות, תוך תכנון וביצוע בדיקות למערכות בארגון. המתודולוגיה פותחה על בסיס ידע שהצטבר בטסקום, בהסתמך על נסיון בתחום בקרת איכות תוכנה. המידע הינו במכלול ההיבטים של בעיית שנת 2000 במערכות השונות בארגון: מערכות מידע, מערכות משובצות, תקשורת, תשתית ומערכות תומכות. המתודולוגיה שפיתחה טסקום מאפשרת להגיב מהר ונכון לגורמים החיצוניים המשפיעים על קבוצת טסקום מתמחה מזה 8 שנים בארץ ובעולם במתן פתרונות לבקרה, ניהול ואבטחת איכות, ובפיתוח ויישום'מערכות תוכנה במגוון רחב של תחומים. בין לקוחותיה של טסקום בתחום הטיפול בב":,. עיית שנת 2000 ניתן למנות את החברות הבאות: בנק דיסקונט, הרשות לניירות ערך, הבורסה לניירות ערך, כלל , צים, חברת החשמל, עלית, בנק הפועלים, בנק איגוה, אל-על, שטראוס, עלית, קוקה קר" לה, מפעלי ים המלח, חיפה כימקלים, פלסאון, טכנופלסט, מיגדל, אוניברסיטת ת"א, פלאפון, תדיראן תקשורת, תדיראן מערכות מידע, חיל האויר, משטרת ישראל, כנסת ישראל, משרד החוץ, עיריית כ"ס, 0 ,וחטו[0תזט ח5ו1ת2 ,10500, הסתג? אתה 6סתגז] ,תהקזסוא קנ. -- ו שבלש "עחעי-ה,,- לבתב -בק-דע אטע שבל עמ לע ושע הלשכ ב בב חברת )מ6ומס6[0ש6כ 16 6חופ: תוכנית חדשה לביצוע בדיקת מחשבי 6ק התוכנית נועדה לס!יע ליועצים בביצוע מהיר של הערכות לשנת 2000, בדיקה ובתינת רשתות מבוזרות מאתר מרכזי חברת וחטותקטטצטכ אטג'6מ₪1 הכריזה על מודל חדש של תוכנית/ תמחור שנועד לסייע לעוסקים בייעוץ לשנת 0 ובשילוב מערכות לבצע במהירות הערכות (וחטוחצצטצצג) בנוגע לשנת 2000 בסביבת אא.1-:6)ל. התוכנית מאפשרת ליועצים לבדוק ולבחון רשתות מבוזרות מאתר מרכזי, גיל כהן, מנהל השיווק של אפ.סי.טי.-פורמולה טכנולוגיות מחשוב, המשווקת בארץ את מוצרי חברת או6ג0ח81, אמר כי בנוסף לרשימת מצאי מקיפה של חומרה ותוכנה, טותטצווידטא! מספקת ליועצים דו"חות המקיפים את הארגון כולו בנוגע למוכנות של המחשבים האישיים לשנת 2000. התוכנית החדשה מבוססת על המהדורה הא- חרונה של טוחטצמגדטא, אשר תהפוך לאוטומטיות רבות מהבחינות הנדרשות על מנת להבטיח מוכנות הרשת לשנת 0. טוחטצמודט א הופכת את בתינות המוכנות לשנת 2000 של שעון זמן-אמת (₪16) וה- ₪108 לאו- טומטיות, וגם מספקת אמצעים משופרים למעקב אחר תאימות התוכנה עבור מחשבי 6/. כיום, העוסקים בבדיקה, שילוב מערכות וייעוץ בתחום שנת 2000 , עוברים פיזית ממחשב אישי אחד למשנהו על מנת לבצע בחינות מוכנות של ה-₪105 ושל שעון זמן-אמת. בעזרת טותטצהודא, קל להפיק דו"חות המ- קיפים את כל הרשת בנוגע לאיכות והמיקום של מחשבים אישיים שעדיין אינם מוכנים לקראת שנת 2000, בנוסף לאיתור של יותר מ-4,000 יישומים סטנדרטיים, מסד נתוני התוכנה הראשי של עסוחטצחוד טא הורחב, וכ עת הוא כולל מידע אודות מוכנות לשנת 2000 עבור חבילות רבות. הרחבת מסד הנתונים מאפשרת ליועצים גם להריץ דו"חות המציגים את האתרים והכמויות של יישומים "שאינם עומדים בדרישות" הנמצאים ברשת. התו- כנה מאפשרת לבצע בדיקה של קבצי נתונים ותכניות כגון לוטוס, 60₪58, וורד ו- זאמ ולזהות שדות תארי- כיים שאינם תואמים לשנת 2000. ניתן לבצע בדיקות אלה גם עם קבצים דחוסים. היועץ יכול לייצא דו"חות בפורמטים שונים, כולל גיליון אלקטרוני של |שא, כדי לאפשר למשתמשים לתעד את התקדמות פרוייקט שנת 0. קריסטל מספקת כיום כלי תוכנה ושירותים המיועדים להסבת מערכות מידע בסביבת מחשבי מיינפריים פוא אמן. במקביל עוסקת החברה בפיתוח כלי הסבה ומתודולוגיה למעבר למטבע האירופאי האחיד, ה"יורו". קריס* טל פתרונות מערכתיים פעילה באמצעות משרדים איזוריים ומספר גדל והולך של שותפויות אסטרטגיות בא- רה"ב ובאירופה. 6 הסבות 2000 1608 /י: שירות של קריסטל לאימות תאימות 2000 קריסטל פתרונות מערכתיים הכריזה על ה- אסזד 6זאם/: שירות חדש לאימות תאימות של תוכניות לשנת 2000. קריסטל מקבוצת פורמולה, הנסחרת בנאסדאק בניר-יורק, מתמחה בפיתוח, שיווק והתקנת כלי תוכנה ושירותים להסבות מערכות מחשבי מיינפריים, שדרוגי שפות תיכנות שונות והסבות שדות נתונים. עדין סופה, סמנכ"ל לפרוייקטים בישראל, מסר כי מטרת השירות הינה בדיקת מידת ההתאר מה של מערכת המידע הנבדקת לשנת 2000 כדי לסייע לחברה להחליט אם להיכנס ישירות לשלב ה- פופו של המערכת או להכניסה למעגל המערכות הדורשות הסבה. בתום הבדיקה * " מקבל הלקוח דו"ח לפיו נתגלתה בעיית אי- התאמה וגדרשת הסבת המערכת או אי גיל בעלית. " אי-התאמה. מיזם משותף של מלם לירז ומטרנס הופמן: צ'ק פורס - בדיקות הסבה לשנת 2000 מלם, לירז ומרטנס הופמן, חברות מובילות בשוק ההי טק הישראלי, חברו להקמת מיזם משר תף. המיזם החדש נקרא "צ'ק פורס" ויעסוק בבדיקות הסבה לשנת 2000. מלם ולירז, בתי תוכז נה מובילים, הסבו את גדולי הארגונים בארץ לשנת 2000 (אל על, בנק דיסקונט, רשות שדות התעופה) ומרטנס הופמן חברת *יעוץ מהגדולות בישראל, מתמחה במבדקי תוכנה בהיקף רחב. המיזם המשותף הוקם כמענה לצורך עז המתגלה בשוק טכנולוגיית המידע: חברות וארגונים רבים מצויים בעיצומו של תהליך הסבה לשנת 2000 וזקוקים לספק נוסף, אובייקטיבי, על מנת לבדוק את תקינות ההסבה. קיימות נקודות כשל הבות שאינן מזוהות בתהליך ההסבה וכן באר גים רבים הנוצרים במהלכה. על פי נתוני חברות ייעוץ בינלאומיות, מרבית הארגונים לא נערכו כיאות לבדיקת ההסבות המבוצעות אצלם ולפיכך צפוי כי לא יספיקו לגלות במועד נקודות כשל, דבר העלול להביא לקריסת מערכות. מלם לירז ומרטנס עושות שימוש בנסיון הרב שיש להן בגר" שא 2000. הקבוצה המשותפת מצויה כבר במשא ומתן עם מספר ארגונים גדולים המעוניינים בבדיקות ההסבה, -- בדיקה אוטומטית - המפתח להסבות שנת 2000 :[מערכות משובצות מחשב בדיקה אוטומטית תקצר במידה רבה את זמני בדיקת המערכת ותביא אתכם לשנת 2000 - מוכנים ובזמוו יד לאחר נשיקת ליל המילניום, מבטיחים לנו, תחל 0 אחת הקטסטרופות הגדולות ביותר של עידן המח- שב. בין הקטסטרופות מזכירים לנו שקווי טלפון יק- רסו, כרטיסי אשראי לא יכובדו, מערכות בקרת תנועה יקרסו, ריביות יחושבו ל- 100 שנה, שדות תעופה יפסיקו לפעול, קווי יצור יקרסו, לא ניתן יהיה למשוך כספים, חלק ממערכות המיזוג והחשמל יקרסו ומכשירי פקס יושבתו. עקרונית, כל תוכנה המטפלת בשכר, מלאי, חשבונות בנק, פוליסות ביטוח ועוד - יכולה לקרוס או לתת תוצאות מוט- עות ב- 1 בינואר 2000, או אפילו קודם, אם התוכנה מבצ" עת תכנון לשנה או יותר קודם לכן. בעיית שנת 2000 קיימת בפלטפורמות ואפליקציות רבות. בגדול, מחלקים את הבעיה למערכות 5]א ולמערכות הנק- ראות מערכות "משובצות מחשב". בבעיית המילניום, כאשר מדברים על מערכות "משובצות מחשב" מתכוונים למעשה לכל מערכת היושבת על פלטפורמה לא סטנדרטית, והמש- תמשת במקורות קלט/ פלט לא סטנדרויות, או במילים אח- רות פלטפורמות ומקורות קלט/פלט השונים מאלו שבמערכות ה-5]א. בעית שנת 2000 במערכות משובצות מחשב ובמערכות הלא סטנדרטיות קשה פי כמה מאשר במ- ערכות 115א, היות וישגם אזין ספור סוגי מערכות היושבות על פלטפורמות וונות ומשונות ומבוססות על טכנולוגיות מורכבות, לא סטנדרטיות ולא הומוגניות. "ההיסטריה בעיצומה" או- מר גורם בענף: "מנהלי יחי דות מחשב רועדים מפחד.דירקטורים הבינו פתאום שיש להם בעיה". חלק ניכר מהאירגונים באד רץ נערכו לתהליכי הסבת המערכות לשנת 2000 במ- ערכות ה- 15א, ונמצאים בעיצומה של ההסבה. כעת מרוכזת תשומת הלב והמשאבים של האירגונים לפיתרון בעיית שנת 2000 בתחום המערכות "משובצות מחשב". כאמור, בעיית שנת 2000 במערכות "מ- שובצות מחשב" דורשת פיתרון מורכב מאוד. המדובר בבעיה ארגונית המחייבת מעורבות של הארגון וביצוע תהליכי בדי- קה והתאמה מקדימים. מצד שני, שעון הזמן מתקתק וכבר עתה נותרו פחות מ- 550 ימים עד ל- 1 בינואר 2000. עד לתאריך זה צריך האירגון למפות את הציוד ה"בעייתי", לב- דוק אותו, להחליט האם להסב אותו/לשדרג אותו/ להחליף אותו בציוד חדש, לבצע את הפעולות הנידרשות ולבדוק את הציוד המוסב/החדש. לסיים את פעולת ההסבה בזמן כה קצר זו משימה כמעט בלתי אפשרית. זו כנראה הסיבה שח- ברת "גרטנר גרופ" קבעה ש- 50% מהחברות שלהן בעיית באג 2000 לא יפתרו אותה ומערכות המחשב שלהן יקרסו חלקן או כולן. לחברת "כרונוס אינטראקטיב" מוצר בדיקה אוטומטי עבור מערכות משובצות מחשב ומערכות לא סט" נדרטיות, ה- 65מםטח)163 . במוצר זה הוכנסו שיפורים וה" רחבות הכוללים בתוכם פונקציונליות חדשה לצורך בדיקות תפקוד המעוכות בשנת 2000. מוצו בדיקה זה- 0" ט16, יקצר משמעותית את זמן הסבת מער- כות משובצות המחשב לשנת 2000 ע"י קיצור ניכר של זמ- ני בדיקת מערכות אלו. 0 פד הוא אחד המוצרים היחידים בעולם לב- דיקה אוטומטית של מערכות משובצות מחשב ומערכות לא סטנדרטיות שבאמצעותו ניתן לפשט ולקצר את תהליך הב- דיקה ולהפוך את משימת הסבת מערכות משובצות המחשב מבלתי אפשרית לאפשרית. מערכת ה 2000/וטממטאוצטד מאפשרת ליצור בדיקות אוטו- מטיות אשר בודקות את כל שדות התאריך במערכת הנבד- קת. יחד עם זאת המערכת מאפשרת גם בדיקות אוטומטיות של מערכות משובצות מחשב ללא קשר לשנת 2000, כך של- קוחות ה- 2000/ז6מהטתוצטיד יוכלו להשתמש במערכת זו גם מעבר לתקופת ההסבה. 2000/זטתתנווצט' מסוגל לבדוק את המערכת הנבדקת בתאריכים קריטיים ע"י הבאת המערכת הנבדקת לתאריך עתידי כלשהוא (לדוגמא: 1.1.2000 וכד') להבדיל ממערכות בדיקה אוטומטיות אחרות, המשולבות בתוך המערכת הנבדקת ומשתמשות , לכן, במשאביה ומא" טות בכך את פעולתה, מערכת הבדיקה שפיתתה חברת "כ" רונוס", ה- 163)80086*/2000, מוצבת מחוץ למערכת הבדיקה ומקליטה את פעולתה מבחהוץ. תכונה זו של ה- 0 16 הינה קריטית כאשר מדובר בבדיקה של מערכות משובצות מחשב, כיוון ששינוי ולו הקטן ביותר בבי" צועי המערכת עלול לשבש את תוצאות הבדיקה. מערכות משובצות מחשב הינן מערכות בעלות רגישות גבוהה לאמי- נות ובטיחות. לזמני התגובה של מערכות אלו ועמידת מער- כות אלו בעומסים ישנה משמעות אופרטיבית. מסיבות אלו נובעת החשיבות לבדיקה "בלתי פולשנית". עקרון הפעולה של 6:/2000ח8ט8ו16% מבוסס על התחברות פיסית לקווי התקשורת של המערכת הנבדקת, כולל עכבר, מקלדת ומסך, אם ישנם. יכולת זו מאפשרת ל- 0 /זטתתטו163 "להאזין" לכל תעבורת ההודעות על קווי הקלט/פלט של המערכת הנבדקת בזמן עבודתה, ולאחר מכן, לדמות את הסביבה החיצונית של המערכת הניבדקת ולבדוק את תגובת המערכת הנבדקת לתרחישים שונים המ- דומים ע"י ה- 2000/ ז6תםט16518. ה- 2000 /ז0תחט161% מאפשר תכנון התרחישים, והן הרצת כמויות אדירות של תרחישי בדיקה בדיוק רב, בזמן קצר, הסושסיוטשה0) 612000 הה%+5 ך וללא התערבות המפעיל. בעזרת 2000/זטהחטוחוצ6ד ניתן לחזור על תרחישי הבדיקה פעמים רבות, תוך דימוי תאריכים עתידיים וע"י כך לבדוק את עבודת המערכת הנבדקת לאורך זמן בתאריכים שונים. בשלב איתור הבעיה תתחבר המערכת למערכת הנ" בדקת ותקליט תרחישים רבים ככל האפשר במצ- בה הנוכחי של המערכת הנבדקת. תוך כדי תהליך הקלטת התרחישים יזהה 2000/זסחחומוגטיד באופן אוטומטי את כל שדות התאריך בכל הקלטים והפ- לטים של המערכת הניבדקת. לאחר מכן, ידמה ה- 0 טטטוואוצט" תאריכים עתידיים עפ"י תכנות מראש, יריץ את התרחישים שהוקלטו קודם ויב- דוק את תפקוד המערכת בשנת 2000 (או תאריך עתידי כלשהו). תוצאות הבדיקה יצביעו על הנקו- דות הבעייתיות במערכת הנבדקת הדורשות הסבה / שידרוג / החלפה לשנת 2000. בסיום ההסבה יתחבר ה- 2000/זטהחטחוצטד אל המערכת המוסבת, ידמה תאריכים עתידיים, יריץ את אותם תרחישים שהוקלטו בשלב האיתור ויוודא שהמ- ערכת המוסבת מתנהגת כמצופה בשנת 2000. כמובן, בשלב זה ניתן יהיה לקבוע האם ההסבה עברה בהצלחה או שמא המערכת המוסבת מתפקדת חלקית ויש להשלים את ההס- / 5חסיוס 19519 וח5916 8180 חחסוט בה. בדיקות התאמת מערכות "משובצות מחשב" לשנת 2000 מתבססות על שתִי שיטות בדיקה עיקריות: "בדיקות נסיגה" (1/0818 מסופפסזקט1!) ו"בדיקות שרידות". מטרתן של "בדיקות הנסיגה" לבדוק כי לא חלה נסיגה בתפקוד המערכת המוס- בת (דהיינו - שלא התגלו תקלות חדשות) עקב הסבת המ" ערכת לשנת 2000. מטרתן של "בדיקות השרידות" לבדוק כי המערכת הנבדקת מסוגלת בכלל לתפקד ולא תקרוס בשנת 0. השיטה היעילה ביותר לביצוע בדיקות שנת 2000 הינה שי- טת " הבדיקות במקביל" (88ו161 [2813110) אשר בה מושווית התנהגות המערכת בתאריך הנוכחי להתנהגותה בתאריך עתידי כלשהו בשנת 2000 (או אפילו קודם). בשיטה זו מד- מה כלי הבדיקה תאריכים עתידיים כלשהם למערכת הניבד- קת. בשיטה זו מכסה האירגון גם את "בדיקות הנסיגה" וגם את "בדיקות השרידות". תהליך זה דורש זמן רב ומשאבים רבים, לכן נחוץ השימוש בכלי בדיקה אוטומטי החוסך זמן רב ומשאבים מהאירגון ומקרב אותו במהירות למטרה. באמצעות כלי הבדיקה האוטומטיים של חברת "כרונוס א נטראקטיב" ישיג הארגון יתרונות רבים כגון ניהול מושכל ומקצועי של כל מערך הבדיקות תוך פיקוח הדוק על התק- דמות תהליך הבדיקה, חסכון ניכר בזמן ובכוח-אדם בביצוע הבדיקות, כיסוי מירבי של תרחישי הבדיקה, שימור ההשק- עה לטובת הרצות עתידיות נוספות של תרחישי הבדיקה שפותחו לטובת המשך תיכנון בדיקות, אף מעבר לשנת 2000 וכן חיזוי תפקוד המערכת מספר שבועות / חודשים / שנים אחרי ההסבה. "כרונוס אינטראקטיב" נוסדה בשנת 1994 וכבר כבשה לעצ- מה מאחז מבטיח בארצות הברית ובאירופה, במיוחד בתחום הבדיקות של מערכות לא סטנדרטיות, כגון נקודות מכירה, נקודות שירות, עמדות הקצה בבנקים, מערכות תקשורת ומד ערכות טלפוניה. חברות גדולות באירופה ובארה"ב העוסקות בבנקאות, [8וז, תקשורת, טלפוניה, חברות דלק, חברות לי- צור מכשירים רפואיים, חברות לציוד בקרה תעשייתית ועוד משתמשות בציוד הבדיקה האוטומטי של חברת "כרונוס אי- נטראקטיב". חלק מיעדי החברה - הנמצאת בבעלות "כלל תעשיות אלק- טרוניקה", "מרקורי אינטראקטיב" ובעלי מניות נוספים, הוא בדיקת התאמת מערכות משובצות מחשב לשנת 2000 בא- רה"ב, אירופה וישראל בארגונים גדולים כגון, חברות חשמל , טלפוניה ,בנקים, חברות תעשייתיות בעלי קוו יצור ממו- חשבים ועוד. מנכ"ל החברה דנה תמיר מציינת כי חברת "כ" רונוס אינטראקטיב" ערוכה לתת פיתרון כולל של בדיקות ההטבה למערכות משובצות מחשבים באירגונים אלו. לצורך כך מתקשרת "כרונוס" עם חברות מובילות בישראל, אירופה וארה"ב המתמחות במתן פתרונות בדיקה להסבת מערכות משובצות מחשב לשנת 2000 ולשם כך עוברות הכשרה בה" פעלת כלי הבדיקה האוטומטים של חברת "כרונוס אינטרא- קטיב". כרונוס אינטראקטיב בע"מ טל. 03-5392222 [60.1.פשחסז69ץ16זב :11החז-6 על הבאג. מבחר של כתובות וכותרים עיתון העסקים הבריטי "פייננשל טיימס" מקיים מדור קבוע לבעיית שנת 2000 באתר האינטרנט שלו (שהכניסה אליו אינה כרוכה בתש- לום). כתובת האתר היא: וחסס.ח.פצט.שיאשי ושם המדור הקבוע הוא: קט וחטותט!!גא טמח'. חברת יבמ מקיימת אתר מיוחד לשנת 2000. כתובתו: 2000ז0181/63וזס6/ וחתפ וצור האתר הרשמי: ח2000.60זהטץ. צוצוצו אתרים נוספים: .2000 / 1 טקקט3 / ות 105.00סחזה. וצרא זו 010813 / 10011 / הס תה וה. ארארש קנ 00 / כ 100 / בח סט וס ק. רצוא וחסט. 20 . רצו צר 2.001 וצו א האתר הרשמי של מדינת ישראל בנושא 20%.11/2000.]סח. ושוא = חברת דורן תקשורת הישראלית מפרסמת באתר שלה לקט של ידיעות ממקורות שונים בנושא שנת 2000. הכתובת: |.סט.חותס0.אואואי באתר של העיתון גלובס בשפה האנגלית, א8₪, יש הפנייה - 1 /וא2צ - וממנה אינסוף קישורים לידיעות עיתונאיות ואתרים נוספים שעניינם שנת 2000 - 0.11.צטסוק-אואוצו לחברת מא /ק601, מידעון חדשות באינטרנט, ממטווטווווא, המיר 8 הסבות 2000 ל מה שרציתם לדצת עד לסייע למקצועני טכנולוגיית המידע להבין ולפתור בעיות הקשורות בנושא הסבות לשנת 2000. המידעון כר לל מאמרים שונים שנכתבו ע"י מומחים בנושאו וכן ע"י אנליסטים מקבוצת גרטנר, קטסז6 גוסו מ כתובת המידעון באינטרנט: ו ת1116 / 80.60 טכ רת 00 רצ להלן, חלק מזערי מהספרים העוסקים ב"פצצת 2000": * משבר המחשוב של שנת 2000, מאת ג'הום ומריללן מאריי, הוצאת "הוד-עמי", ישראל (המקור: מק-גרו היל, ארה"ב), 15600 מסות51 עס ,חס ותטותט111 שורד * ח00ח10 ,08085ז6קג ה1510/ ,1600000 מג[0) תג 05 030 ע0 , וחט[ססזק] 5000/16 2000 זגס צ סוד * 600 50 חסטקט12 תסו תג ז0ק18 20] זסוטק ט ,00 קחוקבמג)/ * 5 18 ץ[[166 ח1850 על ,1.316 ססיך ע0בתן/ ו[ :26 *‏ " 1תז תס תג סמ :6372000 01 קוטסוו * = סמו פמסופחטוחןכ[טתגווטי 1‏ תספקותסו1' .-1 התהססתל ט- טסו[ קמוס 28 קמזו[סגסח :2001 זבטץ *- חברת 5611 קמחשוכים נזאגו אריה חשביה "שמה של החברה שלנו אומר הכל," אומר המנכ"ל אביב סלהוב. 5011 הם ראשי התי- בות של 6 תסנפז6שח0) 6זג/ו501 - בית הסבות - והדברים אינם אמורים רק בהסבות לשנת 2000 - אף לא להסבות למטבע האירופי האחיד, ה'יורו'. כאשר הוקמה החברה ב-1994 עדיין היו 'באג 2000' ו'יורו' מעבר לאופק. המטרה שהצבנו לעצמנו היתה לפתח כלים חדש- ניים לביצוע הסבות בעולם המיחשוב - ממערכות קנייניות (עסגָּט.1) למערכות פתוחות בסביבות אופט/ידא " הדבקות במטרה הזאת הניבה התמחות שמעטות כמוה בי- שראל - ובעולם. אנליסטים המתמחים במיחשוב בישראל מעריכים של-5011 יש כיום כ-60% מפלח השוק שבו היא מתמחה - מחשבים בינוניים וקטנים בסביבות צעפוחש ,₪6 ,אצ ,דא ."בשוק הזה - כמו בתחום המיינפריים - שו- ררת כיום היסטריה הנגזרת מלוח הזמנים הדוחק עד 1 בי- נואר 2000 ועד להשקת המטבע האירופי האחיד החל משנת 1999, ומן המחסור הרב באנשי-מקצוע " אומר אסף טימור, מנהל השיווק של 5011. "בהיעדר אנשי מקצוע, מח- פש השוק כלים שיעשו את העבודה והכלים שלנו - שצב- רו ניסיון מוצלח רב-שנים - עונים על הצרכים של ארגונים בבואם להתמודד עם בעיות המחר." ב-5011 עובדים כיום כ-60 איש, כשליש מהם בפיתוח. קבוצת הפיתוח היא בעלת ידע וניסיון מקצועי עשיר ומ- בוססת על הצות המקצועי המוביל של קבוצת המו"פ של דיגיטל ישראל, בעבר. מספרים מאלפים 81 הוקמה ב-1994. כעבור שלוש שנים נרכשה על ידי קריסטל מקבוצת פורמולה ומאז משלימות החברות השו- נות בקבוצה, זו את זו, במתן שירותים מקיפים ללקוחו- תיהן. צמיחתה של 5011 מרשימה, הן במחזור העסקי - הגדל פי שלושה מדי שנה! - והן במשאבי-אנוש: כאשר הוקמה הח- ברה עבדו בה חמישה אנשים, כעבור שנה גדל המספר ל-15, ב1996- העסיקה החברה 40 עובדים ובשנה שעב- רה מנה כוח-העבודה שלה 55 עובדים. ההכנסה לעובד גדלה בשיעור נכבד - אבל הנתון המשמ- עותי ביותר הוא, בלי ספק, ההשקעה במו"פ: כמחצית מן ת בפלח השוק הישראלי של זא סובילה בהסבות לשנת המחזור העסקי. זה שיעור נדיר גם בעולם ההיי-טק שבו ההשקעות במו"פ גדולות יחסית לענפי תעשייה אחרים. "אנו רואים בהשקעות שלנו במחקר ופיתוח את סוד ההצ- לחה העסקית שלנו," אומר מנכ"ל 8011. כלים מגוונים - ובדוקים בשנות פעילותה פיתחה 5011 - מסביב לטכנולוגיה מרכ- זית מקורית וייחודית - מספר משפחות של כלי הסבה שהיא מציעה ללקוחותיה ולשותפיה העסקיים. בין הכלים הללו מצויים כלים להסבות שנת 6-11 - 2000 - שהוא כלי חדשני וייחודי ל- 5011; כלי להסבת בסיסי נתונים ונד תונים - 08686; כלי הסבת קוד - 60068686; כלי לה- סבת מסכים לסביבה גראפית - ₪1 ₪66 ועוד. "משפחת כלי ההסבה שלנו מאפשרת ללקוחות מגוון רחב של פתרונות הסבה למכלול רכיבי המערכות," מציין אביב סלהוב ומסביר: "מדובר בפתרון שנת 2000 המתקדם מסו- גו בעולם לסביבות >עפוחט ,6 ,8וא/ ,אוחט ,דא; פתרון הסבה של בסיסי נתונים שונים, כגון 82 ,דפס, 45/400 ,0 ,גצוי ואחרים לסביבה רלציונית ובמיוחד 'אורקלי; פתרונות הסבת נתונים מסביבות שונות; פתרונות הסבת שפות כגון מ-800 ל-5012, מקובול ל[סטס6 פטססוסזסו]/ה=, מבייסיק ל-6 ועוד; פתרונות הסבת מסכים כגון 8וא: לס- ביבה גראפית מבוססת 1501/3866 מ-059108] של דא- טה ג'נרל לסביבה גראפית מבוססת 806ג]ות₪; ופתרונות הסבת חומרה ותשתיות - 0-1031188ז." השתתפות בפרויקטים לצורך ביצוע פרויקטים להתאמה לשנת 2000 פיתחה 56011 מתודולוגיות בנוסף לכלים - "רכישת הפתרונות שלנו חו- סכת לארגון-הלקוח זמן וכסף ומשאבי אנוש." מדגיש אסף טימור. "עם זאת, כאשר לקוחות מעוניינים שנטה כתף ונד סייע להם בביצוע פרויקטים, אנחנו מוכנים - ומסוגלים - לעשות זאת, באמצעות אנשי-המקצוע שלנו, שהם עשלרי ניסיון בסביבת בסיסי נתונים טבלאים ושולטים שליטה מלאה בכלים שפותחו בחברה שלנו." עם לקוחותיה הישראליים של 5011 ניתן למצוא את חב- רות הביטוח הפניקס הישוראלי וכלל ביטוח, את משרד החינוך, את סלקום, את ממ" את מרכז הסליקה של חברות הביטוח, את קרן הגמלאות המרכזית ועוד. בחו"ל כוללת רשימת הלקוחות של 5011 את דויטשה בנק, שהוא הבנק הגדול ביותר בגרמניה והשלישי בגודלו בעולם, את ארנסט אנד יאנג ספרד, את קטסז0 זותתט5 ארה"ב ואת ענק התרופות האיטלקי וצסנח." אחרי "באג 2000" ו"יורו" היעד הבא שאליו חותרים אנשי הפיתוח של החברה הוא - מערכות מבוזרות ורשתות 6ק. "רווחה ההערכה בענף המיחשוב שאין בעיית הסבה במערכות כאלה, משום שהן חדשות בהרבה ממחשבי המלינפריים ומהרבה מערכות של מיני--מחשבים. זו טעות," אומר סלהוב. "בארגון שמפעיל מאות תחנות עבודה ברשתות מרובות משתמשים, קיימת בעיית התאמה כאשר המחשבים האישיים נמצאים בלב האסטרטגי של הארגון או העסק - לדוגמה, בהנהלת חש- בונות או בניהול המלא" ₪1 הוציאה באחרונה גירסה חדשה לאורקל 1ל-166ט0ז6אוס וכלי לבדיקת מחשבים אישיים ברשתות. "הכלי שלנו מבצע סקר של רשתות בנות מאה מחשבים ויו- תר ומיושם גם ברשתות קטנות יותר, כאשר תלותו של הארגון במחשבים האישים היא קריטית," אומר אסף טי- מור. להבדיל ממנהליהן של הרבה חברות אחהות העוסקות בה- סבות לשנת 200 ול"יורו", אין מנהלי 5011 חוששים מפני המחר. "לא קמנו בשביל לפתור את בעיית 'באג 2000' ואת ההתאמה למטבע האירופי האחיד ולא נתקפל לאחר שיו- שלמו ההסבות הללו," אומר אביב סלהוב, מנכ"ל 5011. "ה- גענו לעמדת בכורה בתחום ההסבות שנים מספר לפני 'באג 0 ו'יורו' וכיום אין אנו פועלים אך ורק בתחום זה - ולאחר 1 בינואר 2000 פשוט נתפנה להמשך הפיתוח של כלי הסבה מקוריים וחדשניים ולהמשך השיווק שלהם באד רץ וברחבי העולם." בענף מדברים בשבחה של הנהלת 5611 גם מהיבט אחר: "ל- מרות הביקוש הרב בשוק, לא הזניקה החברה הזאת את מחיריה תוך ניצול המצב," אומר מנהל של אחד הלקוחות הגדולים של 5011. "זו מדיניות נבונה, משום שזכרונו של הלקוח ארוך." 0 -- 0 הסבות 2000 צה"ל יהיה מוכן לקדם את שנת 2000 כבר בסוף דצמבר 8פ'. תא''ל נסים אלפייה האחראי על ההסבות ויועץ הרמטכ'ייל בנושא, מפגין ביטחון, אבל הוריד הוראה ברורה: לבדוק כל מה שמחובר לשטקר איתן אדוארדס בצה"ל גילו את "באג אלפיים" כבר בתחילת העשור, כאשר עשו רי- שומים של אנשי קבע האמורים להשתחרר אחרי שנת 2000. הנושא היה מוגבל אז למאגרים של אגפי כוח אדם, והוא טופל נקודתית. ב-5פ9' נכנסו כוחותינו לפעולה, והחלו לגבש את תוכניות האיתור, הסריקה וההסבה. כעבור שנה גובשו פורומים שנועדו לשלב בין כלל המערכות וגובשה מתודולוגיה צה"לית מוגדרת, כיצד יש לבצע את תכנית ההסבה. באוגוסט 96' מונה תא"ל נסים אלפייה, ראש חטי-" בת מחשוב בחיל הקשר, לתפקיד האחראי על הסבת המערכות הצ" באיות ויועץ לרמטכ"ל, לקראת שנת 2000. מספר תא"ל אלפייה: "בכל יחידה מצוי כיום קצין נאמן שנת 2000', ותפקידו לחתום בסיום התהליך שהמערכת נבדקה. הנאמן מציין את שמות האנשים שהשתתפו בעדכון המערכת. הרי אין הערכה חד-ע- רכית. יהיו בוודאי תקלות שלא עלו עליהן, ככל שנכנסים מגלים עוד ועוד דברים שיש לתקן, ולכן אם וכאשר יתגלו התקלות, ניתן יהיה לאתר את האנשים שהשתתפו בעדכון". תא"ל אלפייה מוסיף ואומר כי הצבא מעדיף להעסיק במשימה חיר לים שאמורים להשתחרר אחרי שנת 2000, כדי שלא יצטרך לבזבז זמן באיתורם, "אבל מומחיות בהסבה עדיפה על מועד שחרור", כד- בריו, "ואם אתה עוקב אחרי האנשים גם לאחר השחרור, תמיד נר תן להקפיץ אותם". הצבא, שהוא ככל הנראה הגוף שמבצע את פעולת ההסבה הגדולה רוייל. יש לך 5-4 לעונת זוווד'י במדינה, מסתמך ברובו על עבודת החיילים, ופחות נעזר בגורמי חוץ. האם אין בעיה בכך שמדובר בכוח אדם צעיר, המתחלף כל הזמן? תא"ל אלפייה סבור שלא. "יש לנו במערכת אמנם תוכנות הכתובות בשפות ישנות, אבל הלמידה והתחזוק שלהם עוברים אצלנו מדור לדור. כל כמה שנים נכנס מישהו חדש ולומד את המערכת מקודמו". בצה"ל נערכים לבאג הגדול כבר במהלך 1999, זאת מאחר והספרות 9 הוגדרו בשעתו כאינסוף. "יש לנו תאריכי סיכון במהלך השנה הבאה, כמו למשל 9.9.99, ולכן אנחנו מתכוונים לסיים את כל התה" ליך בסוף דצמבר 98'. אם מערכת נופלת בשנת 2000, אין בעיה. היא נופלת ואתה מטפל במצב. אבל אם המערכת ממשיכה לפעול ונות- נת נתונים שגויים, אתה בבעיה, כי לוקח זמן עד שאתה עולה על השגיאה שנעשתה". תא"ל אלפייה מעדיף להמחיש את דבריו בדוגמאות מאגפי האפסנאות והשלישות. "במבצעית כל הפעור לות נבדקות 'ברחל בתך הקטנה. יש סבירות נמוכה שדברים ישתב- שו, אבל הכל יכול לקרות, אין תעו" יצטרך לכזכז זמן דת ביטוח בענין הזה. לכן צריך לגשר על כל התרחישים האפשריים, להביא למצב שבו נהיה משוכנעים שעשינו הכל". תא"ל אלפייה הציג את הנושא בפורום סגן הרמטכ"ל וילנאי ומאוחר יותר גם בפני האלוף שאול מופז. לדבריו, גם הרמטכ"ל היוצא אמ" נון שחק מיודע. נושא ההסבה מחולק למערכות מידע, מערכות משובצות, שבהן מרוכזים כל אמ" צעי הלוחמה, וכן בקרים מתוכנ" תים, הכוללים מעליות למשל. כל הנושא של העבודה כנגד הספקים, אלו האחראים לכך שהחומרה וה" תוכנה החדשים שמגיעים לידי צה"ל יהיו כבר תואמי 2000, הוא כאב הראש של משרד הביטחון. הלוגיסטיקה של פעולות ההסבה הולידה מערכת מסועפת של מידע נלווה. "במסגרת 'צה"לנט, מער- כת האינטראנטי של הצבא, פתחנו את אתר שנת 2000, ובו אנחנו נר תנים טיפים מקצועיים. ברגע שמישהו שעובד על המערכת מגד לה משהו, הוא מעלה את זה על האתר, כדי שכולם ילמדו מנסיונו. אנחנו מקיימים גם מפגשי ביקרר רת, כולם מדווחים לי מה עשו ומד קבלים הנחיות. גם במפגשים האלו מחליפים הרבה מידע וידע". יחידות הצבא נערכות לשנת 2000 באופן אוטונומי, ללא קשר למה שקורה במגזר האזרתי. בצה"ל מאמינים כי ההיערכות שלהם בנו" תא"ל נסים אלפייה. כדור שלג מרתק שא ההסבה טובה בהרבה מאשר זו של הגופים האזרחיים. חשוב לז" כור, כי למערכת הביטחון מערכות תקשורת עצמאיות, הטלפון האדום למשל, שאינן תלויות במערכות האזרחיות. "צה"ל פועל בתוך עצמו, ולא נדרשנו בינתיים לשום קשר עם המער" כות האזרחיות. אם תהיה הפסקת חשמל שתימשך מספר ימים לא יהיה חשמל לכולם, ואז אני נעוך לספק לעצמי את החשמל. אנחנו משתדלים לסמוך על עצמנו, ובעי" קר בקטעים הקריטיים, וזה כולל גם את הגנרטורים שלנו. כידוע יש- נה מערכת של מצברים שממשיכה את פעולת החשמל ברגע הנפילה. גם אותה צריך לבדוק. ההוראה היא, כל מה שאתה שם בשטקר, תבדוק. ועוד לא דיברנו על הדלק. לא מספיק שיש גנרטורים, צריך שיהיה לידם דלק . ומי אמר שהמד שאבה תעבוד? זהו כדור שלג מר- תק, כאשר כל דבר קשור לדבר נוסף. ניהול המלחמה הזאת הוא פו- נקציה של המוכנות. מי שיהיה מר כן יותר, ילחם פחות". צה"ל כאמור, יהיה ערוך ומוכן בסוף שנה זו. הרמטכ"ל הנכנס שאול מופז הגדיר את המועד בהמלצתו של אלפייה, וזו הפכה להיות הנחייה מפורשת. ההסבה, כך מעריכים בצה"ל, תעלה כמצב. אבל אם עשרות מיליוני שקלים. בשל בעיות תקציב בצבא, יחידות המחשוב השונות יקצו שליש מתקציבן השנתי.לביצוע ההתאמות. לט לילא --פ-- הו-- לג למטוצ,ש- "הצכא מעדיף להעטיק כמשימה חיילים שמועד השחרור שלהם אחרי שנת 2000, כדי שלא באיתורם, במידה ויהיה צורך להקפיץ אותם" "אם מערכת נופלת כשנת 2000, אין בעיה. היא נופלת ואתה מטפפל המערכת ממשיכה לפעול ונותנת נתונים שגויים, אתה ככעיה, כי לוקח זמן עד שאתה עולה על השגיאה" בצבאות ארה"ב ובריטניה מודאגים. מודאגים מאוד הבריטים חוששים שיצטרכו להחזיר לווינים מהחלל כדי להחליף שבבי זיכרון. בוושינגטון הסתבכו עם תוכנות שנכתבו בשפות ישנות שהפנטגון דרש בזמנו שיהיו ייחודיות רק לו אריה חשביה הבריטים זהירים. ג'ון טרבל, מנהל "תכנית שנת 2000" במשרד ההגנה הבריטי, מפעיל יותר מ-500 מערכות גדולות החולשות על כספים, משאבי אנוש ולוגיסטיקה, ואלפי מחשבים במערכת המבצעית. ניטרול "הפצצה" יעלה למשרד ההגנה הבריטי 150 מ" ליון דולר, לפחות. יהיה צורך להחליף לוויינים או להתאימם בשלט רחוק או להחזירם אל הקרקע לצורך החלפת שבבי זיכרון. "למרות כל המאמצים שייעשו", אומרים אנשי מחשבים בבריטניה, "יישארו מערכות שייעלמו מעיני המומחים". בוושינגטון החששות כבדים באותה מידה. עוזר מזכיר ההגנה האמריקאי האחראי לפיר קוד, שליטה, תקשורת ומודיעין, מודה שכוחותיו תלויים תלות מלאה במחשבים. ויש מחשבים שהם עצמם "מערכות-נשק": הפנטגון מפתח "לוחמת מידע" שעיקרה הפג" זת האויב במידע מטעה באמצעות האינטהנט, ושיבוש מערכות המידע שלו באמצעות וירוסים ושיטות אחרות. סוכנות הביון האמריקאית החלה להתאים את מחשביה לשנת 2000 עוד בשגת 1994. מומחים מעריכים שצריך לסרוק כ-360 מיליון שורות של קוד-תוכנה כדי לאתר ולג" טרל את הפצצה המתקתקת הזאת. סריקה של שורת קוד עולה כיום בין דולר ל" 8 דר" לרים. הסכום הגבוה יותר קשור לשפות תוכנה שכבר אינן בשימוש נרחב ובמיוחד שפות שהפנטגון דרש בזמנו שיהיו ייחודיות לו. הבעיה נוגעת גם לחומרה: יש שבבי-מחשב הזקוקים לחישובי תאריך כדי למלא את ייעודם ורק מחלקת ההגנה של ארה"ב משתמשת בהם. מקצתם אינם מיוצרים עוד. שבבים ייחודיים דרושים, לדוגמה, בלוויינים ובטילים העומדים בחום עצום, בלחצים הכרוכים במעוף במהירות על-קולית ובזעזועים אדירים (לדוגמה, טיל המיועד לחדור מטרה משוריינת ומבוטנת ולהתפוצץ לאחר החדירה). מחשבים חיוניים כיום להטסת מטוסי קרב-הפצצה חדישים. הם משחררים את הטיר סים מרוב הפעולות הדרושות להטסת המטוסים, בותרים בנשק המתאים ביותר לה" שגת המטרה - תותח או טיל - ומאזנים את המטוסים הללו, הנדרשים לבצע תנועות חדות בקרב-אוויר ועלולים לאבד את איזונם ולהתרסק. מחשבים מותקנים בטרפדות ובטילים בליסטיים בין-יבשתיים של חיל הים האמריקאי אם מערכות של לוגיסטיקה - אספקה ותחבורה - ישגו בחישוב התאריך, אנשים וציוד לא יגיעו למקום הנכון בזמן הנכון, אומרים בפנטגון. אם הדבר יקרה במהלך מבצע צבאי, עלול לקרות אסון נורא. כדי להקדים תרופה למכה ניתנה ביוני 1996 הוראה לכר" חות המזוינים של ארה"ב לא לחתום על כל תוזה רכש חדש הכולל מחשוב, שלא יכ: לול התחייבות בכתב של הספקים שהמחשבים (או המערכות משובצות-השבבים) יהיו מותאמים לשנת 2000. החשב הכללי של ארה"ב חושש שמערכות רבות לא יותאמו בעוד מועד בגלל בעיות ניהול ופיגור בבדיקת ההתאמות. לפני מספר שבועות פורסם בוושינגטון דו"ח של החשב הכללי ובו נאמר בין היתר: "עד שהצבא יישר את ההדורים הניהוליים, לא יהיה ביטחון שכושרו לא ייפגע קשות בגלל בעיית שנת 2000". על פי הדו"ח הזה, 120 מ-376 מערכות מידע ומערכות נשק ממוחשבות עדיין לא הר תאמו לשנת 2000. וקרוב לשני שלישים מ-19,731 המערכות הממוחשבות שאינן מב" צעיות של הצבא האמריקאי עדיין מצפות להתאמה. החשב הכללי האמריקאי מאשים במחדל את אגף האספקה של הצבא, שלא העריך את עלויות ההתאמה של 382 מ-505 מערכות ממוחשבות ועל כן כ-93% מן המערכות הממוחשבות הכפופות לאגף האספקה לא תהייגה מוכנות במועד. לויטננט-גנרל ויליאם קמבל, מפקד מערכות המידע החיוניות לפיקוד, שליטה, תקשר" רת ומחשבים, הודה שהדו"ח של החשב הכללי מדויק, אבל הבטיח ש"הצבא נוקט את כל האמצעים הדרושים כדי להיות מוכן לשנת 2000". ג'ון קוסקינן, שמונה במארס 1998 לראש הוועדה המייעצת לנשיא ארה"ב בנוגע ל"פד צצת 2000", אינו אופטימי כל-כך ממצאי הדו"ח. לדבריו, אין הוא רוצה לעורר בהלה, אבל אסור לו להתעלם מנבואות הזעם של מומחי מחשבים הבים. אחד התחומים הר" גישים ביותר הוא תחום הטילים הגרעזניים. "קיים חשש כבד שמא מערכת הטילים לא תתפקד משום ששבבי-המחשב המשובצים בה לא יידעו מה קורה," אומר קסקינן. "ר כשאני חושב שגם מערכת התקשורת ומערכות המידע עלולות לחדול לפעול, פחד קר אוחז בגרוני". הסומע מ פנדע וד המסד במלנט:ובקלה מ" בכש מלטש :בע פהלא טג הנלה משדה = הטמו 0 משוהא-, הסבות 2000 21 * 2 הסבות 2000 שנת 2000 אינה הבעיה היחידה העומדת בפני מערכות המר דע והמערכות המשובצות מחשב. שנת 2000 היא שנה מעוב- רת, שבה יהיו בפברואר 29 יום. מערכות תוכנה שבהן רשומה שנת 2000 כשנה בת 365 יום, עלולות "לחשוב" כי ה- 31 בד- צמבר 2000 יהיה ה- 1 בינואר 2001. חברת המחקר הבריטית 16 תג הסנ ומסח 6 שבדקה עבור משרד התעייה והמסחר הבריטי את הנושא, גילתה כי כ- 5% מבין 4,000 חבילות התר כנה שנבדקו אינן מזהות את שנת 2000 כשנה מעוברת. בעבר כבר אירעו בעיות בתחום זה. לדוגמה, ב- 29 בפברואר 6 (שהייתה גם היא שנה מעוברת) לא הצליחו כ-60,000 איש במדינת אריזונה שבארה"ב לרכוש כרטיסי הגרלה משום שהמכונות האוטומטיות לא זיהו את ה- 29 בפברואר, אלון שטרסמן, מנכ"ל "טסקום ישראל", אומר כי קיים חשש שבחלק ממערכות התוכנה והמערכות המשובצות לא נכללה הלוגיקה הדרושה להכרת שנת 2000 כשנה מעוברת. על פי הרוטינה, שנה בת שתי ספרות המתחלקת ב-4 היא שנה מער ברת, להוציא שנת מילניום (אלף) מלאה שעליה להתחלק ב-400 כדי להיות שנה מעוברת (לדוגמה, שנת 2100 לא תהיה מעוברת) וכלל לא בטוח שהדבר הובא בחשבון בכל תכניות המחשב. שטרסמן מדגיש כי בבדיקת המוכנות של מערכות תוכנה ומע- רכות משובצות-שבבים לשנת 2000 יש לבדוק שורה של תא" ריכים עוקבים ולא רק את 29 בפברואר. "באותן מערכות שבהן שנת 2000 היא בת 365 ימים, הדבר עלול לגרום לשיבושים לאורך השנה כולה," מציין שטרסמן, צרה מַסַ' 99999 מערכות מחשב עלולות להשתבש כבר בשנת 1999. הבעיה עלולה להיות חריפה ביישומים ותוכנות שנכתבו בשנות ה-70 וה-80, שבהן קודדו שדות נתונים רבים בצירוף "99" - צירוף שסימל דברים שונים, כגון סוף רשומה, סוף קובץ, סוף סדרת 4 עם 29 קבצים המיועדים לעיבוד, ועוד. במקרים אחרים סימל הצירוף "99" תא ריך לא מוגבל. בנוסף לכך, נדרשו מתכנתים למלא שדות תאריך, גם כאך שר לא היה צורך בתאריך ספציפי. מתכנתים רבים רשמו תאריכים עתידיים שהתייחסו לשנת 1999, כגון 9/9/99. אלן קיין, כתב מחשבים של "פייננשל טייימס" הלונדוני מסביר שהדבר היה נחוץ בשעתו כדי לוודא שרשומות יעובדו בסדר נכון: הרישום התחיל ב-000000 והסתיים ב-999999. "מבחינת התוכנה, מספר זה כמוהו כנ- קודה בסוף משפט," אומר קיין. עכשיו, כאשר 9 בספטמבר 1999 קרב ובא, עלול המספר 999999 לשתק מערכות מחשב גדולות. החרדה שאחזה בעולם הממוחשב בגלל "פצצת 2000" הסיחה את תשר מת הלב מבעיה חריפה עוד יותר: המעבר למטבע אירופי אחיה, החל מש נת 1999. ל"יורו" יהיה שער חליפין לגבי המארק הגרמני, הפרנק הצרפת? וכיו"ב. בנקים, מוסדות פיננסיים אחרים וכל תי העסק באירופה יצטר- כו להתאים את מערכות המחשב שלהן ל"יורו". המומחים מסבירים כי יש צורך דחוף בתכנות מחדש של תוכנות המטם- לות בניירות ערך, בתשלומים ובהעברות כספים וגם של כספומטים ומ- כונות מכירה אוטומטיות. במצב של מחסור במתכנתים לשנת 2000, היכן יימצאו משאבי אנוש גם ל"יורו"? אמנם, בתי עסק באירופה השאים לבחור לעצמם את קצב ההסבה ל"יך רו" בתוך שלוש שנים, החל מ-1999. אבל העובדה נשארת בעיגה: הזמן קצר וההתאמה כוללת גם הסבת תוכנה לביצוע החישובים בין שערי המ- טבעות הקיימים ובין שער ה"יורו", וגם התאמת חומרה: הקופה ההושמת תהיה זקוקה למקלדת הכוללת כפתור המיועד ל"יורו", חברת יבמ מעריכה, שעלות ההתאמה ל"יורו" תגיע באירופה ל-175 מי- ליארד דולר. "כל מערכת שיש לה נגיעה לכסף - משכורות, מלא?, חשבר > נות של ספקים ולקוחות = מחייבת התאמה," אומר פיאר איוו לה ביאן, מנהל "מ0וס, ארגון של תעשיינים שהוקם כדי לסייע בידי חבריו לה- =" תאים את מערכות המחשב שלהם ל"זורו". אורי אנגלהרט, מנכ"ל "סאפיינס", מציין שבעיית "יוו" אינה אירופית בל- בד. היא נוגעת גם לכל גורם לא-אירופי שמקיים קשרי מטבע עם גופים - אירופים - ובראש כולם, בנקים. התאמתם של שערי מטבע שונים לשעו ה"יורו" חייבת להעסיק את כל הגורמים הלא-אירופים הללו. הצלחה תוצרת - בית חברת "קומטק" המתמחה בעוירותי תוכנה לוגנףה הביטוח, --- חיזבים (סצז 1 הט), נוכחות ובמערכות מעוובצות כרטיטים חכמים מציעה בדי לאור ניטיון מוע מאת אריה חשביה בת "קומוק",. שהוקמה ב-1976, היא מחלוצות תחום המידע בישראל ונמנית עם בתי התוכנה הראשונים בארץ שסיפקו שירותים לגופים פיננסיים, למוסדות ולארגונים. במרוצת השנים כבשה לעצמה מעמד של בכורה במתן שיר הותים לחברות ביטוח - לצד פעילותה בתחום מערכות חיר בים ונוכחות ומערכות כרטיסים חכמים. "חישובים על-פו תאריך הם חלק מרכזי וחיוני בפעילותם של רוב לקוחותינו = וגם בפעילות שלנו," אומר יצחק רנאל, סמנכ"ל "קומטק". כדי להתכונן לבאות בעוד מועד, פיתחה "קומטק" מתודולו- גיה וכלי תוכנה להתאמת מערכות-מידע גדולות לקראת שנת 2000. לאחר שהמערכת יושמה בהצלחה ב"קומטק" עצמה, החלה החברה ליישם אותה אצל לקוחותיה, המוד- עים היטב לבעיית המעבר מן המאה העשרים למאה ה-21 - מה שנקרא בתקשורת "באג 2000". ביטיון עשיר את הכלים הדרושים להתאמת מערכות מידע גדולות לשנת 0 פיתחה "קומטק" על יסוד ניסיונה העשיר, שצבר תנו- פה רבתי ב-1990, עם רכישת "תפנית", מהחברות המובילות בישראל בתחום מיחשוב חברות וסוכנויות ביטות. הפתרו- נות של "תפנית" שולבו בסל הפתרונות שמציעה "קומטק". ב-1994 נרכשו 23% ממניות "קומטק" על ידי יבמ ישראל, שהחלה משלבת את "קומטק" בפעילויות שונות שלה. (40.1% מן המניות נמצאים בידי הבעלים והמייסדים 1-36.6% - בידי הציבור והעובדים). "מחשבים גדולים - מיינפריים - ומיני-מחשבים מסדרת 0 של יבמ מהווים את חוט השדרה של רוב הארגונים הגדולים, ובהם מתמקד חלק גדול ממערכת ההתאמה לשנת 0" מציין רנאל, שהחל את דרכו בעולם מערכות המידע ביחידת המחשב המרכזית של צה"ל, ממר"ם, ועבד עשרות שנים ביבמ ישראל לפני שהצטרף ל"קומטק". באורח טבעי נצבר ב"קר- מטק" 1 ניסיון הב במחשבי יבמ, שרבים מהם מותקנים אצל לקוחותיה של "קומטק". "קומטק" מובילה בענף הביטוח בישראל. תוכנת הביטוח שלה מותקנת ברוב החברות וסוכנויות הביטוח הגדולות בארץ. בנוסף, יש ל"קומטק" יותר מ-800 לקוחות בתחום מערכת הנוכחות (הקשורה לחישובי הש- כר לעובדים). החברה מתמחה גם בפתוח מערכות משובצות כרטיסים חכמים. מערכות כאלה אפשר לראות, בין היתר, באוניברסיטאות תל-אביב ובר-אילן. מערכת החיובים זכתה לפופולריות רבה ומופעלת, בין היתר, בחברת הטלפונים "ברק". כמ כן, מבצעת "קומטק" פרויקטים גדולים לפי דרישה. לדוגמה, חב- רת "שגדיר" הזמינה אצל "קומטק" פרויקט מקיף לייעול המערכות שלה. "קומטק" מעסיקה יותר מ-300 אנשי מקצוע שאוצר הידע והניסיון שלהם מאפשר מתן פתרונות מגוונים ללקוחות גדולים ובינוניים. "עד לעת האחרונה פעלנו בישראל בלבד. באחרונה התחלנו לפעול בחו"ל" אומר רנאל. "באג טטסכ'י כאשר ניגשה "קומטק" להתאים את מערכותיה-שלה לשנת 2000, הח* לה את דרכה בבניית מתודולוגיה. "הנושא מורכב ויקר ומן ההכרח לע- שותו נכון," אומר רנאל, תחילה נעשה סקר תלת-שלבי של מערכות המידע. בשלב הראשון נע- קות והפבות לעונת 0סס20 ₪ ששוצברה במערכותיה- שלה שית רשימת מצאי של תכניות. בשלב השני מאתרים כפר לויות, שנוצרות ברוב הארגונים במרוצת השנים. בשלב השלישי מנותחת המשמעות של שני השלבים הקוד- מים: כמה שדות-תאריך וכמה קבצים דורשים בדיקה וה" תאמה - מאחר שלא כל שדה-תאריך מעורב בפעולה חישובית ושדות-תאריך רבים אינם דורשים טיפול במסגרתת ההתאמה לשנת 2000. הסקר הזה נועד להגדיר את היקף הע- בודה הדרושה. אחר-כך באה ההתאמה עצמה והיא נעשית בארבעה שלבים: א. איתור שדות רגישים לתאריך; ב. הסבה שחלקה אוטומ- טית וחלקה ידנית; ג. בדיקות ומבחני קבלה; ד. העברה ליי- צור. פעילות זו נעשית במקביל לעבודה השוטפת של הארגון - על העתקים של מערכת המידע הממוחשבת. לבסוף בא השלב הרגיש מאוד של החלפת המערכת הישנה במערכת החדשה. כל פעילות ההסבה לשנת 2000 מנוהלת ומתועדת ב"קומ- טק" בהתאם לדרישות "תקן איכות 9001-1850" ש"קומטק" מוסמכת על פיו ע"י מכון התקנים. את מערכת ההתאמה לשר נת 2000 פיתחה "קומטק" ויישמה תחילה בביתה-שלה. "מ" דובר באלפי תכניות וביותר מארבעה מיליון שורות קוד" אומר יצחק רנאל. רוב התכניות נכתבו בשפות "קובול" ו-820 - שהן השפות העיקריות במחשבי 45/400. התכ- ניות מורכבות מאוד, משום שבענף הביטוח האלמנטרי מערר רב התאריך בחישובים רבים. לאחר שנשלמה מערכת ההתאמה לשנת 2000 בין כותלי "קר מטק", החלה החברה לשלוח את החבילות להתקנה אצל הל- קוחות. "התגובות חיוביות מאוד," אומר בסיפוק סמנכ"ל "קומטק" ומוסיף: "היום אנחנו יכולים לומר בביטחון מלא שיש לנו מתודולוגיה בדוקה, כלים שעמדו במבחן, ואנד שי-מקצוע ומנהלים עשירי ניסיון. אפשר לדמות אותנו לבית-חרושת שעבד בקצב אדיר והחל בשלב הייצור הסדר- תי" שיתוף פעולה עם יבמ בשיתוף יבמ הסבו מומחי "קומטק" את מערכות 45/400 של חברת "א גן כימיקלים". "מערכת זו כללה אלפי תכניות ₪70 ועל פי התכנית הי" נו אמורים להשלים את התאמתה לשנת 2000 בחודש מרס 1999, כדי שיישאר מספיק זמן לבדיקות ולהרצה," אומר רנאל. "לאחר שהתחלנו לעבוד, הגדיל הלקוח את היקף העבודה בכ-35%. למרות הכל, תוקנו התחזיות שלנו ועכשיו אנו מאמינים שנוכל להשלים את העבודה בנ במבר השנה!" פרויקט ענק אחר נוגע למת"ף - יחידת המיכון של הבנק הבינלאומי הראשון, שבמרכזה מחשב גדול (מיינפריים) של יבמ. מומחי "קומטק" מטפלים בהסבת נושאי הפקדונות, החסכונות והפח"ק. "קומטק" כבר ביצעה סקרים בכמה חברות אחרות ומומחיה חופתים את שרווליהם לקראת פרויקטים נוספים, בארץ ומעבר לים. מרקורי אינטראקטיב: ו 2000 המוצר שאי את קצב בדיקות | | חברת הענק האמריקאית מציעה ללקוחותיה : : בעולם את המוצר שפותח על ידי יישומי 2000 חברת "אוניקס טכנולוגיות'' חברת זאאדדא. זץ. משווקת את מרקורי | אינטראקטיב (18₪80א תאריכים שונים 'כול זטתחטפתוצ לה" :50א), יצרנית כלי הבדיקה למ" | ריץ את התסריטים פעמים רבות על ערכות שרת/לקוח, מערכות אינטרנט מספר רב של תאריכים קריטיים, כדי (- תא8, הכריזה על מוצר חדש לוודא שהיישום מתפקד כמצופה. לב" "2000 165אסוגו?), כלי בדיקה ויזואלי | סוף, *כולים תסריטי 2000 |164סוט הבונה מפה של התהליכים העסקיים, | להיות מאוחסנים ב- זסו0תוע63ד המד בכדי לחולל אוטומטית בדיקות השאר נהל את מאמץ הבדיקות הכולל עבור בות מנתונים. 2000 ]166אסונו מאיץ | שנת 2000. את תהליך הבדיקות לשנת 2000 למ" "בגלל הזמן המוגבל, פרוייקטים לשנת ערכות 45/400 ולמערכות מיינפריים = 2000 דורשים כלי בדיקה יעילים וק- ע"י שיתופם של המשתמשים בתהליך לים לשימוש, המקלים על שיתוף הפ" הבדיקה. בעזרת הקטנת הזמן והמאמץ | עולה שבין מהנדסי הבדיקות המושקעים ביצירת ובתיעוד התסרי" למשתמשים העסקיים", אומר יובל טים יוכלו מהנדסי הבדיקות לכסות צוק, מנהל מכירות בישראל," כמות גדולה יותר של יישומים בזמן | 2000 016164 מקצר את הזמן הד" קצר יותר. רוש ליצירת הבדיקות בצורה משמעו- 0 וטט1אטוטל) בנוי משני מרכיבים | תית. כמו כן, ע"י שיתוף המשתמשים עיקריים, זטסט0טת וצטדסוט ו- | בתהליך הבדיקה, תסריטי הבדיקה יש" 0 קפו יותר את התהליכים העסקיים ו" טסוט מאפשר לאלו המ" = קלו על יצירת בדיקות מהימנות יותר". עורבים יומיומית בהליכים העסקיים לתעד אוטומטית הליכים עס- קיים עיקריים, תוך כדי שיר מוש ביישומים. ההליכים העסקיים המעובדים מה" ווים בסיס עבור תכנון | ו 0 הבדיקות והפקת תסריטי == |[ מרקורי אינטראקטיב וס אוניקס טכנולוגיות בע"מ (ישראל) נה הגדולים בעולם, עם סניפים ועובי = נת 2000. דני מרום מנהל תחום שנות חתמה על הסכם, לפיו חברת דים בכל שווקי עיבוד הנתונים הגדר = 2000 בחברת אוניקס מסר כי אוניקס 1605 ותטתווגן? תשווק מוצר | לים. הצמיחה השנתית המתמשכת של מצויה בימים אלה במשא ומתן מתק- שלה לפתרון בעיית שנת 2000. המו" החברה, המגיעה ל- 30 אחוזים, מצבי = דם עם לקוחות נוספים בחו"ל. ! צר, 2000 א0, מבצע ניתוח ושינויים = עה על יתרונות הן ברמה השיווקית = כמו כן, אוניקס נמצאת במשא ומתן > בתוכניות שנכתבו בשפת התכנות והן ברמה הטכנית", המשיך ואמר | להקים מפעל הסבה בארץ עבור חב" " 10% א המשמשת כ- 5000 מרכזי = שוהם. רות בחו"ל, לביצוע פרוייקטים של : נתונים גדולים ברחבי העולם. "מטפטג|ק? שמחה מאד להרחיב את הסבה והתאמה של מערכות . וחטתווג!? תשווק את המוצר כחלק ממ" מערך מוצרי ותד לשנת 2000 .זג אדא א באמצעות כלים ומתודולר- שפחת מוצרי קזטותי6פתגזד לפתרון | עם כלי ניתוח גאטדהא של גיות שפותחו על ידי החברה. - בעיית שנת 2000, הכוללת מוצרים = אצאס", אמר טום דה'פסקלה, סגן | אוניקס טכנולוגיות, מתמחה בפתרון > לניתוח, שינוי, ובחינה של מרבית | נשיא בכיר מחסני נתונים/שנת 2000 בעיות מחשוב במגוון תחומים. החברה = , שפות התכנות ומסדי הנתונים המשמ" = ב- עשס|סמ!196 ומטתנוג!ק. "התוספת | עוסקת בביצוע פרוייקטים. משולבי , שים מרכזי נתונים ארגוניים גדולים. = של המוצר שפותת ע"י אוניקס מחזקת ‏ תוכנה וחומהה, ניהול פרוייקטים בר המוצר של אצא0 ייקרא בשם את סל הפתרונות לשנת 2000 שלנו | חום הסבת מערכות = והת תס )תגזדד ואט אדא זק עבור ארגוני נתונים פרטיים וממשל" | לשנת 2000, שיווק. מערכות: א זסו. תיים גדולים". בתחום התעשייה, וכן שירותי אאו "הזותווגןץ מציעה ל- אצאס ערוץ שיתוף פעולה נוסף של אוניקס הוא ‏ סורסינג של תוכניתנים מומחים, מנת גדול בשוק חשוב ומשמעותי זה", אמר | עם חברת 86סג, מהגדולות בצרפת ‏ חי מערכות הלעצי מחשוב ותקשו יונה שוהם, נשיא אצאס טכנולוגיות. | בתחום השמת מנהלים, שבחרה בכלי = ייעוץ לפרוייקטים בנושאי תקשה "ותותווגו! הוא אחד מ- 15 בתי התוכ" = 2000 א0 לביצוע פרוייקט הסבה לשר = מחשבים ומערכות מידע. זטחקופטכ זצטדא6וטל) ממד פה אוטומטית את התהלי- כים העסקיים המוקלטים ומדגיש שדות בהם ניתן להכניס מידע בכל מסך. נוצר מצב בו מהנדסי בדי" > קות יכולים להשתמש בפורמט מוכר של גיליון עבודה, כדי ליצור בדיקות מקיפות עבור המגוון האר נסופי של תאריכי שנת 0 מיוחדים. לאחר השימוש | ב- 0 ליצירת תסריטי בדיקה מנתוני כלי הבדיקות האוטומטיים של מרקורי אינטראקטיב- תוכנת. 2000 ז6התנוהו? ות[כנת. 660 ישולבו עם מוצרי הדמיית התאריכים של פרינסטון סופטק | ₪ רקורי אינטראקטיב, ספקית כלי הבדיקה עבור יישומי שרת/לקוח, ופרינסטון = "השילוב בין מוצרי מרקורי לבין מוצרינו יציע הדמיה יסודית של המאה ה - 21 על מרד " סופטק, המפתחת מוצרי הדמיה על מערכות מחשב, הכריזו לאחרונה על שי = שב, ויאפשר למשתמשים לבדוק את שלמות הנתונים והיישומים", מסר ג'ו אלגרה, נשיא. = תוף פעולה אסטרטגי לפתרון בעיית שנת 2000, שבמסגרתו ישווקו מוצרי שתי החב" = פרינסטון סופטק, "באמצעות שילוב המוצרים ניתן יהיה לבצע בדיקה, שתדמה בדיוק . רות כחבילה כוללת. מרבי את האופן שבו יקרו דברים לאחר שנת 2000". 4 במסגרת שיתוף הפעולה ביָן החברות הן יספקו קו מקיף של יישומים וכלים לבדיקות = יובל צוק, מנהל השיווק של מרקורי אינטהאקטיב, מסר כי איחוד הכוחות בין שתי הר- ‏ " שנת 2000, תוך שילוב בין מוצרים שונים ליצירת הדמיה ממוחשבת של המאה ה - 21. = ברות הוא תוצאה של צורך לספק פתרון מהיר ויעיל לבעיה, ונובע מאמונה ששיתוף " כלי הבדיקות האוטומטיים של מרקורי אינטראקטיב - תוכנת 2000 זטתתטאתוש המב" = פעולה בין חברות מובילות הוא הדרך הנכונה לעורר את השוק, שעלול לא להתפתח " צעת בדיקות אוטומטיות על יישומים, ותוכנת זסוסזועוצטד המשמשת לניהול הבדיקות, = לעולם במלואו עקב תגובה איטית של חברות. "זהו פתרון האשון מסוגו להדמיה של- ישולבו עם מוצרי הדמיית התאריכים של פרינסטון סופטק 491 2000, המדמה תארי" = מה, הקרובה ביותר למציאות מכל מה שמוכר כיום", אמר צוק, "הבעיה היא, שפתר כים לאחר שנת 2000 במסדי נתונים, וכן תוכנה להדמיית תאריך לאחר 2000 על מער" | טכנולוגי אינו מספק כאשר קיימת עדיין בעייה שיווקית, כיצד לזרז חברות המתעכבות " כת מחשב ללא צורך לכוון מחדש את שעון המחשב, ותוכנה ליישום גרסאות שונות של במאמצי תיקון שנת 2000 ולהטמיע בהן את ההבנה, שאם לא ימהרו לפעול הן עלולות קוד מקוה. . לא להספיק כלל להשתמש בכלים מסוג זה". ור 4 הסבות 2000 "נותרו 1 (ן צוד 534 'מים לשנת 2000 האם חשבת מה יצלה אז תכניס אותך לשנת 2000 בבטחון מוחלטו" \ ימס \וגד 67 תעטיות תוכנה בעיפ.סךן5/ואז%טסאן פתפאשדץ50 6 הסבות 2000 חיים נבון "אנשים רבים יודעים שדברים עלולים להשתבש במחשביהם בשל שינוי התאריך בשנת 2000, אבל רק מעטים מודעים לעובד דה שעל כל מחשב יש מאה ויותר מתקנים תבוניים המשובצים במגוון רחב של סוגי ציוד שונים: מערכות טלפון, מכונות צילום משרדיות, מערכות חימום וקירור, מערכות אבטחה, מערכות חשמל, מים וביוב, רמזורים, תהליכי ייצור ובקרה תהליכית, ומד ערכות ניטור והחייאה בבתי-חולים," נאמר בהודעה של "מכון מהנדסי החשמל" הבריטי שמרכזו בלונדון. ההודעה ליוותה את פירסומו של דו"ח העוסק ב"מערכות משוב" צות מחשב ו'פצצת 2000". במקביל פירסמה חברת המחקר "מד טה גרופ" התראה שמיליארד מיקרו-מעבדים עלולים להיפגע בחברות רבות ולאיים על פעולות קריטיות במשק ובתחומים לשנת 2000. "בדקה הראשונה של שנת 2000 עלולה מערכת האד זעקה הביתית שלך להשמיע אזעקה ולהעירך משנתך העמוקה - לאחר חגיגות השנה החדשה," כתב וורן. "כשאתה מגלה שאיש לא פרץ לביתך, ורק מערכת האזעקה 'איבדה את הצפון', אתה פר תח את המקרר כדי להירגע בלגימת משקה מרענן ונוכח לדעת שמערכת ההפשרה הופעלה בטרם עת ואילו מערכת ההסקה חד- לה לפעול." המיקרוגל, מערכת הווידיאו והמכונית הפרטית - כל אלה עלולים ללקות בשיתוק בדקה הראשונה של שנת 2000. "מעטים מודעים לעובדה שמתקנים רבים הנמצאים בשימוש יומיומי, פועלים מכר חם של שבבים אלקטרוניים המתוכנתים מראש על ידי היצרנים - ורבים מהם אמורים לחדול לפעול כשנרשמות אצלם שתי הס- פרות 00. "כשנעבור למאה העשרים ואחת עלול להיווצר מצב שבו לא תר לא רק מחשבים רגישים למעבר למאה ה-:2. שבבי זיכרון משובצים בציוד רב הנמצא בשימוש יומיומי: המקרר הביתי, הווידיאו של הילדים, מכשיר הטלפון, הרמזור בדרך לעבודה אחרים. לדוגמה: בתחום הרפואה - ציוד הדמיה, צגי עוברים, מעד רכות ניטור שונות; משרד - משיבונים, מכונות צילום, מכשירי פקסימיליה, טלפונים נישאים, מצלמות וידיאו, מערכות טלפוניה, תיבות קוליות; בניינים - מזגנים, תאורת חירום, מנעולי דלתות, מערכות לגילוי אש, מעליות, דרגנועים; ייצור - מערכות תכנון וייצור בעזרת מחשב, מערכות בקרת אנרגיה, תחנות כוח, בתי-זיר קוק, רובוטים, מערכות מים וביוב; תעבורה - מטוסים, רכבות, כלי רכב, מערכות איתות ורימזור, מערכות כירטוס, מערכות בק" רה בנמלי תעופה; תקשורת - מרכזות טלפון, מערכות כבלים, לוויינים; קניות - מערכות ניהול מלאי, הזמנות וקופות רושמות במרכולים וברשתות שיווק; פיננסים - מערכות כספרות אוטומ- טיות, מערכות כרטיסי אשראי. פיטר וורן, כתב לענייני היי-טק ב"סאנדיי טיימס", ייחד כתבה למערכות משובצות שבבים שעלולות לקרוס ולבגוד בנו במעבר כל להתניע את מכוניתך," אומר טוני הנדלי, איש חברת סאס אי נטרנשיונל המתמחה במאגרי נתונים. "אם שבב שולט במערכת השליטה במנוע, הוא עלול לא להיות מסוגל לחשב את היום הנ" כון. "אם תצליח להתניע את המכונית, אתה עלול להיקלע לפקקי תנר עה נוראים בגלל קריסת מערכת ההרמזורים המבוססת על שבבי-תיזמון. וכשתגיע לבסוף למשרדך או למפעל שלך, אתה עלול לגלות שהמעליות אינן פועלות או שמערכת המיזוג שבקה או שמערכת הבקרה של תהליכי הייצור 'יצאה מדעתה/" הבעיה אינה מוגבלת להתקנת תוכנה חדשה. במקרים רבים צריך להחליף את השבבים. שבבים רבים מכילים מנגנוני זמן קטנים כל-כך, שהיה אפשר לציין בהם את השנה בשתי ספרות בלבד: 8 מסומנת בתור 98. במקרים רבים, כאשר שבב כזה מקבל את שתי הספרות 00 - הוא חדל לפעול, 3-ו וו וו וננ =ה=ה=->===ה==ההפה=פה=ה60שמ₪0ָ₪ָ₪[ְָ7ץְ₪'ץְ'ץְןָ 0 הבדיקו שאחרי. סרקתם, איתרתם הסבתם. וכעצת לחל הקשה והיקר ש? התהליך רן גשרי לתסכולם הרב, ארגונים רבים מגלים כי הבעיה האמיתית בה" סבות שנת 2000 אינה טמונה בשינויי התוכנה עצמם, אלא דור" קא בבדיקתם. בדיקות איכות תופסות חלק חשוב בכל תהליך של פיתוח ותחזוקת תוכנה. ככלל, 50 אחוז מהמשאבים של כל פרוייקט פיתוח תוכנה מופנים לבדיקות, המיועדות לוודא כ א. המערכת פועלת בהתאם למפרט שלה. ב. המערכת מסוגלת לשרת את מספר המשתמשים המוגדר עבורה. ג. המערכת תואמת למערכות אחרות המקושרות אליה. לרוע המזל, בדיקות של הסבת שנת 2000 הן קשות פי כמה מב" דיקות תוכנה הגילות. המספר העצום של תוכניות אשר עוברות שינוי, לחץ הזמן, והמחסור במשאבי אנוש, מביאים לכך, ש- 0 עד 20 אחוז מהתוכניות העוברות הסבה מכילים טעויות (על-פי נתוני חברת המחקר גרטנר). מומחים בענף מעריכים כיום כי עלות הבדיקות מייצגת 60 עד 70 אחוז חן סך עלויות ההסבה. מה הבעייתיות של בדיקות שנת 2000? > כל שינויי התוכנה המתבצעים במסגרת ההסבה קשורים, באופן טבעי, לטיפול התוכניות בתאריכים. לכן, יש לבדוק את כל החישובים, ההתלטות והדו"חות המתבססים על תאריכים. בנוסף, על כל חברה לנסות את המערכת בתאהיכים החשובים ספציפית לה, כגון סוף רבעון, סוף שנה, חגים, וכדומה. לשם = כך, מבוצע "גיול" של מסד הנתונים: שינוי תאריכים אל מעבר' לשנת 2000. תהליך זה הינו יחודי לבדיקות הסבה, ולמרות שקיימים בשוק מספר כלים לביצועו, התהליך כלל אינר פשוט.. להבדיל מתהליך תחזוקה רגיל, בו מבוצע מספר קטן של שי נויים על-ידי מתכנתים הבקיאים ברזי המערכת, בהסבות שנת 0 מבוצע, בדרך-כלל, מספר גדול של שינויים בתוכמות - רבות, על--ידי מתכנתים אשר אינם מכירים את המערכת. מצב. = זה מחייב בדיקה כללית, על מנת לוודא כי תיקון "באג 2000"- לא גרם לפגיעה בפונקציונאליות המקורית של המערכת. בד = קה שכזו, המכונה "163 פסוצפספק6א", דורשת משאבים עצומים. וזמן הב, ונחשבת לקשה במיוחד. > ידוע כי בפיתוח תוכנה נוטים לוחות הזמנים להתארך, בדרך כלל עקב בעיות טכנולוגיות בלתי צפויות. בהסבות לשנת 2000 אין כל אפשרות לאחר. מערכת שלא תוסב ותיבדק עלולה לם": גוע קשות בתפקוד החברה, ואף להביא לקריסתה. 4 > תהליך בדיקת הסבה הוא עתיר משאבים בצורה יוצאת דופן. להקמת סביבת בדיקות נדרשים שטחי אחסון גדולים ויכולות = | עיבוד, אשר עולים כסף רב. הבעיה חריפה אף דמדר . 6 תמה -- מערכות - מערכות של לקוחות, ספקים ושותפי גם מערכות אלו הוסבו, והקישור בלמ נית עובד ללא תקלות. הבדיקה של הסבת שנת 2000 הי ביותר שתעשה. מחד, הבדיקה הי נה מביאה לשיפור זי בה, מכיוון שביצועה אל האלף הבא = במסגרת בדיקות ההסבה הניעצו אנשי מקורות את מחוגי הזמון והזרימו כמה פעולות ליוני 2000. דוד מזונור, מנהל מרכז מערכות מידע, מרוצה מהתוצאות, אבל היה מצדיף שנספור עד 12, הספירה החביבה צל המתמטיקאים, וכך גם הבאג היה מתצכב בכמה שנים נועה קרוס בסוף החודש שעבר סגרו אנשי מקורות את מערכת הפיננסים של החב- רה, כמו היה מדובר בחופשה של ראש השנה, והזיזו את שעוני הזמן לש" נת 2000. האיש שפיקח על המבצע היה דוד מנור, מנהל מרכז מערכות מידע של מקורות. מנור לא התרגש מהזינוק אל העתיד. מבחינתו, זה היה עוד צעד בבדיקה של מערכות המחשוב של מזרים המים הלאומי שלנו. "פשוט הזזנו את המערכת הפיננסית, הנהלת חשבונות, תקציב, תשלומים והזרמנו תנועות לינואר 2000, אחר כך ליוני 2000. לא הרחקנו מעבר לטווח הזמן של שישה חודשים, כי זה מכניס את המערכת לבעיה. התהליך מורכב מאוד. כמו בתנאי אמת, אם אתה רוצה לפתוח את השנה התקציבית של 2000, אתה חייב קר דם לסגור את המאזן של שנת 1999, ורק אז אתה יכול להזרים תנועות". בחברת מקורות החלו להתכונן למאה הבאה כבר בשנת 96'. עשו סקרים, איתדו את הנקודות הטעונות תיקון בתוך המערכות, במעברים בין המד ערכות, ועבדו על כל מערכת בנפרד. הבדיקות נעשו כמובן בתוך סביבת בדיקה, המחליפה את מערכת הייצור האמיתית. כאמור, לקראת סוף החרר דש שעבר שיתקו אנשי מקורות את המערכת הפיננסית. "במשך יומיים לא הזרמנו צ'קים, לא הזרמנו פקודות. רק יכולנו לעשות שאילתות. הכל עבד כמו שעון, למעט שגיאה אחת בשורת קוד. ברגע שנעבור את באג האלף, הסידור החדש של ארבע הספרות אמור לתת תשובות עד שנת 9999. הבאג הבא יהיה בשנת 10000. אבל זו כבר לא תהיה הבעיה שלי". המבח] הגדול יְהִיֶה בפסח הבא, כאשר יערכו במקורות ניסוי כולל של המד ערכות המוסבות. נקודת הזמן נבחרה במכוון, מעט לפני הקיץ, תקופה רגישה במקורות, וכדי שיהיה עדיין מרווח זמן, במידת הצורך, לתקן, לב- דוק קשרים בינמעהכתיים. רגע האמת יגיע כמובן ב-31 בדצמבר 99 אנד שי מקורות ימלאו את המאגרים, וייכנטו לכוננות. "אנחנו חוששים שלא יהיה חשמל ולא תקשורת", אומר מנור. "כוחות הגרביטציה והפיזיקה הרי לא מושפעים. במעבר למאה הבאה, כמו בכל נקודת זמן אחרת, זרם מים הוא זרם מים, וגם המשאבות לא קוראות תאריכים. יש לנו גם דיזל לג- "על זרימת המים זה לא משפיע. הכעיה הגדולה שלנו היא שלא ניתן להפעיל את המוכיל הארצי, כי המשאכה של המוכיל עוכדת על חעומל" נרטורים בנקודות מפתח. הבעיה הגדולה שלנו היא שלא ניתן להפעיל את המוביל הארצי, כי המשאבה של המוביל עובדת על חשמל". במקורות מתורגלים בנוהלי החירום האלה ולאו דווקא בהקשר של באג 0. הם כבר יודעים כי יצטרכו לחלק מִיָם למוסדות כמו בתי-חולים, מאפיות וכד'. "גם אם הפסקת החשמל תימשך כמה שבועות נוכל להסתדר. במידה ותהיה נפילה של מערכות תקשורת, נעמיד עובדים במצב הכן, ותמיד אם- שר לנסוע עם הטנדר לנקודה מרוחקת ולהפעיל שם משאבה ידנית, לס- גור ולפתוח מגופים. זה באמת לא כל כך חמור". אם עד כה נשמע לכם מנור איש אופטימי ששום בעיה לא מרתיעה או" תו, הנה זה משתנה. "הבעיה עם מים היא שמחסור של 10% הופך למח" סור של 100% כי אנשים ממלאים אמבטיות, ואז, גם אם אתה צריך מים יותר מזה שחסך מים באמבטיה, מקורות לא יכולה לקחת ממנו מים ול- ווסת את הצריכה". האם יש די כוח אדם למשימה? במקורות מסתבר, הסתדרו עם מצבת כוח האדם הקיימת, ועליה נוספו רק שבעה עובדים חיצוניים. מה היתה עלות המבצע, מנור מתקשה לומר. "אנשים עבדו על ההסבות ולא על דבר אחר. הבעיה היא שבתקופה שכל מערכת ומערכת עברה את השינוי, שנע בין 6 חודשים, היה עיכוב בביצוע תכניות גרנדיוזיות. כמה כסף זה שווה, לא אוכל להגיד לך". הנסיון להוציא אמירה בומבסטית מצד מי שמתמודד מול באג המאה, לא עולה יפה. "באגים, מה יש לדאוג מבאגים? זה קורה בכל התוכניות, אנחנו הרי מתפר- נסים מזה. אומרים שברגע שתוכנה של מיקרוסופט יורדת מתחת לאלף באגים, הם עוברים לווהסיה חד- שה. אני מעל שלושים שנה במקצוע, באג 2000 היא בעיה בת ביצוע, זו בעיה טכנית, כמותית, ואם הלו" גיקה נכונה לפני שנת 2000, היא תהיה נכונה גם אחריה. כל הדברים הת" גלו לי לפני שלוש שנים. הייתי מוטרד רק מלוח הזמנים, אבל עשינו את זה מספיק מוקדם, וגם שיפרנו את עצמנו". האם היתה אצלו איזו שהיא התרגשות מהמעבר לעתיד? מנור מעיד על עצמו שהוא איש ריאליסטי מכדי להאמין ולייחס לסיבובי הספרות הללו איזו משמעות. "הדיספלינה שלי היא מתמטיקה ופיזיקה. שיטת הספירה של 10, שעל-פיה אנו מציינים את שנת 2000, היא יציר האדם. אם היו שואלים מתמטיקאי הוא היה מעדיף את שיטת ה-12 או ה-8. הספירה עד 10 כנראה נובעת מכך שלאדם יש עשר אצבעות, לא משום סיבה אוד רת. 12 מספר טוב, מתחלק להרבה ספרות, וגם המעבר של שנת 2000 היה מתרחש *ותר מאוחר". הסבות 2000 27 2 ש."נ" ד5רוו2, סך ההוצאות המשפטיות בגין תביצות על רקצ אי-מוכנות הארגונים לשנת 2000 נאמד בטריליון דולר. מי יתבצ את מי וכיצד ממזערים את המק עצו"ד נעמי אסיא בעיית שנת 2000, היא בראש ובראשונה בעיה עסקית-ניהור לית, העלולה להפוך לבעיה משפטית מורכבת, ולהשפיע על התוצאות העסקיות של ארגונים מסחריים/כלכליים, או על הפעולות המהותיות של ארגונים ציבוריים/ ממשלתיים. הגעה ל"תאימות 2000" מלאה בארגונים שעדיין אינם עוסקים באי" נטנסיביות בהכנות לכך כנראה כבר אינה אפשרית בחלק ניכר מהם, ותהיה חלקית ובלתי בדוקה בחלק אחר. עורכי דין כבר מתכוננים לגל התביעות העצום הצפוי עקב אי-מוכנות הארגונים, וההערכות הן כי סך ההוצאות המשם" טיות בעולם יגיעו לטריליון דולר. התביעות עשויות לבוא על רקע פגיעה בפרטיות הנוסעים עקב שיבושי נתונים אישיים במחשבי נמל התעופה ועד תביעות נגד מנהלי בתי חולים, עקב פגיעה בבריאותם - ואף בחייהם - של חולים כתוצאה מקריסתן של מערכות ממוחשבות. לפי התקנות והחוקים הפדרליים של רשות ניירות הערך בארצות הב- רית, חברות יחויבו בגילוי פומבי של בעיית שנת 2000, סבירות ההז געה לתאימות מלאה והעלות הפוטנציאלית של הגעה לתאימות זו. בישראל אין כרגע כל חקיקה בנושא, למעט נייר עמדה שהוציאו באר 8 הסבות 2000 למשתמש שיגלה כי רכש רשיון לתוכנה מבלי שצוין מראש כי יש לה ערך שימוש עד 31/12/99 בלבד, עשויה לעמוד עילת תביעה בגין תרמית ו/או הונאה החורגת מאחריותו של יצרן לפי חוק המכר, וכן הפרת חוזה ו/או רשלנות לפי דיני הנזיקין וחוק החוזים חרונה שלטונות מס הכנסה. מי ומי יהיו הצדדים בדיונים בבתי-המשפטל יצרני תוכנה עלולים למצוא עצמם נתבעים על אחריות נזיקית בגין תוכנות שאינן מתאיר מות לשנת 2000. ספקים המגבילים אחריותם לתאימות שנת 2000 יתקלו בבעיה, שכן אי התאימות עשויה להוות רשלנות והפרת חר זה. בשערי בית המשפט יגיעו גם מפיצי תוכנה, חברות תמיכה, לקר חות, נושאי משרות ועד דירקטורים. גם חברות השקעה, קר- נות נאמנות ויועצי השקעות עלולים להסתבך בתביעות משפ" טיות. בתוקף חובת הנאמנות שחלה עליהם כלפי המשקיעים. חשוב לציין כי אחריות נזיקית אינה בהכרח מוגבלת לתקופת האחריות הנקובה ברשיון השימוש או בחוזה השירות. למשת- מש שיגלה כי רכש רשיון לתוכנה מבלי שצוין מראש כי יש לה ערך שימוש עד 31/12/99 בלבד, עשויה לעמוד עילת תביעה בגין תרמית ו/או הונאה החורגת מאחריותו של יצרן לפי חוק המכר, וכן הפרת חוזה ו/ או רשלנות לפי דיני הנזיקין וחוק החר- זים. חברות שלא יצליחו לעמוד בהתחייבויותיהן כלפי צדדים של שיים, בגין חוסר תאימות התוכנות לשנת 2000, עלולות לה > תבע על ידי אותם צדדים שלישיים שייפגעו כתוצאה מחוסר העמידה בהתחייבויות. תביעות מסוג זה יכולות להיות החבות היקף. : בנוסף, עלולים יצרני התוכנה והספקים להיתבע על ידי בעלי המ- = ניות, ובסופו של דבה, כולם ישקלו לתבוע את חברות הביטוח כוך שר אלו יסרבו לתת כיסוי ומענה לכל התביעות המתוארות לעיל. על מנת שכל ארגון יהיה מוגן ככל שניתן מהבחינה המשפטית כנגד - אחריות הקשורה בשנת 2000 יש להיערך באופן מקיף ומתועד הר" טב כנגד ההשלכות הנובעות משנת 2000, וזאאת על ידי נקיטת שורה של צעדים במטרה למזער את גל התביעות: [.הערכת סיכון של הארגון - הערכת הסיכון צריכה לכלול בראש וב ראשונה בדיקה של כל המערכות הפנימיות בארגון, כגון תוכנה, חומל רה ובסיסי נתונים. ‏ בנוסף, יש לאתר את כל ההסכמים הרלוונטיים כגון הסכמי רשיון, תחזוקה, שרות וכדומה. הערכת הסיכונים, לצורך העניין, צריכה להתייחס לכל שירות שניתן על ידי ספק חיצוני. 2 פיתוח אסטרטגיה לפתרון בעיות הארגון - קטגוריה זו מתייחסת לקבלת החלטות בכל הקשור לתיקון או החלפה של מערכות ו/או תו" כנות קיימות. במקביל יש לבדוק האם קיימות מגבלות בכל הקשור לתיקון או הסבה של מערכות בשל קיום זכויות יוצרים בתוכנה מות- קנת במערכת או הגבלות נוספות אחרות, בהתאם לרשיון שימוש של ספקי תוכנה שונים. 3הערכת מקורות פוטנציאלים להחזר כספי - קטגוריה זו מתייחסת לאפשרות קבלת החזר כספי מהנושאים באחריות כי המערכת תואמת שנת 2000, כגון ספקי תוכנה, ספקי תמיכה טכנית בתוכנה, וכדומה. 4. בדיקת אפשרויות כיסוי נזקי שנת 2000 על יד חברות הביטות - כיום מקובלות בענף התוכנה פוליסות אחריות מקצועית (חסו8%ווח0 8 זטחט) ופוליסות ביטוח דירקטורים (01800₪ .8 מסוסתוש) המבטחות את פעילות חברות התוכנה. נראה כי פוליסות אלו תחודשנה החל משר נה זו, עם חריגה של אי כיסוי באג שנת 2000, לכן יש לדאוג לכיסוי ביטוחי מיוחד המתאים הן לבעיות באג שנת 2000. בנוסף, על יצרני וספקי תוכנה לערוך בדיקה מקיפה של פוליסות הביר טוח שבידן למקרים כאלו, על מגבלות האחריות בפוליסות. קיים חשש שחברות ביטוח תטענה לאי חלות הפוליסה בגין העובדה שיצרני הת" כנה וספקיה היו מודעים לבעיה הממשמשת ובאה ואי טיפול בה מראש אינו מכוסה בפוליסה. 6. רכישות של תאגידים או טכנולוגיות - בכל הקשור לרכישות של תאגידים או טכנולוגיות,הגילוי הנאות צריך לכלול ניתוח "תאימות 0" של החברה או של המוצר, והתייחסות לאופן חלוקת הוצאות הכנת המערכת לשנת 2000 בין הקונה והמוכר. 7.הוספת סעיפים סטנדרטים לחוזים כדי להבטיח את אחריות הספק לתאימות 2000: על הספק לשאת בכל האחריות לגבי שנת 2000. יש לוודא כי תוקף האחריות תחת החוזה מבחינת זמן יאפשר גילוי טעויות הקשורות בשנת 2000 וכי האחריות תישאר בתוקפה גם לור חר שנת 2000 (כולל שנה מעוברת). יש לאמוד את יכולת המערכת הממוחשבת לעבד תאריך בן 4 ספרות. במידה והספק אינו מסוגל או מסרב להתחייב לתאימות 2000, יש לק- בל אישור מפורש להשתמש בפתרונות צד שלישי במידה והתוכנה א נה מסוגלת לתמוך בתאריך בן ארבע ספרות. 8 אם הארגון הוא בית תוכנה או ספק תוכנה יש להוסיף סעיפים בחר זים הסטנדרטיים המתייחסים לשימוש על ידי משתמשי הקצה: במידה והספק ו/או בית התוכנה אינו יכול להתחייב לתאימות 2000, מומלץ מאד להוסיף לחוזה סעיף הפוטר את הספק מאחריות לגבי התוכנה (זטוחוג01א:6). כמו כן, מומלץ להתייחס לנושא זה גם בספרות משתמשי הקצה. התנהגות זו קרוב לודאי תמנע תביעות עתידיות בנר גע לאחריות הספק ו/או בית התוכנה. יצוין כי חברות גדולות אינן מוכנות לתת אחריות כוללת אלא אחריות ע30:תא2 ו/ או אחריות לבדיקת כל שורות הקוד ותו לא. *עו"ד נעמי אסיא, מתמחית בנושאי דיני מחשבים וקניין רוחני. תעזבו עורך=דין, | איזה פוליסה יש לכם? סוכנות אנגל-סימקין, מומחים לביטוח חברות טכנולוגיה, מציגים את האפשרויות הנתבעים ה התביעה | הגנה א%פשרית פוליסה מתאימה| דירקטורים ונושאי משרה דירקטורים ונושאי משרה, רו"ח, חתמים ומנפיקים לקוחות ומפיצים של תוכנה או חומרה עם באג 2000 חברות תמיכה ושירות לתוכנה חברות בתחומים שונים שיגרמו נזקים ללקוחות, ספקים ומפיצים עקב אי התאמת המערכת לא2צ ספקים של ציוד או שירותים ספציפיים לפתרון 2%ץצ (במידה והפתרון אינו מלא או נכשל) הפרת חובת זהירות ו/או חובת הנאמנות לחברה אי גילוי נאות לעניין מצב החברה תביעה במסגרת אחריות או היפר הובה מקצועית הנובעת מחבות חוזית רשלנות - היפר חובה מקצועית בפיתוח ומכירת המוצר או השירות | הונאה - מכירה של מוצר תוך ידיעה מראש שאינו מתאים ללקוח חבות חוזית לתפעול מערכת המחשב הכוללת הטמעת פתרון ל 2%צ- כחלק מהחוזה רשלנות - חוסר טיפול בבעיית א2+ וגרימת נזק צפוי לאחרים היפר חובה חוזית התובעים ינסו להוכיח השלנות בהערכת הבעיה ובפתרונה. המפתח להגנה הנן הפעולות שננקטו לטיפול בבעיה והפגנת מאמץ אמיתי לפתרונה הוכחת דיווח נאות או פעולות שנעשו לתיקון הבעיה ניסיון להוכיח שחוזה האחריות פג או שאינו בתוקף לעניין שנת 2000 - או שהאחריות מוגבלת אם אכן ניתן היה לחזות את הנזק עלולה להיות עילה מהותית בנזיקין. גובה האחריות עשוי מאיכות החוזה התביעה תקום אם יוכת שלנתבע היה ידע מוקדם על הבעיה. לא קל להוכיח ניסיון להוכיח כי הנושא של %צ הינו מחוץ לחוזה ההתקשרות חברות שיגרמו נזקים לאחרים יאלצו לעמול קשה על מנת להוכיח כי מדובר בנזק לא צפוי מראש בניסוח נכון של חוזים ניתן להגביל האחריות להיגזר אחריות מנהלים ונושאי משרה ‏ " אחריות מנהלים לנושאי המשרה אחריות מקצועית להו"ח וחתמים אחריות מקצועית לחברות זז בכפוף לסוג החוזה אחריות מקצועית לחברות אין כיסוי להונאה - בחלק מהפוליסות לאחריות מקצועית קיים כיסוי לאי - יושר של עובדים בלבד אחריות מקצועית לחברות בכפוף לסוג החוזה לרוב החברות אין כיום אפשרות. / ריאלית לרכוש כיסוי מתאים. בכפוף לסוג החוזה | | אחריות מקצועית לחבהות הסבות 2000 29 פצצת אלפיים נולדה בעקבות הדחקה קולקטיבית. מכיוון שאנו, כל בני האדם, שאפנו להגיע רחוק מדי, והמצאנו את המחשב בתור כלי הטיס שייקחנו לשם, מגיע לנו להיענש. בשאלה כיצד נפלה עלינו הצרה הזו. גם חברות המחשבים - אלה : המוכרות את שירותי ההסבה ועושות אגב כך הון - ואלו המשר וכדי שזה אכן יקרה, צריך היה להמציא את באג אלפיים קיעות סכומי עתק בהתכוננות לקראת "האסון ה מו- טרדות מהשאלה מהיכן וכיצד זה בא להן. כצפוי, בעולם שהכלכלה שלו מונעת על-ידי הטכנולוגיה - הן חושבות על שנת אלפיים - כלומר על העתיד. רבים יודעים להסביר מה מקור הב" רוני אלוני עיה: מתישהו בעבר יוחדו שני מקומות בלבד לשדה התאריך בתר" כנות מחשבים, ולכן במעבר מהמאה העשרים למאה העשרים אלפי המתכנתים היושבים כיום אל מול מסופי המתשבים בעו- | ואחת, אין מספיק מקום לציין את התאהיך החדש. הסבר פשוט, 1 -- לם ומנסים להכשירם לשנת אלפיים לא מטרידים את מוחם | ברור, טכני - ולא מספק. כעת, כאשר אין ויכוח על כך שקיימת / 0 הסבות 2000 בעיה - הגיע סוף סוף הזמן לספק את ההסבר האמיתי. הוא לא טכני, הוא לא לקוח מתחום מדעי המחשב והוא לא מסביר מה הם האינטר" סים העסקיים שייצרו בעיה מלאכותית. לדעתנו הוא פסיכולוגי לחלו- טין: פצצת אלפיים נולדה בעקבות הדחקה קולקטיבית על כך שמגיע לנו עונש. מכיוון שאנו, כל בני האדם, שאפנו להגיע רחוק מדי, והמד צאנו את המחשב בתור כלי הטיס שייקחנו לשם, מגיע לנו להיענש. וכד די שזה אכן יקרה, צריך היה להמציא את באג אלפיים ולתחזק אותו, כדי שיגיע רענן ופראי לשנת אלפיים. הרעיון, לא במקרה, נעוץ בשורשי תרבות יוון. היוונים קראו לו "היב" ריס" (גאווה). במיתולוגיה היוונית קיימים האלים, בני-אדם, והגורל המזומן להם. הגורל הוא מושג מסובך, אולם ניתן לתארו "כמקום המיו" עד" לכל אחד בעולם. הגיבורים היוונים תמיד ניסו לחרוג מגורלם, ות" מיד נענשו על כך. אחד הידועים שבהם היה האדריכל הגאוני דדאלוס, אשר כדי להימלט מהשליט הנורא של כרתים, מינוס - שכלא אותו ואת בנו בלבירינט שדדאלוס עצמו תיכנן - חיבר כנפיים לו ולבנו מנוצות ושעווה - והשניים ברחו מהכלא בדרך האוויר. דדאלוס הזהיר את בנו שלא להגביה עוף, שכן מטרתם היתה להימלט בלבד. אולם הנער הצ" עיר לא שעה לאזהרת אביו, המריא למרומים וקרב אל השמש, אשר חור" מה המס את השעווה והוא צנח לים וטבע. עונש ראוי, אבל בכך, כמובן, לא מסתיימת האגדה. מינוס נשבע לתפוס את דדאלוס והגה תחבולה זדונית: הוא פירסם "מכרז" והבטיח פרס למי שיצליח להשחיל חוט דרך קונכית לוליינית. כמובן שהוא ידע שרק דדאלוס מסוגל לכך - וכמובן שזה לא יכול היה להתאפק - שכן גאוותו עמדה על הפרק. דדאלוס גי" בורנו קדח נקב זעיר בקצה הסגור של הצדף, קשר חוט אל נמלה, הכז ניסה לחור וסגר אותו. כאשר היא יצאה מהצד השני, החוט היה מושחל כמבוקש ב"תנאי הסף" של הבקשה. זה מה שנקרא עבודת נמלים, וקשה למצוא דימוי מוצלח יותר לעבודת השיפוץ של שלל התוכנות שצריכים המתכנתים להתאים לשנת אל- פיים. אולי יש רק דימוי אחד מוצלח יותר: הלבירינט בו נכלאו דדאלוס ובנו תוכנן על-ידי דדאלוס עצמו. אולם כיוון שהוא היה ארכיטקט כה מושלם - אפילו הוא לא ידע כיצד יוצאים ממנו. זהו, אם תרז צו, היה באג שנת אלפיים הראשון בהיס- טוריה. מאז חלפו מים רבים בים התיכון. יוון נכבשה על ידי רומי (אך כבשה אותה ברוחה), ורומי נכבשה על-ידי הנצרות. אוד לם "העולם שייך לענווים", אמר יהושע איש נצדת, כאשר העניק את הצבע שלו למאבק האוניברסלי בהיבריס. היתה מאחוריו מסורת ארוכה. הפילוסופים היוונים, אשר פיתחו את תורת הלוגיקה (ע- ליה מתבססת המתימטיקה הבוליאנית - שהיא העצמות, הלב, השרירים ומחזור הדם של האלקטרוניקה הדיגיטלית) חרדו מחוכד מת האדם לא פחות מאשר מטיפשותו. לכן הם שללו את השימוש במשאבת מים הפועלת באמצעות תחנת רוח, שהומצאה ביוון בתקופה בה נולד ישו בארץ ישראל. לא מכובד להשתמש בה, הם אמרו. הגדלת הרווח על חשבון עבודת הפועלים היומיים נחשבה לרדיפת בצע לא ראויה. אלא שעברו יותר מאלף שנה עד שהתרבות האירופית, בכסות נוצרית שעל סף תקופת הרנסנס, גילתה מחדש את "האוצר היוווני" והגדירה את הנוסח שלה להיבריס המדעי-טכנולוגי ולעונשו. שמו היה פאוס- טוס, ואחר כך ד"ר פאוסטוס ואחר כך סתם פאוסט. המחזה, שהחל כט- קסט בעל מוסר השכל דתי על-ידי סופר אנונימי, הפך לאחד המחזות הפופולריים ביותר באירופה ב- 500 השנים האחרונות. עלילתו פשו- טה: פאוסטוס מוכר את נשמתו לשטן כדי להיות המדען החשוב ביותר בעולם. הלקח הופנם כהוגן, למרות שלא הצליח לעצור את התקדמות הטכנולוגיה. מכאן צמח מושג "המדען המטורף", וכך נתפסה מלחמת העולם הראשונה על-ידי רבים: עונש על ההתפתחות הטכנולוגית. זה גם המקור לסיפור הוויקטוריאני המצמרר: "ד"ר ג'קיל ומר הייד" ולדי- מוי הקולנועי המוחץ - "פרנקנשטין". המצאת המחשב היתה פעולת ההיבריס הנועזת ביותר של האדם. האם מישהו זוכר שבעבר קראו לו "מוח אלקטרוני"? לא לחינם ננטש השם בבהלה: כמוהו כמציאת אקדח מעלה עשן בזירת הפשע. וחברה החוד ששת מעונש ממהרת להעלים ראיה כה מפלילה. ארתור סי. קלארק, סופר המדע הבדיוני, שהיה גם זה שהגה את רעיון לוויין התקשורת, קפץ על הרעיון כמוצא שלל רב. בספר "שנת 2001 אודיסיאה בחלל" יוצאים אסטרונאוטים לחקור את סודות המונוליט המסתורי שהתגלה בירח. אלא שמחשב החללית משתלט עליה ומתחיל לחסל את האסטרונאוטים. לא לחינם קוראים לו .1141 שהוא ראשי התיבות של 1א18 פחות אות אחת (11 קודם ל- , 1 קודם ל- 8 ו -.1 קודם ל- [א). אותה יבמ, אגב, היא זו שהביאה עלינו את באג אלפיים, בשיתוף פעו- לה עם משרד ההגנה האמריקאי. האחרון אימץ הגדרות של מערכת הפ" עלה שלה כדרישה מחייבת במכרזים ממשלתיים, ולכן כל חברות המחשבים בעולם שמרו על התקן ו"טיפחו" את השגיאה, טיפחו זו לא מילה. אחת מההצטדקויות המפורסמות ביותר של אנשי המחשבים מנוסחת כך, פחות או יותר: "אף אחד לא חשב שיש טעם לתקן את שדה התאריך, משום שטכנולוגיית המחשב מתפתחת כה הלבירינט בו נכלאו דדאלופם ובנו תוכנן על-ידי דדאלום עצמו. אולם כיוון שהוא היה ארכיטקט כה מושלם - אפילו הוא לא ידע כיצד יוצאים ממנו. זהו, אם חרצו, היה באג שנת אלפיים הראשון בהיסטוריה מהר, שכולם היו בטוחים שעד לשנת 2000 הבעיה תסתדר מאליה". נו באמת, כך פועלת תעשיה שנחשבת למתותכמת, ולפחות ב- 30 השר נה האחרונות מספקת מערכות קריטיות לבנקים, ממשלות ותאגידי ענק? זו אשר משווקת את מוצריה החדשים בזכות יכולתם לשמר "תו" כנות מורשת"? התירוץ נשמע כמו דבר אחד בלבד: כשל לוגי (דיסוננס קוגניטיבי), תופעה אופיינית למדחיקנים. בספרו האחרון, אגב, מגיע ארתור קלארק לשנת 3000 לספירה ובה מתברר שהמונוליט הינו מחשב מסתורי של תרבות-על המנסה לחסל את תושבי כדור הארץ. ואיך מתגברים האנושיים על החייזרים? קלי-ק- לות: מוציאים מהכספת באגים בני אלף שנה, ומטמינים אותם במעג- ליו המתוחכמים (אך לא מחוסנים) של המונוליט. רבים, למען האמת, נשמו לרווחה כאשר התברר כי העונש על ההיבריס הוא רק באג אלפיים. בשנת 1000 לספירה, פרצה קדחת המילניום ואנשים היו משוכנעים שסוף העולם קרב. גם אצלנו, לפני 20 שנה בלבד, האמינו שסוף העו" לם קרב. הפצצה הגרעינית - פרויקט תרמו-היבריס שהעניק מימד אפו- קליפטי למלחמה הקרה (דווקא קרה) איימה להשמיד את האנושות. מאז העולם התחמם: האיום הגדול ביותר על שלומו הוא נפילת מניות בבורסת טוקיו, או שחיתות השליט בג'קרטה. אז מה נשאר לנו? לא הת" העצאת המהב היתה בעולת ההיבריפ הנועזת ביותר של האדם. האם מישהו זוכר שבעבר קראו לו "מוח אלקטרוני"? לא לחינם ננטש השם בבהלה. כמוהו כמציאת אקדח מעלה עען בזירת הבעוע פוצצות אוכלוסין, לא שואה גרעינית, לא שואה אקולוגית ולא ערי ענק הקורסות אל תוך כאוס של פשע ועליבות אנושית מלווה בתזמורת של כלי נשק מבעיתים. בסך הכל באג. הפעם יצאנו ממש בזול. (נ.ב.: בראשון לינואר אלפיים, אני נשאר בבית). תגובות ניתן לשלוח לכתובת: ה%0.001ז050קוח113313.1546060 הסבות 2000 31 זז ₪0 0 ו השירות המוביל בישראל להתאמת מערכות ממוחשבות לטיפול נכון בתאריכי שנות ה-2000. רו ר/ 60 3)ד] 1 ,]9 זז / / % /. 5 ולש כמתכוודד בהצלחה בפרוייקטי הסבה מורכבים ואדירי מיפדים בגופים המובילים במשק הישראלי. 00 סזזרץ ה ו ב , )0) 2% /2%/ מציע פתרון שלא וסשקיף לכלל צרכי הארגון בהתמודדות עם בעיית באג 2000. בן גוריון הד גבעת שסואל 54017 70. 03-5318622, פקס. 03-5413623 וו.5.60:!ו.שצטשט . קזזה ו60.ה8:ו6180 סזַהו-180 :|ובוחם 5: ₪ ס כ - ם = ח ד יר א | מערכות מידע ונ 0 חברת בת של יבמ ישראל ממפנ 0